創(chuàng)高門窗獅北加工基地。受訪企業(yè)供圖

廣東創(chuàng)高幕墻門窗工程有限公司（下稱“創(chuàng)高門窗”）生產(chǎn)車間內(nèi)，自動化生產(chǎn)設(shè)備有序運轉(zhuǎn)，物料排產(chǎn)、訂單需求數(shù)據(jù)一目了然，數(shù)字化改造填平了從工地到工廠的信息鴻溝，讓大批量個性化定制生產(chǎn)成為現(xiàn)實。

創(chuàng)高門窗深耕門窗幕墻領(lǐng)域二十余年，其產(chǎn)品在現(xiàn)代化建筑中應(yīng)用廣泛，發(fā)揮著隔音、隔熱、保溫、抗風(fēng)壓、防滲漏、裝飾及安全保障等復(fù)合功能。目前，創(chuàng)高門窗的鋁合金門窗及各類建筑幕墻年產(chǎn)能達190萬平方米，鋁合金門窗銷量全國前三，完成了超千個大型門窗幕墻工程項目。

門窗幕墻行業(yè)與下游地產(chǎn)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)，但即便是在當(dāng)前地產(chǎn)市場總體發(fā)展放緩的環(huán)境中，創(chuàng)高門窗仍實現(xiàn)了逆勢增長。在創(chuàng)高門窗董事長兼總經(jīng)理張河山看來，這得益于自動化和數(shù)字化賦能企業(yè)提質(zhì)增效；同時，該司還開拓了家裝賽道，挖掘出新的增長點。

●華聲宇 葉潔純

重視研發(fā)投入，保障品質(zhì)

機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，我國門窗行業(yè)規(guī)模自2012年以來每年保持約10%復(fù)合增長，至2021年整體行業(yè)規(guī)模已近1萬億元。按產(chǎn)品材質(zhì)分類，以鋁合金門窗為代表的金屬門窗是目前門窗產(chǎn)品里的第一大品類，占比約六成。相比于其它材質(zhì)的門窗產(chǎn)品，鋁合金門窗使用壽命更長、性能更佳、安全性更好、更美觀和實用，因此已成為大型建筑工程和零售家裝工程里的主流門窗品類。

據(jù)介紹，創(chuàng)高門窗共有3個生產(chǎn)基地，共8萬平方米，具備年生產(chǎn)鋁合金門窗150萬平方米和各類幕墻40萬平方米的能力。當(dāng)前，創(chuàng)高門窗已完成了超千個大型建筑幕墻和鋁合金門窗工程的研發(fā)、設(shè)計、制造和安裝服務(wù)，與保利、中海、香港新鴻基、龍湖等多個著名地產(chǎn)公司長期合作。

作為連通室外以及直面各種氣候環(huán)境的功能性產(chǎn)品，一扇合格門窗的首要標(biāo)準(zhǔn)是高安全性?！坝捎谘睾５貐^(qū)氣候的特殊性，沿海高層建筑對門窗幕墻的結(jié)構(gòu)安全和系統(tǒng)性能要求非常高，門窗必須要具備更好的抗風(fēng)壓性能和防滲漏性能?！睆埡由奖硎荆瑸榱舜_保在不同環(huán)境下門窗產(chǎn)品擁有安全和優(yōu)越的性能，創(chuàng)高門窗每年在門窗幕墻技術(shù)的研發(fā)投入不低于營收總額的3%。2017年，“廣東省創(chuàng)高節(jié)能環(huán)保系統(tǒng)門窗幕墻工程技術(shù)研究中心”落成揭牌，創(chuàng)高門窗成為行業(yè)少數(shù)能擁有省級研發(fā)中心的企業(yè)。其研發(fā)中心內(nèi)，超50名研發(fā)人員均為高學(xué)歷人才。

除了將研發(fā)成果應(yīng)用在自身產(chǎn)品上，創(chuàng)高門窗還助力行業(yè)發(fā)展，將研發(fā)成果反哺到業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)中。歷年來，創(chuàng)高門窗參與起草了《鋁合金門窗》《建筑幕墻防火性能分級及試驗方法》《建筑用紗門窗技術(shù)條件》《建筑用通風(fēng)百葉窗技術(shù)要求》等32項國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前，創(chuàng)高門窗擁有41項有效國家專利，6項注冊商標(biāo)，4項軟件著作權(quán)，8項高新技術(shù)產(chǎn)品。

為保障高品質(zhì)批量化生產(chǎn)，創(chuàng)高門窗通過先進的智能數(shù)控自動化切割中心、智能激光鋸銑中心、數(shù)控加工中心等進行精密的產(chǎn)品加工，全程嚴(yán)格按照最新的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并采用國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)鋁合金型材、玻璃、五金配件以及密封材料。

打造智能生產(chǎn)示范車間

每一臺智能化數(shù)控設(shè)備，都連接著一座數(shù)據(jù)池。近年來，創(chuàng)高門窗推動流程再造，打通各環(huán)節(jié)堵點，并在此基礎(chǔ)上實施由點到面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴大，我們同時在建的項目有近百個，令管理難度大大增加，原有的信息傳遞方式已顯得低效?！睆埡由奖硎荆T窗行業(yè)比較特殊，業(yè)務(wù)鏈包括設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和售后，使得企業(yè)急需通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓業(yè)務(wù)管理順暢起來。

以往，門窗制造商為實現(xiàn)批量化定制，要根據(jù)工地的實際情況對生產(chǎn)計劃進行多達數(shù)十次的調(diào)整，每一次調(diào)整都意味著重新計劃、排料，這種前后方信息不對稱往往很容易導(dǎo)致不必要的資源浪費。

10年前，在信息化管理發(fā)展之初，創(chuàng)高門窗就上線了ERP系統(tǒng)，進行小范圍的信息化轉(zhuǎn)型試水，初步解決了人、財、物、信息等資源的綜合平衡和優(yōu)化管理。近3年來，創(chuàng)高門窗將數(shù)字化管理系統(tǒng)推廣到更多職能板塊，建設(shè)項目管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、MES管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等數(shù)字化管理系統(tǒng)，從本質(zhì)上對計劃、生產(chǎn)、施工、業(yè)務(wù)進行協(xié)同改善。

一個直觀的改變是，基于有效數(shù)據(jù)共享，創(chuàng)高門窗設(shè)計、下單、供應(yīng)、生產(chǎn)、安裝、收款和結(jié)算環(huán)節(jié)的實時情況全部變得可視。在創(chuàng)高門窗位于南海獅山的生產(chǎn)基地里，數(shù)控設(shè)備將生產(chǎn)情況實時上傳至管理系統(tǒng)，百公里外的項目工程負(fù)責(zé)人能隨時獲取訂單進展?！皯?yīng)用線上跟單系統(tǒng)之后，我們能節(jié)約40%的溝通時間。”創(chuàng)高門窗一位工廠負(fù)責(zé)人表示。

通過數(shù)字化改造，創(chuàng)高門窗的生產(chǎn)效率提升了20%。為此，創(chuàng)高幕墻門窗數(shù)字化車間成功入選2021年南海區(qū)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用標(biāo)桿項目。

技術(shù)出身的張河山嘗到了數(shù)字化的“甜頭”。在他看來，數(shù)字化改造是企業(yè)的“一把手工程”?！耙坏脑搭^導(dǎo)入數(shù)據(jù)，各個環(huán)節(jié)可以逐一打通，實現(xiàn)緊密串聯(lián)，數(shù)字化的紅利不斷釋放。”張河山說。

重安全、高標(biāo)準(zhǔn)建立競爭壁壘

面對門窗產(chǎn)業(yè)數(shù)千億級的市場，門窗零售市場卻一直呈分散化發(fā)展，聚集度并不高。在張河山看來，從工地到工廠的距離與生產(chǎn)成本呈正相關(guān)的關(guān)系，遠距離接單成本過高，限制了傳統(tǒng)門窗企業(yè)的布局范圍。

細分市場的發(fā)展前景也不盡相同。我國的門窗市場可分為工程市場和家裝市場（零售市場）。傳統(tǒng)的工程市場即房地產(chǎn)企業(yè)與門窗企業(yè)合作，進行集中采購、規(guī)?；a(chǎn)和團隊施工，同一樓盤的門窗基本上是統(tǒng)一的風(fēng)格和材質(zhì)。伴隨城市建設(shè)日趨成熟，新建項目增量放緩，加之地產(chǎn)行業(yè)進入調(diào)整階段，“工程市場存量雖大，但不會有大的增量空間，甚至可能慢慢萎縮?！睆埡由秸J(rèn)為。

與工程市場相對應(yīng)的，家裝（零售）市場卻呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。年輕消費者對于家居裝修的個性化追求，帶動家裝市場規(guī)模不斷擴容?！鞍ɡ吓f建筑的門窗改造，以及消費者對品質(zhì)消費的日趨注重，人們的改善性需求正持續(xù)釋放?！睆埡由奖硎尽?/p>

不過，家裝門窗市場仍存在“小、亂、散”的混戰(zhàn)情況，產(chǎn)品體系、品牌經(jīng)營、安裝售后等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有巨大的提升空間。瞄準(zhǔn)這個契機，創(chuàng)高門窗成立子公司進軍家裝門窗市場，實施“產(chǎn)品領(lǐng)先、高效交付、模式創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)已推出平開窗、推拉窗、平推窗、升降窗、折疊窗、推拉門、平開門、紗門窗、陽光房等多個產(chǎn)品系列。

為了進一步建立優(yōu)勢，未來3年，創(chuàng)高門窗將持續(xù)投入研發(fā)創(chuàng)新，對在建的企業(yè)技術(shù)中心進行升級，爭取獲評為省級企業(yè)技術(shù)中心；未來5年，創(chuàng)高門窗計劃每年至少申請1—2項發(fā)明專利及3—6項實用新型專利，加強技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，每年轉(zhuǎn)化不少于2項科技成果。

觀察眼

在不確定中

“變道超車”

企業(yè)發(fā)展不僅要“低頭趕路”，更要“抬頭看天”。當(dāng)“大氣候”發(fā)生變化，順勢而為或許能迎來新的發(fā)展契機。

門窗行業(yè)與地產(chǎn)開發(fā)聯(lián)系緊密，自去年以來，受終端市場環(huán)境變化的影響，門窗行業(yè)發(fā)展一度面臨壓力，但創(chuàng)高門窗不但實現(xiàn)了逆勢增長，還抓住了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的窗口期，推動生產(chǎn)經(jīng)營提質(zhì)增效，為進軍家裝市場奠定了基礎(chǔ)。

面對不確定性，創(chuàng)高門窗有兩條重要“戰(zhàn)法”。一是選對客戶。創(chuàng)高門窗一直堅持與發(fā)展穩(wěn)健的優(yōu)質(zhì)客戶合作，這一方面提升了企業(yè)的抗風(fēng)險能力，同時在客戶嚴(yán)苛的交付要求下磨礪品質(zhì)、加速創(chuàng)新，形成了差異化競爭優(yōu)勢。

二是順勢布局。創(chuàng)高門窗從工程門窗幕墻起家，對市場前景有清晰的認(rèn)知。在消費升級大趨勢下，人們對門窗品質(zhì)的要求越來越高，個性化、定制化、改善性需求井噴，家裝市場成為門窗企業(yè)的“必爭之地”。家裝市場雖是“藍?！保鞍到该懿肌?，對企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計、個性化定制、交付安裝能力、售后服務(wù)能力、營銷模式提出了全新要求。企業(yè)只有敢于跳出“舒適區(qū)”，才有可能在這片新天地立足。

找準(zhǔn)突破口之后，創(chuàng)高門窗迅速組建新團隊、切入新賽道，顯示出企業(yè)的膽識與魄力。門窗行業(yè)是一個極為分散的行業(yè)，企業(yè)稍稍放松警惕就容易跌入“低價、低質(zhì)、低利潤”的惡性循環(huán)，但我們有理由相信，“一開始就把事情做好”的企業(yè)，將走上高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展道路。