從最初的談判到最后的簽署，CRM系統(tǒng)中的合同管理可以確保合同流程對(duì)您和您的潛在客戶而言盡可能輕松。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，合同管理解決方案需要具備多種功能。

通過(guò)有效的合同管理解決方案，企業(yè)可以從以下五個(gè)方面受益：

1、縮短時(shí)間

據(jù)研究分析，企業(yè)創(chuàng)建和批準(zhǔn)合同平均需要3.4周。你的客戶都很忙，要求他們等待將近一個(gè)月直到你自己敲定合同，這可能要求太高了。合同管理軟件加快了事情的進(jìn)展。現(xiàn)在，合同可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建、更新、發(fā)送和簽署（而不是幾周）。這意味著，你不必?fù)?dān)心考驗(yàn)客戶的耐心。

2、確保準(zhǔn)確性

根據(jù)Rare公司的一項(xiàng)研究，83%的客戶認(rèn)為信任是客戶忠誠(chéng)度的驅(qū)動(dòng)因素。然而，信任很難贏得，又很容易失去?？蛻舨粌H要相信你對(duì)他們是誠(chéng)實(shí)的，將他們的最大利益放在心上，而且在涉及到合同時(shí)也要確保準(zhǔn)確無(wú)誤。合同細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤會(huì)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)有負(fù)面影響，最終可能造成嚴(yán)重的問(wèn)題。有效的合同管理可以使用以前驗(yàn)證過(guò)的數(shù)據(jù)來(lái)自動(dòng)填充重要的字段，從而減少流程中出現(xiàn)合同錯(cuò)誤的可能性。

3、自動(dòng)化關(guān)鍵流程

盡管合同流程可能很復(fù)雜，但其實(shí)并不需要如此。合同管理軟件可以使合同創(chuàng)建、提醒、續(xù)約報(bào)價(jià)、警報(bào)和某些關(guān)鍵流程自動(dòng)化。合同自動(dòng)化簡(jiǎn)化了原本困難的流程，使你的員工能夠?qū)Ｗ⒂谛枰麄冴P(guān)注的任務(wù)。

4、存儲(chǔ)合同數(shù)據(jù)

合同簽署后該如何處理？最好不涉及混亂的文件柜和大量的紙張。所有當(dāng)前和以前的合同的準(zhǔn)確記錄是必不可少的，這就是為什么數(shù)字合同存儲(chǔ)如此重要。CRM系統(tǒng)中的合同管理功能將所有合同數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)中央存儲(chǔ)庫(kù)中。用戶可以使用基本的搜索功能輕松檢索任何合同，確保不會(huì)錯(cuò)放任何有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

5、啟用數(shù)字簽名

一份合同只有在附帶著簽名時(shí)才是有效的。如果你一直在等待領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員打印、簽署合同并將其傳真給流程中的下一個(gè)人，那么你的銷售就沒(méi)有進(jìn)展。電子簽名使需要簽署合同的人只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就能完成。通過(guò)保持整個(gè)簽名過(guò)程的數(shù)字化，你和你的領(lǐng)導(dǎo)可以節(jié)省時(shí)間和精力，保持合同繼續(xù)進(jìn)行。

使用CRM系統(tǒng)進(jìn)行合同管理

從報(bào)價(jià)到收款的過(guò)程是你的所有銷售團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)晶，需要確保這些努力得到回報(bào)。8Manage CRM系統(tǒng)嵌入完整的合同生命周期管理功能，讓銷售團(tuán)隊(duì)無(wú)縫管理合同，使簽約更容易、更快、更有影響力。

1.云儲(chǔ)存庫(kù)

8Manage CRM把合同存儲(chǔ)在中央存儲(chǔ)庫(kù)，并且只允許唯一的最新版本通過(guò)安全鏈接共享， 可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下管理：

● 更快更易找到所需的合同
● 無(wú)需在共享驅(qū)動(dòng)盤(pán)存儲(chǔ)合同，這種存儲(chǔ)方法容易讓合同變得不安全、容易錯(cuò)放或丟失
● 無(wú)需通過(guò)郵件傳遞合同，這會(huì)使合同變得不安全
● 避免由多個(gè)合同版本引起的混亂

2.合同編寫(xiě)

8Manage系統(tǒng)支持為不同類型的合同定義不同的合同模版。新合同的創(chuàng)建者或發(fā)起者可以在商機(jī)頁(yè)面點(diǎn)擊“自動(dòng)生成合同”。系統(tǒng)還支持為不同類型的主協(xié)議、非公開(kāi)協(xié)議和工作說(shuō)明（SOW）創(chuàng)建不同的模版。

3.價(jià)格和利潤(rùn)管理

8Manage CRM 提供有效的工具幫助你制作報(bào)價(jià)單，提交報(bào)價(jià)給內(nèi)部審批，發(fā)送報(bào)價(jià)給客戶，最后確定合同中的價(jià)格和付款條件。系統(tǒng)能自動(dòng)跟蹤交付的里程碑和付款情況。

4.跟蹤合同的問(wèn)題和行動(dòng)

8Manage可跟蹤到合同簽訂前后有哪些顯著的問(wèn)題，誰(shuí)負(fù)責(zé)采取什么行動(dòng)和已采取了什么行動(dòng)，幫助你及時(shí)有效的管控這解決這些合同問(wèn)題。

5.合同的電子簽

8Manage CRM系統(tǒng)提供電子簽名工具，允許你隨時(shí)隨地都可簽署合同，還可以從以下這些繁瑣的工作中解脫，例如：通過(guò)電子郵件發(fā)送合同，打印合同，重新上傳已簽署的合同。

合同貫穿于企業(yè)的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，合同管理的意義不言而喻。有效的CRM軟件，比如8Manage CRM，可以幫助你完成合同管理流程的每一步，同時(shí)降低財(cái)務(wù)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，改善客戶體驗(yàn)并簡(jiǎn)化你的工作。