國企要堅(jiān)持黨對宣傳思想文化工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保宣傳思想文化工作始終沿著正確方向和道路前進(jìn)。國企宣傳思想文化工作是傳播企業(yè)文化理念的重要手段，是凝聚人心、匯聚力量的有效途徑，對企業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

宣傳思想文化工作對國企的發(fā)展起到至關(guān)重要作用，開展宣傳思想文化工作、傳播企業(yè)文化思想、加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、提高員工凝聚力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的必要因素。國企宣傳思想文化工作主要包括對外傳播和對內(nèi)宣傳兩部分，內(nèi)容包括但不限于新聞發(fā)布、媒體采訪、信息報(bào)送、官方網(wǎng)站以及新媒體賬號(hào)運(yùn)營等。

宣傳思想文化工作的重要性和意義

黨的十八大以來，黨中央從全局和戰(zhàn)略高度對宣傳思想文化工作作出系統(tǒng)謀劃和部署，推動(dòng)新時(shí)代宣傳思想文化事業(yè)取得歷史性成就，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形勢發(fā)生全局性、根本性轉(zhuǎn)變，全黨全國各族人民文化自信明顯增強(qiáng)、精神面貌更加奮發(fā)昂揚(yáng)。習(xí)近平總書記指出： “宣傳思想文化工作事關(guān)黨的前途命運(yùn)，事關(guān)國家長治久安，事關(guān)民族凝聚力和向心力，是一項(xiàng)極端重要的工作?！?/p>

國企加強(qiáng)宣傳思想文化工作的意義主要體現(xiàn)在以下方面：一是統(tǒng)一思想。宣傳思想文化工作能有效地幫助國企統(tǒng)一員工思想，明確企業(yè)發(fā)展方向。通過宣傳企業(yè)核心價(jià)值觀和使命，可使員工更好理解企業(yè)目標(biāo)，提高員工歸屬感和責(zé)任感，這對企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。二是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。宣傳思想文化工作可激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作熱情和效率。還可幫助員工更好理解企業(yè)改革目的和意義，減少改革阻力，推動(dòng)改革的順利進(jìn)行。三是凝練企業(yè)文化。通過宣傳企業(yè)核心價(jià)值觀和文化理念，可幫助員工更好地認(rèn)同企業(yè)文化，提高企業(yè)凝聚力和向心力，這對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。四是塑造企業(yè)形象。通過宣傳思想文化工作，可幫助國企提高社會(huì)形象，增強(qiáng)社會(huì)影響力。

圖/北京管道 微信公眾號(hào)

誤區(qū)和主要問題

上層重視不足——目前，一些國企雖有健全的新聞宣傳制度，但對宣傳思想文化工作重視程度不高，看不到宣傳思想文化工作效果，使其未能有效發(fā)揮輿論引導(dǎo)和企業(yè)文化宣傳作用。如果企業(yè)不及時(shí)宣傳其在經(jīng)濟(jì)效益方面取得的巨大成就，上級(jí)主管部門就不能及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，員工也就得不到鼓勵(lì)，從而影響企業(yè)經(jīng)營理念和文化的宣傳，影響企業(yè)整體經(jīng)營發(fā)展。因此，應(yīng)配備足夠的宣傳平臺(tái)、人員、設(shè)備和手段，在內(nèi)部引導(dǎo)和激勵(lì)員工，在外部發(fā)出有利于企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)音。

隊(duì)伍建設(shè)不足——新聞宣傳人員的知識(shí)文化水平和專業(yè)素質(zhì)直接影響到新聞的作用。在國企管理中，企業(yè)文化、經(jīng)營理念和價(jià)值觀都需要專業(yè)新聞宣傳人員。在宣傳黨和國家政策時(shí)，也需要專業(yè)的新聞宣傳人才結(jié)合自身文化知識(shí)水平對員工進(jìn)行引導(dǎo)。由于宣傳思想文化工作強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和時(shí)效性，在國企中宣傳工作人員普遍為兼職，缺乏專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，嚴(yán)重影響宣傳思想文化工作的效果。此外，很多宣傳人員沒有接受過專業(yè)技能培訓(xùn)，缺乏新聞素材采集、一對一采訪、內(nèi)容編輯、新媒體運(yùn)營等能力。他們對時(shí)事政治不敏感，對法律法規(guī)和企業(yè)政策不清晰，從而使宣傳思想文化工作在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中沒起到有效作用。

宣傳內(nèi)容不足——在新聞宣傳方面，很多企業(yè)沒有對宣傳內(nèi)容進(jìn)行篩選和整合，沒有抓住事件或問題關(guān)鍵點(diǎn)，分不清主次，甚至在內(nèi)容上夸大報(bào)道。在宣傳內(nèi)容選擇上沒有重視新聞宣傳的影響力，宣傳內(nèi)容不夠嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，導(dǎo)致企業(yè)凝聚力下降，員工積極性不高。在內(nèi)容選擇上既要重視企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，也不能忽視其他部門在企業(yè)中的重要作用。生產(chǎn)經(jīng)營給企業(yè)帶來了巨大經(jīng)濟(jì)效益，從業(yè)人員有必要將其與企業(yè)優(yōu)秀文化相結(jié)合進(jìn)行報(bào)道宣傳，才有利于國企的長遠(yuǎn)發(fā)展。

提升渠道

堅(jiān)持新聞發(fā)言人制度——企業(yè)新聞發(fā)言人是經(jīng)授權(quán)代表公司或所屬單位向社會(huì)發(fā)布相關(guān)信息的人員，全面負(fù)責(zé)新聞發(fā)布的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。新聞發(fā)言人主要職責(zé)包括組織或參與制訂年度新聞發(fā)布工作計(jì)劃，組織開展重大新聞發(fā)布活動(dòng)，代表公司或所屬單位對外發(fā)布新聞、聲明和有關(guān)重要信息，組織對熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件輿情進(jìn)行研判，并做好有關(guān)信息發(fā)布工作等。新聞發(fā)言人應(yīng)具有強(qiáng)烈的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和較高的政策理論水平，熟悉本企業(yè)工作和業(yè)務(wù)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度等。企業(yè)非領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為新聞發(fā)言人的，建議列席所在企業(yè)高層會(huì)議，了解企業(yè)重大改革措施、重要政策法規(guī)、有關(guān)文件和資料等。有關(guān)部門要為新聞發(fā)言人參加重要會(huì)議、掌握相關(guān)信息提供便利條件，新聞發(fā)言人應(yīng)按要求參加企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)。

做好新聞發(fā)布管理——國企新聞發(fā)布主要包含企業(yè)重要事項(xiàng)對外發(fā)布、所屬單位重要事項(xiàng)對外發(fā)布、突發(fā)事件輿情應(yīng)對等方面。新聞發(fā)布工作遵循以下原則：管理有序、口徑統(tǒng)一。加強(qiáng)新聞發(fā)布工作的管理，明確歸口管理的機(jī)構(gòu)、人員和職責(zé)，建立新聞發(fā)布工作的管理制度和工作流程，按照統(tǒng)一口徑進(jìn)行發(fā)布。及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明，堅(jiān)持做到信息真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保新聞發(fā)布的權(quán)威性。加強(qiáng)策劃，做好輿情監(jiān)測和研判，及時(shí)發(fā)布公司真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的信息，掌握話語主動(dòng)權(quán)。主動(dòng)接受媒體監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)提高公司的公眾認(rèn)知度、美譽(yù)度。內(nèi)外有別、合理適度。加強(qiáng)內(nèi)部信息管理，涉及公司內(nèi)部會(huì)議、重要決策事項(xiàng)等內(nèi)容，須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)保密規(guī)定，避免內(nèi)部信息泄露。對發(fā)布信息要審慎評估，對暫不適宜發(fā)布的信息要進(jìn)行控制。

優(yōu)化重要媒體關(guān)系——國企涉及的媒體主要包括傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、雜志、廣播、電視；中央和地方新聞單位開設(shè)的新聞網(wǎng)站、融媒體新聞客戶端；商業(yè)門戶網(wǎng)站及客戶端（如新浪、騰訊、網(wǎng)易等）；地方媒體平臺(tái)；新型主流媒體，聚合信息平臺(tái)（如今日頭條等）；自媒體賬號(hào)（如微信公眾號(hào)、百家號(hào)等）；社會(huì)化媒體平臺(tái)（如微博等），以及其他隨著新技術(shù)發(fā)展而形成的具有輿論傳播能力和內(nèi)容屬性的新媒介形式。企業(yè)要針對重要事項(xiàng)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的整合式宣傳策劃，公司和所屬單位統(tǒng)籌規(guī)劃，共享主要媒體資源，形成傳播合力。所屬單位應(yīng)安排媒體聯(lián)絡(luò)人做好對外媒體聯(lián)絡(luò)工作，并明確聯(lián)絡(luò)電話、電子郵箱等聯(lián)系方式，便于外部媒體進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

重視宣傳隊(duì)伍建設(shè)——企業(yè)各部門和所屬單位要重視宣傳隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立專兼職宣傳員，負(fù)責(zé)所在部門或單位的宣傳陣地建設(shè)、宣傳報(bào)道組織、輿情管理和對外信息報(bào)送等工作。企業(yè)要對宣傳員實(shí)行備案管理，宣傳員須熟悉宣傳思想文化工作規(guī)律，具備一定的政策理論水平和較好的文字寫作能力，同時(shí)較為充分地了解公司重大活動(dòng)和經(jīng)營管理信息。企業(yè)須高度重視宣傳員的培養(yǎng)和管理工作，每年組織新聞宣傳業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，積極為宣傳員開展工作創(chuàng)造條件。

加強(qiáng)文化系統(tǒng)性提煉——從業(yè)人員要深入了解企業(yè)歷史與愿景，知曉企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展過程，理解企業(yè)文化底蘊(yùn)?？赏ㄟ^問卷調(diào)查、員工座談、中高層訪談等多種方式，了解員工對企業(yè)文化的認(rèn)知和態(tài)度以及對企業(yè)文化的期望和建議。同時(shí)還要確定文化元素，包括企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀、經(jīng)營理念等。充分聽取員工意見和建議，確保文化元素具有可行性和實(shí)效性。要制定企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，包括文化推廣、員工培訓(xùn)、制度建設(shè)、時(shí)限和預(yù)算等方面，確保計(jì)劃具有可操作性和可持續(xù)性，能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

主要原則和措施

六個(gè)原則——1.堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。把握黨的領(lǐng)導(dǎo)是宣傳思想文化工作最根本的保證，擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。

2.堅(jiān)持以人民為中心。持續(xù)樹立賦能人民美好生活的工作導(dǎo)向，教育引導(dǎo)員工積極履行社會(huì)責(zé)任，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

3.堅(jiān)持服務(wù)大局。緊緊圍繞保障安全平穩(wěn)運(yùn)營中心工作，激發(fā)全員工作熱情，助力打好打贏各項(xiàng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，宣傳企業(yè)的責(zé)任和意義。

4.堅(jiān)持守正創(chuàng)新。以重點(diǎn)宣傳項(xiàng)目突破帶動(dòng)方法載體創(chuàng)新，以宣傳成果帶動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新，以媒體聯(lián)建交流帶動(dòng)思想思路創(chuàng)新，全方位發(fā)揮好創(chuàng)新的乘數(shù)效應(yīng)。

5.堅(jiān)持全員參與。樹立企業(yè)上下一盤棋理念，組織發(fā)動(dòng)基層參與公司重大宣傳報(bào)道，組織發(fā)動(dòng)采編人員深入基層、深入實(shí)地、深入現(xiàn)場采訪，下活新聞宣傳一盤棋。

6.堅(jiān)持全面?zhèn)鞑?。樹立立體傳播理念，形成由紙媒、網(wǎng)絡(luò)、影視、公眾號(hào)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)等構(gòu)成的全媒體新聞宣傳綜合平臺(tái)，把宣傳思想文化融入工作實(shí)踐、融入基層建設(shè)、融入日常生活。

八項(xiàng)措施——1.做好傳播聚焦。圍繞企業(yè)核心品牌，強(qiáng)化簡單、易懂、易讀、易記、易傳播的“廣告核心語”，凸顯企業(yè)品牌特性。 2.做好媒體聯(lián)合。企業(yè)可以與地方及中央媒體建立長期合作關(guān)系，通過項(xiàng)目合作、技術(shù)合作、人員派駐、研討座談等方式打通宣傳渠道，打造精品稿件和作品。3.做好高校聯(lián)合。與專業(yè)高校建立聯(lián)建機(jī)制，通過專家指導(dǎo)、課題研究、學(xué)生實(shí)踐等方式提升宣傳思想工作的理論水平，厘清宣傳規(guī)律，形成一批理論成果。4.做好上下聯(lián)動(dòng)。突出“統(tǒng)籌規(guī)劃、有效及時(shí)”，建立約稿揭榜機(jī)制，建立素材共享平臺(tái)，促使上下同頻共振，素材集中共用，讓人員動(dòng)起來，資源活起來。

5.做好節(jié)點(diǎn)宣傳。制定重大節(jié)日，前后內(nèi)外部集中聯(lián)動(dòng)宣傳制度，常態(tài)化宣傳公司發(fā)展成果。6.做好人才培養(yǎng)。從選育用留入手，培養(yǎng)若干名有情懷、懂傳播、善策劃、會(huì)總結(jié)的“金種子”宣傳員，作為宣傳思想文化戰(zhàn)線的領(lǐng)軍人物。7.做好載體創(chuàng)新。積極開拓元宇宙、漫畫、歌曲、報(bào)告文學(xué)等載體或應(yīng)用場景，繼續(xù)完善陜京管道沿線典型陣地的VR展廳建設(shè)，實(shí)現(xiàn)VR端口互聯(lián)互通、相互融合。8.做好探索實(shí)踐。探索建立企業(yè)新聞中心、博物館、數(shù)字化云平臺(tái)（云課堂）等。在隊(duì)伍建設(shè)上加大基層宣傳工作者的培養(yǎng)和選拔，暢通發(fā)展渠道。

文/王爽（作者單位系國家管網(wǎng)集團(tuán)北京管道有限公司）

編輯/莘然

本文刊載于《中外企業(yè)文化》2024年4期