制定“1 1”實(shí)施方案，開展突出問(wèn)題自查自糾，共自查問(wèn)題30余個(gè)，全部整改完成；認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，研究制定3張“清單”，層層細(xì)化，扎實(shí)推進(jìn)；發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，創(chuàng)新開展豐富多樣的主題活動(dòng)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，獲得群眾點(diǎn)評(píng)感謝或表?yè)P(yáng)……今年以來(lái)，榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室以“黨建全面從嚴(yán)落實(shí)年”主題活動(dòng)為抓手，把加強(qiáng)黨的建設(shè)融入政務(wù)管理工作方方面面，以黨建助推為民服務(wù)提質(zhì)增效，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

整治“三不”問(wèn)題 助力黨建“全面從嚴(yán)”

制定工作方案細(xì)化任務(wù)，黨建引領(lǐng)促為民服務(wù)落到實(shí)處。榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室結(jié)合政務(wù)服務(wù)實(shí)際，制定“1 1”實(shí)施方案(“黨建全面從嚴(yán)落實(shí)年”主題活動(dòng)工作方案、政務(wù)服務(wù)“不會(huì)辦、不能辦、不好辦”突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案)。

榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“黨建全面從嚴(yán)落實(shí)年”主題活動(dòng)工作方案，旨在聚焦“思想從嚴(yán)、監(jiān)督從嚴(yán)、執(zhí)紀(jì)從嚴(yán)、治吏從嚴(yán)、作風(fēng)從嚴(yán)、反腐從嚴(yán)”六個(gè)方面，通過(guò)一系列強(qiáng)化措施筑牢思想基礎(chǔ)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力培養(yǎng)“擔(dān)當(dāng)型、作為型、率先型”政務(wù)服務(wù)黨員干部隊(duì)伍，助力全面創(chuàng)優(yōu)“便捷、規(guī)范、廉潔、高效”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

參觀紅色教育基地(資料圖)。榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室供圖

在“思想從嚴(yán)”方面，通過(guò)深入學(xué)習(xí)解決錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、陳舊觀念問(wèn)題，增強(qiáng)思想自覺(jué)。分“黨建理論、政務(wù)業(yè)務(wù)、廉政教育”主題，創(chuàng)新開設(shè)12期“政務(wù)課堂 ”系列學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高思想意識(shí)。在“作風(fēng)從嚴(yán)”方面，通過(guò)組織黨員到王良故居、聶榮臻紀(jì)念館等紅色教育基地參觀學(xué)習(xí)以及開展2期黨員集中輪訓(xùn)、4堂“感悟榜樣力量”微黨課、“組織生活實(shí)例”評(píng)比、主題征文和微演講比賽等，注重黨員、干部的理論素養(yǎng)提升，夯實(shí)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

在解決“反腐從嚴(yán)”方面的突出問(wèn)題中，榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室緊緊圍繞“重點(diǎn)領(lǐng)域腐敗易發(fā)多發(fā)”等方面的問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部組織開展“以案四說(shuō)”警示教育，節(jié)前開展黨風(fēng)廉政教育，日常開展典型案例警示教育，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位監(jiān)督等方法，多措并舉加大紀(jì)法教育和查處懲治力度，筑牢拒腐防變思想防線。

同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域開展“不會(huì)辦”“不能辦”“不好辦”突出問(wèn)題自查自糾，共自查問(wèn)題30余個(gè)，制定整改臺(tái)賬，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳、建立政務(wù)大廳巡查管理工作制度、制定政務(wù)服務(wù)窗口文明服務(wù)規(guī)范五條措施等方式，現(xiàn)已全部整改完成。

“行動(dòng)實(shí)施以來(lái)，我們組建了黨員服務(wù)先鋒隊(duì)，利用‘新風(fēng)小院’平臺(tái)，向群眾宣講公證法律知識(shí)、民生政策10余場(chǎng)次，提供政務(wù)直通車進(jìn)小院服務(wù)60余件次，推進(jìn)黨的建設(shè)與業(yè)務(wù)工作全方位融合，開創(chuàng)了黨建工作新局面?！睒s昌區(qū)政務(wù)管理辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

開展主題活動(dòng) 推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新

“我要表?yè)P(yáng)人社窗口，服務(wù)過(guò)程中跟我講得特別仔細(xì)，不僅聽(tīng)懂了還了解了相關(guān)政策?！苯衲?月，人社窗口黨員同志為群眾解決了疑難、困惑，獲得居民直接表?yè)P(yáng)。

“沒(méi)想到你們還把行政審批服務(wù)‘送上門’，提出的問(wèn)題也當(dāng)面落實(shí)，立即解決。這服務(wù)太周到了。”9月，在重慶市榮昌區(qū)政務(wù)管理辦公室服務(wù)發(fā)展黨支部和重慶瑜瀚電子科技有限公司黨支部開展的組織生活會(huì)上，一名企業(yè)管理人員對(duì)活動(dòng)給予充分好評(píng)。

……

今年以來(lái)，榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，通過(guò)創(chuàng)新開展“我是黨員我?guī)ь^”“講政策、送服務(wù)”，在職黨員“三進(jìn)三服務(wù)”，黨員“一亮一曬”等活動(dòng)，引導(dǎo)和教育窗口黨員在業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)群眾、志愿服務(wù)工作中帶頭發(fā)揮先鋒模范作用，為群眾、企業(yè)辦實(shí)事、解難題，獲得廣泛認(rèn)可。

在“講政策、送服務(wù)”活動(dòng)中，榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室以小院講黨課、主題黨日、黨員“雙報(bào)到”等為載體，分窗口、分支部組織黨員、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)企業(yè)、村(社區(qū))宣講惠企便民政策，“面對(duì)面”解決企業(yè)群眾的疑難問(wèn)題，收集意見(jiàn)建議，并有針對(duì)性地制定解決措施。今年至目前，共宣講政策10余場(chǎng)次，解決疑難問(wèn)題6個(gè)。

在職黨員“三進(jìn)三服務(wù)”，即廣泛開展在職黨員進(jìn)園區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)云區(qū)報(bào)到“三進(jìn)”工作，密切做好服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層“三服務(wù)”工作，著力打通為民服務(wù)解難題的“最后一公里”，切實(shí)將黨組織的組織、資源、人才等優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為以基層黨建引領(lǐng)基層治理的工作效能。

隨著各類主題活動(dòng)的深入開展，榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室收到的來(lái)自群眾、企業(yè)的感謝信也越來(lái)越多，今年至目前，獲得群眾點(diǎn)評(píng)感謝或表?yè)P(yáng)的窗口人員6人、參加志愿服務(wù)10余場(chǎng)次、提供延時(shí)服務(wù)400余人次。

榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些都是榮昌政務(wù)服務(wù)管理辦公室堅(jiān)持把黨的建設(shè)擺在首位，積極探索全面從嚴(yán)治黨新方式新載體的一個(gè)縮影。下一步，榮昌區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室將持續(xù)強(qiáng)化黨的建設(shè)，統(tǒng)一思想，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨取得更大成果；同時(shí)，聚焦為民服務(wù)，著力提煉打造黨建特色亮點(diǎn)工作，促進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作“雙融合”取得新成效。(蔣永勁)