在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，我們借助輕流工具與 ERP 對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了工時(shí)精細(xì)化管理，為生產(chǎn)管理提供了有力支持。同時(shí)，我們通過(guò)輕流的 OpenAPI 與自建網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，大屏展示各車間的效率數(shù)據(jù)，使得管理層能夠?qū)崟r(shí)掌握車間的生產(chǎn)狀況。這些舉措極大地提升了我們的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益。

總之，輕流工具在我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了不可或缺的作用，為我們的降本增效之路注入了新的活力。

——三變科技股份有限公司 CIO 梅總

三變科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱：三變科技）始建于1968年，年生產(chǎn)能力達(dá)4000萬(wàn)kVA，是全國(guó)變壓器十強(qiáng)企業(yè)，輸變電行業(yè)中優(yōu)秀上市公司之一，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)2000多個(gè)規(guī)格品種變壓器，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大四小、寶鋼集團(tuán)等用戶及國(guó)家重大項(xiàng)目工程，出口非洲、東南亞、歐美以及“一帶一路”等沿線國(guó)家。

三變科技走在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路的前沿，2016年就開始使用數(shù)字化工具，上了ERP、PLM系統(tǒng)。為了進(jìn)一步提高流程效率、促進(jìn)高效協(xié)作，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公目標(biāo)，三變科技開始找尋一款既能夠與ERP、PLM系統(tǒng)對(duì)接，又能滿足公司工單管理等一些個(gè)性化場(chǎng)景系統(tǒng)需求的軟件。

多方調(diào)研對(duì)比后，三變科技選擇與輕流合作，截止到目前半年多時(shí)間，三變科技已經(jīng)用輕流搭建上百個(gè)應(yīng)用，沉淀超過(guò) 16,000 條數(shù)據(jù)，覆蓋生產(chǎn)管理、安全管理、質(zhì)量管理、客戶管理、售后管理等多個(gè)場(chǎng)景。

典型場(chǎng)景應(yīng)用：

一、生產(chǎn)管理相關(guān)

無(wú)紙化辦公，提效降本兩不誤

我們用輕流取代了過(guò)往的紙質(zhì)文件，并且與公司的ERP系統(tǒng)進(jìn)行接口連通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效對(duì)接，數(shù)據(jù)無(wú)需重復(fù)維護(hù)，提高數(shù)據(jù)有效利用率和填寫效率。

場(chǎng)景 1 ：臨時(shí)派工

過(guò)往，三變科技是通過(guò)紙質(zhì)文件去派工，每個(gè)月僅臨時(shí)派工單就有上千張。因此，雖然三變科技有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的生產(chǎn)管理流程，但過(guò)程數(shù)據(jù)仍然難留存，難追溯；處理效率較低。

使用輕流以后，三變科技將標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)置于輕流中，非標(biāo)準(zhǔn)派工、不合格品返工、服務(wù)用等工單都放在輕流內(nèi)進(jìn)行管理，數(shù)據(jù)信息自動(dòng)留存，通過(guò)檢索就能快速追溯。

計(jì)劃員直接在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起派工，工單相關(guān)的一些信息比如質(zhì)量反饋單，引用不合格品數(shù)據(jù)后，評(píng)審意見、描述、關(guān)聯(lián)類別資料等信息自動(dòng)填充，無(wú)需二次謄抄填寫。

工單提交后，按照規(guī)定好的流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，過(guò)程數(shù)據(jù)信息自動(dòng)留存。因?yàn)楣r(shí)與工資費(fèi)用掛鉤，三變科技在臨時(shí)派工工單內(nèi)進(jìn)行了嚴(yán)明清晰的權(quán)責(zé)確認(rèn)，每一張工單都有明確的責(zé)任部門聯(lián)系人。工單提交后，聯(lián)系人會(huì)收到一條釘釘提醒，進(jìn)行審核確認(rèn)。

此外，三變科技還做了一張臨時(shí)派工的門戶看板，為每位計(jì)劃員推送他們關(guān)注的生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)容，提供實(shí)時(shí)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析和報(bào)告，輔助決策。無(wú)需再去跑車間要數(shù)據(jù)，再花時(shí)間匯總統(tǒng)計(jì)，也能夠快速掌握最新情況。

場(chǎng)景 2 ：工位顯示

三變科技的生產(chǎn)模式是“以銷定產(chǎn)”，同一車間班組在不同時(shí)間為不同的客戶生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。為了清晰每個(gè)車間班組在生產(chǎn)中的產(chǎn)品，三變科技在每個(gè)車間工位前放置了一張信息牌，當(dāng)生產(chǎn)內(nèi)容變化時(shí)需要再去更新打印安裝，操作起來(lái)比較麻煩。

現(xiàn)在，三變科技在工位前裝了廣告屏，利用輕流的Webhook功能，當(dāng)生產(chǎn)信息變化時(shí)，只需要掃描屏幕右下角的二維碼，填寫相關(guān)內(nèi)容，最新信息就會(huì)自動(dòng)寫入網(wǎng)頁(yè)，展現(xiàn)在廣告屏內(nèi)。

二、安全管理相關(guān)

規(guī)范審批流程，提升安全保障

輕流系統(tǒng)能夠幫助我們確保6S、環(huán)境、健康、勞紀(jì)、行為、辦公等考核的合規(guī)性，設(shè)置安全警報(bào)，并把相應(yīng)的信息推送給當(dāng)事人。這些功能共同提高了企業(yè)的安全保障水平，確保企業(yè)資產(chǎn)和員工的安全。

場(chǎng)景1：危險(xiǎn)作業(yè)申請(qǐng)

大型變壓器的檢修維護(hù)工作中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。為了提高安全作業(yè)意識(shí)，增加安全作業(yè)保障，三變科技將高空作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)的申請(qǐng)都放在輕流內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

以高空作業(yè)申請(qǐng)為例：

申請(qǐng)表單內(nèi)不僅需要詳細(xì)說(shuō)明登高的地點(diǎn)、作業(yè)高度、登高作業(yè)級(jí)別等信息，還附帶了高空作業(yè)的安全措施，再次提醒注意安全作業(yè)。

表單提交后，將根據(jù)登高作業(yè)級(jí)別高低將進(jìn)入不同的審核流程，如一級(jí)作業(yè)申請(qǐng)單將直接抄送安全員，安全員審批通過(guò)后即可進(jìn)行作業(yè)。二級(jí)及以上作業(yè)則要經(jīng)過(guò)安全辦、環(huán)安委的審批，全部通過(guò)后才可進(jìn)行作業(yè)，每一次的作業(yè)信息也都將完整記錄留存于系統(tǒng)。

高空作業(yè)申請(qǐng)表流程（部分展示）

場(chǎng)景 2 ：消防器材日常檢查與考核

三變科技要求消防器材每 7 天檢查一次，為了提高檢查效率，監(jiān)控檢查結(jié)果，三變科技利用輕流為每一臺(tái)消防器材生成了專屬二維碼，并且設(shè)置了“定時(shí)提醒”。

到檢查日期時(shí)，檢查員將在釘釘內(nèi)收到消息提醒，到場(chǎng)后直接用手機(jī)掃描二維碼即可填寫檢查信息，檢查結(jié)果數(shù)據(jù)同步更新。

此外，輕流系統(tǒng)還設(shè)有安全警報(bào)功能，一旦檢測(cè)到消防器材超過(guò)時(shí)效，將立即發(fā)出提示，以便相關(guān)人員及時(shí)響應(yīng)處理。

三、質(zhì)量管理相關(guān)

閉環(huán)管理“不合格品”，數(shù)據(jù)反哺經(jīng)營(yíng)

在質(zhì)量方面，我們做了多種質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析和跟蹤功能，包括不合格品通知單、外部問題反饋單、質(zhì)量考核以及檢驗(yàn)報(bào)產(chǎn)等。這些功能有助于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品類質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

不合格品是每一家制造企業(yè)都有的“產(chǎn)物”，而優(yōu)秀的制造企業(yè)會(huì)用妥善的處理方式，降低浪費(fèi)成本，并監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，抓住關(guān)鍵，減少不合格率。

三變科技就是這樣一家優(yōu)秀的離散制造企業(yè)，他們有從發(fā)現(xiàn)上報(bào)到評(píng)審、派工處理、采購(gòu)、調(diào)整生產(chǎn)、考核的一整條完善的不合格品處理流程。整個(gè)流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，將業(yè)務(wù)流涉及的各個(gè)部門緊密聯(lián)結(jié)在一起，并與釘釘進(jìn)行信息打通，提高處理效率，讓不合格品“合格”，降低企業(yè)浪費(fèi)成本。

不合格品通知單 流程（部分展示）

三變科技還在輕流內(nèi)做了一張質(zhì)量管理的看板，從不合格品的發(fā)現(xiàn)區(qū)、類型、反饋、部門等多個(gè)維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，幫助透過(guò)客觀數(shù)據(jù)抓住問題關(guān)鍵，從而降低不合格品率。

除了上述的典型場(chǎng)景應(yīng)用外，三變科技還在輕流無(wú)代碼開發(fā)平臺(tái)內(nèi)陸續(xù)搭建了財(cái)務(wù)管理、售后管理、客戶管理等應(yīng)用，滿足不同的場(chǎng)景需求。后續(xù)，三變科技將繼續(xù)利用輕流與各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備重點(diǎn)打造企業(yè)四項(xiàng)數(shù)字化能力（感知洞察、智能控制、協(xié)同共享、互聯(lián)創(chuàng)新），夯實(shí)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)，推動(dòng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。