2021年9月9日，是微眾銀行企業(yè)手機(jī)銀行應(yīng)用——微眾企業(yè)愛(ài)普App上線兩周年的日子。取意“熱愛(ài)普惠”，微眾企業(yè)愛(ài)普App讓小微企業(yè)體驗(yàn)到全新的企業(yè)數(shù)字化金融服務(wù)。截至今年6月，微眾企業(yè)愛(ài)普App注冊(cè)企業(yè)客戶已突破百萬(wàn)，在短短22個(gè)月實(shí)現(xiàn)了從0到百萬(wàn)企業(yè)客戶的突破，服務(wù)客戶數(shù)躋身同業(yè)前列，快速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)企業(yè)手機(jī)銀行第一梯隊(duì)。

公平普惠、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、安全可靠，三大關(guān)鍵詞讓小微企業(yè)直通銀行

作為一款專為小微企業(yè)定制的App，微眾企業(yè)愛(ài)普保持著每月4-5次的互聯(lián)網(wǎng)化迭代速度，通過(guò)不間斷的用戶研究與回訪，讓企業(yè)金融服務(wù)變得移動(dòng)化、更易得，為小微企業(yè)提供公平普惠與安全可信賴的金融產(chǎn)品及服務(wù)。

公平普惠。通過(guò)一部手機(jī)，廣大小微企業(yè)可以快速簽約名下企業(yè)，無(wú)需跑銀行網(wǎng)點(diǎn)、隨時(shí)隨地了解并體驗(yàn)各類企業(yè)金融服務(wù)。目前，微眾企業(yè)愛(ài)普App免企業(yè)手機(jī)銀行證書(shū)服務(wù)費(fèi)、免賬戶管理費(fèi)、企業(yè)對(duì)公轉(zhuǎn)賬免費(fèi)，不斷降低小微企業(yè)融資及享受銀行基礎(chǔ)企業(yè)金融服務(wù)的成本，真正讓利給小微企業(yè)。

體驗(yàn)提升。微眾企業(yè)愛(ài)普App持續(xù)關(guān)注用戶體驗(yàn)，特別是小微企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理、使用企業(yè)金融服務(wù)上的痛點(diǎn)和訴求，提供更有溫度的服務(wù)。比如通過(guò)創(chuàng)新的企業(yè)用戶體系，企業(yè)法人無(wú)須額外退出登錄、切換用戶，即可自如管理多企業(yè)。企業(yè)主很少有時(shí)間坐在電腦前操作企業(yè)賬戶，通過(guò)App端更安全的生物識(shí)別 電子證書(shū)替代了傳統(tǒng)UKEY，打開(kāi)手機(jī)App即可隨時(shí)完成企業(yè)轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)審核。使用App服務(wù)時(shí)，愛(ài)普服務(wù)助手會(huì)在客戶遇到問(wèn)題時(shí)實(shí)時(shí)喚醒，提供在線支持，于細(xì)節(jié)處體現(xiàn)服務(wù)溫度，收獲了小微企業(yè)主的好評(píng)。

安全可靠。企業(yè)資金安全第一，微眾企業(yè)愛(ài)普App具備多層次多維度的反欺詐監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)采取差異化的防控措施，實(shí)時(shí)檢測(cè)非本人業(yè)務(wù)操作等風(fēng)險(xiǎn)，支持通過(guò)包括人臉識(shí)別、驗(yàn)證四要素、驗(yàn)證密碼、短信驗(yàn)證等等安全認(rèn)證手段多重驗(yàn)證客戶身份。保障安全的同時(shí)仍不忘優(yōu)化體驗(yàn)：疊加人工一對(duì)一視頻輔助等，保障客戶順暢獲得金融服務(wù)。

企業(yè)金融數(shù)字化先鋒，全場(chǎng)景服務(wù)小微

微眾銀行作為國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行、民營(yíng)銀行，自成立伊始便致力于探索銀行數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展之道。在多次調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，除了融資難融資貴的極大痛點(diǎn)外，小微企業(yè)其實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中有著多場(chǎng)景多維度的金融、非金融訴求。滿足小微企業(yè)的多層次需求，幫助快速成長(zhǎng)中的企業(yè)管好生意、管好企業(yè)，才能真正支持實(shí)體、普惠小微。

作為微眾企業(yè)金融服務(wù)的窗口與渠道，微眾企業(yè)愛(ài)普App承載了為小微企業(yè)定制化的系列產(chǎn)品與服務(wù)流程。截止今年8月，隨著“企業(yè)活期 ”功能的上線，至此微眾企業(yè) 全產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要場(chǎng)景的覆蓋，構(gòu)建了小微企業(yè)全鏈路商業(yè)服務(wù)的生態(tài)。

缺資金，有微業(yè)貸融資、微閃貼票據(jù)貼現(xiàn)服務(wù)；日常有安全可信賴的企業(yè)賬戶及支付結(jié)算服務(wù)；結(jié)合小微企業(yè)現(xiàn)金流管理的特色，企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)余和流動(dòng)資金，可以通過(guò)靈活性、安全性兼顧的定制服務(wù)提升資金效益與效率。還有企業(yè) 定制保險(xiǎn)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，覆蓋批發(fā)零售、制造業(yè)等各行業(yè)，還能服務(wù)部分過(guò)去無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司投保的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)企業(yè)。

微眾企業(yè)愛(ài)普App讓小微企業(yè)“做生意，簡(jiǎn)單一點(diǎn)”，更好滿足小微企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、數(shù)字化管理升級(jí)的需要。這背后是微眾銀行始終堅(jiān)持的“科技 普惠 連接”愿景，依托于微眾銀行“ABCD”金融科技基礎(chǔ)（分別指人工智能A.I.、區(qū)塊鏈Blockchain、云計(jì)算Cloud Computing、大數(shù)據(jù)Big Data）及豐富成熟的金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，微眾銀行也將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字銀行的創(chuàng)新能力，不斷為小微企業(yè)提供差異化、有特色、優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，精準(zhǔn)灌溉小微企業(yè)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

編輯：林森