曉查 發(fā)自 凹非寺
量子位 編輯 | 公眾號 QbitAI

最近中文搜索引擎市場又突然熱了起來，一家巨頭的入場讓外界充滿期待。

6月9日，阿里向外界確認(rèn)成立智能搜索業(yè)務(wù)部，隸屬阿里創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群，由UC事業(yè)部總經(jīng)理、書旗事業(yè)部總經(jīng)理吳嘉擔(dān)任負責(zé)人。

阿里人事變動，莫非要進軍搜索引擎市場？其實阿里的產(chǎn)品早已先行。

今年4月，一款名為“夸克”的智能搜索App首次在蘋果應(yīng)用商店排名超越百度，并首次躋身前20。

其實早在2018年，夸克就開始發(fā)力智能搜索，2019年1月，夸克發(fā)布3.0版，在自主訂制的AI搜索引擎、搜索直達、指令控制等方面實現(xiàn)了重要升級。

搜索引擎誕生已有20余年，無論國內(nèi)外，市場似乎早已塵埃落定，阿里為何如此“頭鐵”，夸克為何近兩年來越來越進擊智能搜索？

這恐怕與近年來AI成熟落地密不可分，也不得不從搜索行業(yè)的變化開始說起。

多模態(tài)搜索的變革

PC時代，我們以文字作為主要的搜索形式。移動互聯(lián)網(wǎng)興起后，手機端的搜索引擎App依然如此。

后來，智能手機開始普及，說一段話、拍一張圖變得容易起來，各大搜索引擎公司又加入了語音、圖片搜索。

如果我們仔細思考就會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段大多數(shù)語音、圖片搜索，其實本質(zhì)上還是把多媒體信息轉(zhuǎn)變成文字，然后再進行搜索。

這類搜索只是理解用戶輸入的信息，實際上對另一端抓取的信息是沒有理解的?？淇艘龅木褪翘鲞@種機械文本檢索的圍墻，改變搜索引擎。

在吳嘉看來，這次的轉(zhuǎn)變是一場搜索引擎的真正變革。

吳嘉認(rèn)為，今天的內(nèi)容生態(tài)有很大的變化，搜索技術(shù)也應(yīng)該擁抱相應(yīng)的變化。

至少在語音、圖像理解的搜索上，夸克背后的阿里已經(jīng)擁抱變化。淘寶的圖片搜索技術(shù)早已在移動端得到應(yīng)用，天貓精靈也是國內(nèi)智能音箱領(lǐng)域的頭部玩家。

在夸克的產(chǎn)品中，也有這兩類智能搜索技術(shù)的體現(xiàn)。

那么未來的多模態(tài)搜索又會怎樣？

夸克的判斷是，未來搜索很大程度上會是視頻內(nèi)容檢索。注意不是對標(biāo)題的搜索標(biāo)題，而是對視頻內(nèi)容本身。

隨著短視頻這種娛樂、學(xué)習(xí)方式的興起，傳統(tǒng)的搜索方式變得無效，因為它不能對視頻內(nèi)容做出理解。

而這正是夸克在今天做的工作。

據(jù)夸克搜索技術(shù)負責(zé)人介紹，他們正在做視頻理解——深入到視頻每一幀畫面、每一句語音里，去分析這個視頻的主題和質(zhì)量，然后在分析的結(jié)果上建設(shè)一個視頻庫。

將來用戶只要一搜，就能把現(xiàn)在最好最熱門的視頻內(nèi)容返回給用戶，提升用戶在視頻搜索上的體驗。

這項技術(shù)離我們不會太遙遠。夸克產(chǎn)品負責(zé)人鄭嗣壽透露，夸克將在不久后就會這樣的視頻搜索產(chǎn)品。

夸克為何要做搜索

通過搜索框和AI，我們初步了解了夸克產(chǎn)品。可是在信息孤島化的今天，有人認(rèn)為通用搜索已死，夸克為何還要做搜索？

因為在夸克團隊看來，通用搜索不但不會死，未來的價值還會越來越重要。

而且，直到今天，搜索引擎一直是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一，每天國內(nèi)就有數(shù)億用戶在用。

只要用戶有需求，通用搜索就會一直存在。

吳嘉在接受采訪時說，過去我們的搜索內(nèi)容在鏈接里、在H5里，但是今天想做好一個內(nèi)容，已經(jīng)沒有現(xiàn)成的鏈接和H5可供抓取了。

只有把要把內(nèi)容生態(tài)做起來，同時提高技術(shù)，搜索引擎才有出路。

生態(tài)方面，夸克不必擔(dān)心，有阿里的電商和大文娛內(nèi)容有阿里的生態(tài)內(nèi)容作為支持。

而更重要的是有AI搜索還有對內(nèi)容的理解，從海量化信息中把有價值的信息呈現(xiàn)給用戶。在這方面，夸克有自然語言理解AI技術(shù)幫助提取有效信息。

夸克為何有底氣做好搜索

無疑，阿里的中臺架構(gòu)幫助夸克在一年內(nèi)快速實現(xiàn)智能搜索的愿景。

產(chǎn)品負責(zé)人嗣壽自豪地說：“阿里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是非常完善的，算力也有很大的優(yōu)勢，在這里可以實現(xiàn)更先進的算法?！?/p>

在技術(shù)方面，夸克搜索技術(shù)負責(zé)人向我們介紹，夸克在自然語言理解、知識圖譜、多模內(nèi)容理解方面都有大量投入：

1. 在過去一年多的時間里，夸克構(gòu)建了超大規(guī)模的基礎(chǔ)的閱讀理解的數(shù)據(jù)集，為網(wǎng)頁搜索提供了段落級、句子級、單詞級別不同粒度的閱讀理解技術(shù)。
2. 抽取網(wǎng)頁文本的知識，將其與結(jié)構(gòu)化的知識做融合，構(gòu)建知識體系。目前已經(jīng)在醫(yī)療類搜索中得到應(yīng)用。
3. 最后就是之前提到的對視頻內(nèi)容的理解。

除了搜索的基礎(chǔ)技術(shù)外，夸克還在AR、VR圍繞這些交互方式上有非常多的探索。

作為阿里前沿技術(shù)的大腦，達摩院也為夸克輸送了大量的技術(shù)。

前不久達摩院提出的StructBERT，在通用語言理解評估基準(zhǔn)GLUE上超過了谷歌、微軟，排名第一。

這篇研究成果也被國際頂級AI學(xué)術(shù)會議ICLR 2020收錄，夸克團隊也很快將這項技術(shù)用到自己的搜索產(chǎn)品當(dāng)中來。

去年谷歌將BERT用于文字搜索，大大提高搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性，夸克在方面緊跟國外前沿公司的潮流。

技術(shù)以人為本，以上的技術(shù)離不開夸克團隊內(nèi)部人才的吸引和培養(yǎng)機制。

現(xiàn)在的團隊中也有很多搜索行業(yè)的老兵，他們分別來自各大互聯(lián)網(wǎng)頂級公司。

據(jù)夸克搜索技術(shù)負責(zé)人介紹，現(xiàn)在的搜索技術(shù)團隊，最初來自于阿里的多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)團隊，之前研究過聊天機器人、智能問答等技術(shù)場景，后來還參加過智能音箱相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。

技術(shù)團隊不是天生為搜索，但是卻與現(xiàn)在的智能搜索技術(shù)緊密關(guān)聯(lián)。

面對瞬息萬變的搜索市場，夸克也在及時獲取新鮮血液，有很多入職不到兩三年的新阿里人漸漸加入到當(dāng)中來，不斷壯大團隊。

雖然夸克的完成度已經(jīng)很高，但是未來還有很大的提升空間，尤其是視頻搜索、交互模式等方面。這離不開更多新人的加入。

嗣壽希望，能夠更多年輕人加入夸克，夸克的AI研發(fā)崗位會一直向頂尖技術(shù)人才敞開，為做出更好中文搜索引擎的愿景一起努力。

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