“燃?xì)獍踩矙z”這個(gè)詞兒您一定不陌生，很多人都在家門(mén)口看到過(guò)燃?xì)獍踩矙z的通知單上面印有96777（北京燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)）或96157（北京市液化石油氣有限公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)），但為什么要巡檢？檢什么？怎么檢？或許您還有些疑惑。接下來(lái)，就為您一一解答關(guān)于“燃?xì)獍踩矙z”的那些事兒。

什么是燃?xì)獍踩矙z？

為保障用戶(hù)的生命、財(cái)產(chǎn)安全，按照《北京市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》要求，燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)用戶(hù)的用氣場(chǎng)所和用氣設(shè)備進(jìn)行入戶(hù)安全檢查。

巡檢過(guò)程中，巡檢員會(huì)使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備，對(duì)用戶(hù)家中的燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施逐項(xiàng)實(shí)施安全檢查，查看是否存在燃?xì)獍踩[患，從而保障用戶(hù)用氣安全。

入戶(hù)巡檢分為四種方式：

第一種為“集中巡檢”即以社區(qū)（鄉(xiāng)村）為單位統(tǒng)一定期開(kāi)展入戶(hù)巡檢；

第二種為“電話(huà)預(yù)約巡檢”即用戶(hù)通過(guò)北京燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)96777或北京市液化石油氣有限公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)96157預(yù)約上門(mén)巡檢；

第三種為“網(wǎng)上預(yù)約巡檢”即用戶(hù)通過(guò)北京燃?xì)釧PP或微信小程序進(jìn)行預(yù)約；

第四種為“隨送隨檢”即在液化氣“送氣上門(mén)”的同時(shí)進(jìn)行入戶(hù)檢查。

為什么要巡檢？

燃?xì)馄髽I(yè)通過(guò)入戶(hù)安全巡檢，可有效排查用戶(hù)家中的安全隱患，從而避免潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)用戶(hù)的生命安全。

同時(shí)，借助入戶(hù)安檢，通過(guò)專(zhuān)業(yè)安檢人員的講解和指導(dǎo)，用戶(hù)可以了解更多燃?xì)獍踩褂弥R(shí)，學(xué)會(huì)如何正確、規(guī)范地使用燃?xì)?，避免因?yàn)椴僮鞑划?dāng)引發(fā)安全事故。

為什么要配合燃?xì)馄髽I(yè)開(kāi)展入戶(hù)安全檢查？

1.用戶(hù)的法定義務(wù)

《北京市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》

第三十條 禁止在燃?xì)馐褂弥杏邢铝行袨椋?/p>

（十）無(wú)正當(dāng)理由拒絕入戶(hù)安全檢查，或者拒不整改用氣安全隱患。

第三十一條 有下列情形之一的，燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在書(shū)面告知燃?xì)庥脩?hù)后對(duì)其暫停供氣或者限制購(gòu)氣，并向城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)報(bào)告：

（一）無(wú)正當(dāng)理由拒絕定期入戶(hù)安全檢查；

（二）用氣場(chǎng)所、燃?xì)庠O(shè)施或者用氣設(shè)備存在安全隱患且拒不整改。

第三十五條 燃?xì)庥脩?hù)和物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)配合燃?xì)夤?yīng)企業(yè)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行的維護(hù)、搶修、入戶(hù)安全檢查以及查表、收費(fèi)等工作，不得妨礙、阻撓。

因此，燃?xì)庥脩?hù)有配合燃?xì)馄髽I(yè)開(kāi)展燃?xì)獍踩珯z查的責(zé)任和義務(wù)，這不僅是對(duì)用戶(hù)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)家人和社會(huì)負(fù)責(zé)。

2.用戶(hù)安全用氣的重要保障

燃?xì)獍踩矙z工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的用氣安全，對(duì)用戶(hù)家中的燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進(jìn)行“全面體檢”，幫助用戶(hù)消除燃?xì)獍踩[患，提升用戶(hù)的安全用氣能力。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、北京市液化石油氣有限公司堅(jiān)持在加強(qiáng)安全巡檢工作時(shí)做到“邊檢查、邊宣傳、邊消隱”，努力提升用戶(hù)安全用氣意識(shí)，營(yíng)造社會(huì)安全用氣環(huán)境。

安全巡檢，巡檢什么？

開(kāi)展燃?xì)獍踩矙z時(shí)，巡檢員會(huì)使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備對(duì)用戶(hù)家的燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施逐項(xiàng)實(shí)施安全檢查。

燃?xì)獍踩矙z的主要內(nèi)容包括：檢查燃?xì)獗磉\(yùn)行情況；測(cè)試燃?xì)夤艿赖膰?yán)密性；檢查管道和管件的腐蝕度及有無(wú)私接私改情況，以及燃?xì)庠?、熱水器等終端設(shè)備設(shè)施的情況，同時(shí)向用戶(hù)宣傳燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)。

管道燃?xì)忸?lèi)：包括用戶(hù)燃?xì)夤艿兰案郊脑O(shè)置情況；燃?xì)夤艿栏g、銹蝕情況；專(zhuān)用燃具連接軟管、安全閥使用情況等。

瓶裝液化氣類(lèi)：包括用戶(hù)使用的鋼瓶及附件的設(shè)置情況；專(zhuān)用燃具連接軟管、安全自閉閥使用情況等。

燃?xì)馊紵骶哳?lèi)：檢查燃具是否有熄火保護(hù)裝置；是否在室內(nèi)設(shè)置直排式燃?xì)鉄崴?；燃具使用年限等?/p>

用戶(hù)行為類(lèi)：查看是否有擅自安裝、改裝、拆除戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥?jì)量裝置等行為。

燃?xì)庀到y(tǒng)類(lèi)：檢測(cè)是否存在燃?xì)庀到y(tǒng)泄漏。

巡檢流程是什么？

1.入戶(hù)巡檢前，燃?xì)夤?yīng)企業(yè)會(huì)在計(jì)劃巡檢小區(qū)內(nèi)張貼《燃?xì)獍踩珯z查通知單》。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)版本

北京市液化石油氣有限公司版本

2.按照通知時(shí)間入戶(hù)巡檢；如遇用戶(hù)家中無(wú)人，會(huì)張貼《客戶(hù)聯(lián)系單》，用戶(hù)可通過(guò)聯(lián)系單上的聯(lián)系方式，或撥打96777/96157燃?xì)夥?wù)熱線(xiàn)預(yù)約巡檢。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)版本

北京市液化石油氣有限公司版本

入戶(hù)時(shí)，巡檢員著全身工作服，佩戴統(tǒng)一配發(fā)的胸牌，請(qǐng)用戶(hù)仔細(xì)識(shí)別。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)工作人員著裝

北京市液化石油氣有限公司工作人員著裝

3.入戶(hù)后，巡檢員會(huì)使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備，對(duì)燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施逐項(xiàng)實(shí)施安全檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的燃?xì)獍踩[患進(jìn)行登記，后期會(huì)組織相關(guān)工作人員上門(mén)更換安全型配件。如用戶(hù)有使用不合格燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴鞯热細(xì)馄骶叩那闆r，會(huì)及時(shí)提示用戶(hù)更換合規(guī)器具。

4.檢查完畢后，請(qǐng)用戶(hù)就《居民用戶(hù)安全巡檢服務(wù)告知單》上的內(nèi)容確認(rèn)簽字并進(jìn)行留存，巡檢員會(huì)在告知安全檢查結(jié)果的同時(shí)，為用戶(hù)發(fā)放燃?xì)獍踩麄鞑牧?，提示安全用氣常識(shí)。

5.如果巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有燃?xì)獍踩[患，如使用無(wú)熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠罹?、使用直排式燃?xì)鉄崴?、使用聚能環(huán)等，需要用戶(hù)積極配合工作人員，按要求整改，排除燃?xì)獍踩[患。

燃?xì)庥脩?hù)如何配合？

專(zhuān)項(xiàng)巡檢工作的推進(jìn)，離不開(kāi)燃?xì)馄髽I(yè)的主動(dòng)作為，同樣也離不開(kāi)用戶(hù)的積極配合。

作為燃?xì)庥脩?hù)，可以做的有：

了解信息、配合入戶(hù)：用戶(hù)應(yīng)及時(shí)關(guān)注街道、社區(qū)、物業(yè)及燃?xì)馄髽I(yè)發(fā)布的巡檢信息和安全宣傳，知悉本社區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡檢的時(shí)間，家中留人配合入戶(hù)工作開(kāi)展。如開(kāi)展集中巡檢時(shí)家中無(wú)人，應(yīng)盡快通過(guò)預(yù)約巡檢，選擇合適的入戶(hù)時(shí)間。

辨別人員、保障安全：用戶(hù)應(yīng)注意辨別入戶(hù)人員，確保自身安全。

結(jié)合結(jié)果、積極整改：巡檢完畢后，用戶(hù)應(yīng)針對(duì)巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患、問(wèn)題按照要求積極整改，確保營(yíng)造安全用氣環(huán)境。

加強(qiáng)宣傳、提升意識(shí)：用戶(hù)應(yīng)主動(dòng)了解、接受用氣安全知識(shí)宣傳，掌握安全用氣方法，并積極向家人、朋友宣傳安全用氣相關(guān)內(nèi)容，提升用氣安全意識(shí)。

特別提示1：

居民用氣“四個(gè)堅(jiān)決”

堅(jiān)決不用直排熱水器：直排熱水器燃燒后產(chǎn)生的廢氣，會(huì)直接排放在室內(nèi)，由于廢氣中含有一氧化碳等成分，易造成人身傷害。自1999年10月1日起，已經(jīng)禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售直排熱水器。

堅(jiān)決不用無(wú)熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠罹撸菏褂脽o(wú)熄火保護(hù)裝置的燃?xì)庠?，容易因意外熄火等?dǎo)致燃?xì)庑孤?。使用帶有熄火保護(hù)裝置的燃?xì)鈱?zhuān)用灶具，當(dāng)發(fā)生燃?xì)庑孤r(shí)，熄火保護(hù)裝置可以自動(dòng)切斷燃?xì)?，有效防止事故發(fā)生。

堅(jiān)決不用非專(zhuān)用燃具連接軟管：專(zhuān)用燃具連接軟管包括橡膠復(fù)合軟管、金屬波紋軟管和金屬包覆軟管。使用非專(zhuān)用燃具連接管，可能出現(xiàn)因膠管柔韌性不足、老化龜裂、被鼠咬等導(dǎo)致的燃?xì)庑孤?/p>

堅(jiān)決不用防風(fēng)聚火裝置：私自在原有灶具上加裝“防風(fēng)罩”“聚火罩”等設(shè)備，密閉的裝置有可能會(huì)阻礙空氣流通，使氧氣供給不足，造成“不完全燃燒”，產(chǎn)生一氧化碳等有毒氣體。不僅有可能降低熱效率，更存在安全隱患。不要購(gòu)買(mǎi)、私自加裝非燃?xì)庠顝S(chǎng)家配套的配件。

建議用戶(hù)安裝并使用燃?xì)獗举|(zhì)安全產(chǎn)品，包括管道燃?xì)庾蚤]閥、燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置、金屬連接管等，燃?xì)馄髽I(yè)巡檢員也會(huì)依據(jù)檢查結(jié)果和實(shí)際需要為用戶(hù)更換或加裝本質(zhì)安全配件。

特別提示2：

某種情況可能導(dǎo)致暫停供氣（限制購(gòu)氣）

請(qǐng)注意，有以下情況，可能會(huì)限制用戶(hù)購(gòu)氣或暫停為用戶(hù)供氣：無(wú)正當(dāng)理由拒絕整改。

在入戶(hù)巡檢過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩[患，巡檢員會(huì)一一告知，并提示用戶(hù)進(jìn)行整改。如無(wú)正當(dāng)理由拒絕定期入戶(hù)安全檢查，或用氣場(chǎng)所、燃?xì)庠O(shè)施或者用氣設(shè)備存在安全隱患且拒不整改的，將開(kāi)具《暫停供氣（限制購(gòu)氣）告知單》并依法采取限制購(gòu)氣或暫停供氣措施。

請(qǐng)廣大燃?xì)庥脩?hù)主動(dòng)配合供氣企業(yè)入戶(hù)巡檢，攜手共同守護(hù)燃?xì)獍踩?/p>