我是小奇新知，來(lái)自奇之士CRM團(tuán)隊(duì)的小編一枚，在這里會(huì)跟大家分享互聯(lián)網(wǎng)方面的相關(guān)知識(shí)，始終堅(jiān)信小人物也會(huì)有大能量，點(diǎn)點(diǎn)上面的頭像，給個(gè)關(guān)注吧！

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客戶數(shù)量和信息也越來(lái)越多，如何高效地管理這些客戶信息就成為了一項(xiàng)重要任務(wù)。CRM即“客戶關(guān)系管理”，是通過(guò)對(duì)客戶信息的收集、整理、分析和利用，以建立良好的客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度和滿意度的一種管理方式。本文將介紹如何安裝和使用奇之士CRM客戶軟件。
一、安裝CRM客戶軟件
1. 打開(kāi)瀏覽器，輸入 localhost 或 http://127.0.0.1，進(jìn)入本地服務(wù)器主頁(yè)。
2. 點(diǎn)擊“管理權(quán)限”，設(shè)置賬號(hào)名和密碼，點(diǎn)擊“創(chuàng)建賬號(hào)”按鈕。
5. 選擇“導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)”，根據(jù)相應(yīng)格式導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕。
二、使用奇之士CRM客戶軟件
1. 登錄奇之士CRM客戶軟件。在瀏覽器中輸入 localhost 或 http://127.0.0.1，進(jìn)入本地服務(wù)器主頁(yè)，點(diǎn)擊“CRM客戶軟件”鏈接，輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕。
2. 添加客戶信息。點(diǎn)擊“添加客戶”按鈕，輸入客戶姓名、聯(lián)系方式、地址等信息，點(diǎn)擊“保存”按鈕。
3. 查看客戶列表。點(diǎn)擊“客戶列表”按鈕，可以查看已添加的客戶信息，并可進(jìn)行編輯、刪除等操作。
4. 跟進(jìn)客戶信息。在客戶列表中選擇需要跟進(jìn)的客戶，點(diǎn)擊“跟進(jìn)”按鈕，輸入跟進(jìn)內(nèi)容，點(diǎn)擊“保存”按鈕。
5. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表。點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”按鈕，可以查看客戶數(shù)量、成交金額、預(yù)計(jì)成交等情況，并可導(dǎo)出報(bào)表。

通過(guò)上述步驟，您已經(jīng)完成了奇之士CRM客戶軟件的安裝和使用。當(dāng)然，這只是基礎(chǔ)的使用教程，奇之士CRM客戶軟件還可以進(jìn)行更多的高級(jí)操作，例如設(shè)置權(quán)限、自定義字段、郵件營(yíng)銷、客戶分類等等。希望本文對(duì)您有所幫助，祝您在CRM客戶軟件中高效地管理客戶關(guān)系！