這個“電子商務(wù)客戶關(guān)系的實(shí)現(xiàn)——價值創(chuàng)造與提升”太絕了?。娮由虅?wù)客戶價值的重要性)
這個“電子商務(wù)客戶關(guān)系的實(shí)現(xiàn)——價值創(chuàng)造與提升”太絕了?。娮由虅?wù)客戶價值的重要性)
企業(yè)通過應(yīng)用電子商務(wù)環(huán)境下客戶關(guān)系管理建立與客戶溝通的便利渠道,為客戶創(chuàng)造更高的價值,來提高客戶的滿意度和忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)更高的利潤,利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。