隨著信息產(chǎn)業(yè)與科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)已掀開(kāi)世界經(jīng)濟(jì)的新紀(jì)元，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)始滲透到人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)代企業(yè)管理也從根本上改變企業(yè)的價(jià)值觀念、產(chǎn)品周期、行業(yè)服務(wù)、實(shí)施模型以及費(fèi)用結(jié)構(gòu)，進(jìn)而引發(fā)了企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,電子商務(wù)技術(shù)的有效應(yīng)用將為現(xiàn)代企業(yè)改革管理模式提供嶄新的手段和自由發(fā)揮的空間。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，只有深刻把握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的本質(zhì)特征，采取有效手段構(gòu)造信息基礎(chǔ)設(shè)施和提高生產(chǎn)力的應(yīng)用，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足，成為- -個(gè)真正意義的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)。

二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要作用

(一)電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的良性發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加主體化、個(gè)性化和多樣化,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)遲緩與被動(dòng),難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。

適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理模式要求在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下，把技術(shù)、知識(shí)、管理和人力等多種資源整合于一體,使各生產(chǎn)要素緊密結(jié)合，協(xié)調(diào)運(yùn)作,充分發(fā)揮各種資源的優(yōu)勢(shì),使其在縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本，提供及時(shí)服務(wù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力等方面起到應(yīng)有的作用。這種創(chuàng)新型管理模式具有柔性化、集成化和智能化的特征。與傳統(tǒng)的管理模式相比,更具鮮明的優(yōu)勢(shì)特征:在管理思想上，強(qiáng)調(diào)高效、敏捷,要求對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng);在管理體制上,注重各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、配合和并行工作;在組織功能上，強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)、服務(wù)和創(chuàng)新,著力培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;在管理的任務(wù)方面，強(qiáng)調(diào)以客戶的需求為中心，以滿足客戶需要，贏得客戶信任為企業(yè)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。

(二)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作及產(chǎn)品銷售的影響

電子商務(wù)技術(shù)的市場(chǎng)運(yùn)作,從根本.上減少了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的中介環(huán)節(jié)，縮短了企業(yè)與用戶需求之間的距離,同時(shí)大大減少了各種經(jīng)濟(jì)資源的消耗,從中節(jié)省的開(kāi)支和提高的效率將使產(chǎn)銷雙方共同受益。電子商務(wù)在使企業(yè)與顧客之間的隔閡降到最低限度的同時(shí)，也使企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)變得更加透明、高效,企業(yè)只要花極小的代價(jià)即可獲取盡可能多的商務(wù)信息，企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的能力大為增強(qiáng)。

電子商務(wù)技術(shù)的迅速發(fā)展，產(chǎn)品交易雙方將能夠以無(wú)紙化和支付手段的電子化為主要形式，簡(jiǎn)化了相關(guān)程序。生產(chǎn)廠商之間可直接借助因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)從原材料采購(gòu)到商品銷售全過(guò)程的聯(lián)系,大大提高了企業(yè)運(yùn)作的效率,降低了經(jīng)營(yíng)成本另外，由于市場(chǎng)性質(zhì)和客戶消費(fèi)行為及消費(fèi)需求的變化，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也隨之發(fā)生相應(yīng)的變化。首先, 傳統(tǒng)的“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷”營(yíng)銷組合策略將得到進(jìn)一 步發(fā)展。表現(xiàn)較為突出的是渠道和促銷將賦予新的內(nèi)涵，因?yàn)橐酝呐惴绞綄⒅鸩接删W(wǎng)絡(luò)代替,消費(fèi)者和采購(gòu)商將更多地直接從網(wǎng)絡(luò).上定購(gòu)。人員促銷的作用也變得越來(lái)越小，廣告宣傳更多地借助于網(wǎng)絡(luò)媒體”來(lái)完成，如經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供企業(yè)站點(diǎn)、主頁(yè)， 方便消費(fèi)者表達(dá)購(gòu)買(mǎi)欲望和需求,通過(guò)建立網(wǎng)上支付途徑及完善的配送渠道方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);通過(guò)電子郵件、網(wǎng)上討論組等形式使生產(chǎn)源與消費(fèi)者建立方便、快捷和有效的溝通;其次,營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)作方式也將出現(xiàn)新的特點(diǎn)，環(huán)節(jié)中的談判、咨詢、簽約、履約、支付和商品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等等均可通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把產(chǎn)品的各種物理、化學(xué)特征以及各種相關(guān)信息完整、準(zhǔn)確地相互展現(xiàn)、共享。電子商務(wù)在使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)變得簡(jiǎn)單化、直接化的同時(shí)，也使?fàn)I銷活動(dòng)的知識(shí)和智力水平提升到新的高度。

(三)電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)方式的影響可概括為以下三個(gè)方面:一是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的現(xiàn)代化。電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，可在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造，建立計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng);在開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人機(jī)對(duì)話實(shí)施計(jì)劃與控制,從物料資源規(guī)劃發(fā)展到制造資源規(guī)劃和企業(yè)資源規(guī)劃。這些新的生產(chǎn)方式把信息技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)緊密地融為一體,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式升級(jí)換代。二是低庫(kù)存生產(chǎn)。低庫(kù)存生產(chǎn)主要借助于電子商務(wù)技術(shù)快速地調(diào)研市場(chǎng)需求，對(duì)市場(chǎng)的反饋?zhàn)龀鲎羁旆磻?yīng),同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)掌握競(jìng)爭(zhēng)者的最新動(dòng)態(tài),調(diào)整、改良企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。三是數(shù)字化定制生產(chǎn)。即規(guī)模顧客化生產(chǎn)，是在廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，用標(biāo)準(zhǔn)化的部件組合，成顧客化的產(chǎn)品(或服務(wù)) ,以單個(gè)顧客為目標(biāo)，保證顧客需求最大限度地滿足。電子商務(wù)使企業(yè)與顧客間的時(shí)間與空間障礙降到最低程度。

(四)電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的影響

電子化采購(gòu)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),借助計(jì)算機(jī)管理企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)。企業(yè)可以更大范圍取得供應(yīng)商的供貨信息,更有利于找到合適的合作伙伴,購(gòu)買(mǎi)到更合適的、物美價(jià)廉的原材料和零部件,從而降低采購(gòu)的交易費(fèi)用。電子商務(wù)化采有效降低了企業(yè)的采購(gòu)成本,更好地獲得了采購(gòu)主動(dòng)權(quán),對(duì)提高采購(gòu)商品質(zhì)量,優(yōu)化存貨管理,進(jìn)一步提高采購(gòu)效率,都具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。

（五）電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和人力資源的影響

電子商務(wù)的發(fā)展要求財(cái)務(wù)管理從基本的事后核算向?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)的、參與經(jīng)營(yíng)過(guò)程的財(cái)務(wù)管理方向發(fā)展;從內(nèi)部的、獨(dú)立的職能管理向開(kāi)放的,物流、信息流、資金流“三流合- -”的集成管理方向發(fā)展;從傳統(tǒng)的利潤(rùn)目標(biāo)向企業(yè)未來(lái)價(jià)值(包括無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值)的方向發(fā)展;從單機(jī)、封閉式的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理方式向聯(lián)網(wǎng)的、集成化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理方式發(fā)展。總之，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展要求的財(cái)務(wù)管理必須具有實(shí)時(shí)性、預(yù)測(cè)性、智能性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的概念與電子商務(wù)相伴而生。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理必然要向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變，財(cái)務(wù)人員也必將從繁瑣的財(cái)務(wù)工作中解放出來(lái)，成為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的執(zhí)行者和受益者。

人力資源在電子商務(wù)的實(shí)踐中，- -方 利用電子商務(wù)進(jìn)行人才招聘具有十分明顯的優(yōu)勢(shì):通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站可全天候發(fā)布用人信息,隨時(shí)恭候合適人選應(yīng)聘;將大大降低人才招聘的開(kāi)支，提高招聘的效率;人才的招聘范圍將不再受地域的限制，可擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)的任何角落;人才的網(wǎng)上測(cè)評(píng)可采用靈活多樣的方法，提高測(cè)評(píng)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。與此同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部,員工之間的直接交流和溝通更加方便,信息、知識(shí)資源的共享更易快捷實(shí)施。員工間相互信任、相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛將空前高漲。

二、電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)

(一) Web技術(shù)

Web可謂是支撐電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺(tái)，Web 技術(shù)以特殊的方式與電子商務(wù)緊密結(jié)合，在電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，動(dòng)態(tài)Web以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)廣告的方式進(jìn)行客戶管理。在一-定程度上可以為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造動(dòng)態(tài)環(huán)境，并通過(guò)動(dòng)態(tài)Web環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)中可尋找新的購(gòu)貨渠道銷售渠道，為商品流通迅速建立起新的大量的與組織匹配供銷渠道。電子商務(wù)環(huán)境下，動(dòng)態(tài)Web也為眾多大型企業(yè)以跨地區(qū)職能劃分模式的管理提供了適時(shí)有效的溝通和控制，以此加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制，在商品流通領(lǐng)域主要體現(xiàn)在信息流轉(zhuǎn)過(guò)程的適時(shí)監(jiān)督和控制。

當(dāng)今，在Web技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新性的發(fā)展比較典型的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的Web2.0時(shí)代，其中具有代表性的技術(shù)有: RSS技術(shù)、Trackback 技術(shù)、Ajax 技術(shù)、Tag 技術(shù)等。此類技術(shù)分別從信息發(fā)布的渠道、用戶博客，網(wǎng)站信息對(duì)接、異步通信能力以及信息搜索等方面的技術(shù)創(chuàng)新對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展增添了新的活力。

(二)電子商務(wù)支付技術(shù)

跨國(guó)、跨地區(qū)的交易電子化日益頻繁，幾乎涵蓋了商務(wù)活動(dòng)的所有流程。支付問(wèn)題無(wú)論是電子商務(wù)中的任何一種商務(wù)模式(BTB、BTC、CTC)都是備受關(guān)注的。早在20世紀(jì)90年代初期，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，全球各國(guó)相繼出臺(tái)與電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)，如:德國(guó)、意大利、西班牙、美國(guó)的許多州都已通過(guò)身份認(rèn)證和數(shù)字簽名法律。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)也已完成模型電子商務(wù)法的制定工作，為電子交易制定統(tǒng)一通用的規(guī)則。在中國(guó)，也根據(jù)本國(guó)的發(fā)展情況出臺(tái)了相應(yīng)的電子商務(wù)規(guī)范，如中國(guó)人民銀行發(fā)布的《電子支付指引》。如今，又出現(xiàn)了全新的第三方支付，順利地解決了在交易過(guò)程中的瓶頸—即網(wǎng)絡(luò)交易支付信用與安全問(wèn)題。如支付寶和支付寶等都是為保障雙方交易安全而出現(xiàn)的第三方支付機(jī)構(gòu)，在一-定程度上緩解了消費(fèi)者與商家之間的交易支付的顧慮。

(三)電子商務(wù)安全技術(shù)

對(duì)商業(yè)報(bào)文進(jìn)行加解密處理是保障電子商務(wù)安全交易的根本，數(shù)據(jù)加密技術(shù)大體上分為對(duì)稱密鑰加密和非對(duì)稱密鑰加密兩類。加密技術(shù)的原理即是對(duì)商業(yè)報(bào)文的信息內(nèi)容利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行重組，只有收發(fā)雙方知道采用何種加解密機(jī)制進(jìn)行信息的加解密處理，而對(duì)密文在傳輸過(guò)程中遇到的非法接受者來(lái)說(shuō)只是一-組無(wú)規(guī)則組合得毫無(wú)意義的亂碼。

電子商務(wù)交易雙方在交易前(資金支付)前應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的身份識(shí)別，這是由在該網(wǎng)站或者公司進(jìn)行注冊(cè)后的合法買(mǎi)家和賣(mài)家在交易前對(duì)對(duì)方身份確認(rèn)的一個(gè)過(guò)程。比較典型的有智能卡技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)、數(shù)字憑證技術(shù)、CA認(rèn)證、數(shù)字信封技術(shù)、數(shù)字時(shí)間戳等都是通過(guò)專門(mén)的權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)完成用戶身份注冊(cè)、認(rèn)證以及相應(yīng)的用戶信息的管理,為電子商務(wù)交易雙方的身份安全性、信息安全性、資金支付安全性等提供了技術(shù)保障。

三、電子商務(wù)技術(shù)對(duì)商貿(mào)流通關(guān)鍵要素發(fā)展的影響

(一)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展奠定商品流通中信息流為核心的發(fā)展體系。信息流在整個(gè)商品流通四要素中被稱為靈魂，所有商品流通構(gòu)成的物理循環(huán)鏈究其本質(zhì)是由無(wú)窮有效信息組成的集合，無(wú)論商流、物流、資金流等要素按照何種關(guān)聯(lián)規(guī)則進(jìn)行運(yùn)作，其任- – 要素進(jìn)行管理和控制的仍然為多種形態(tài)表現(xiàn)的信息要素。

電子商務(wù)技術(shù)在實(shí)現(xiàn)商品流通四流有機(jī)結(jié)合的過(guò)程中主要以信息的管理為基點(diǎn),信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)運(yùn)作是整個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的根本，其中涉及到的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等成為實(shí)現(xiàn)商品流通電子化的核心技術(shù)，由此商品流通的四流有機(jī)結(jié)合實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。信息流往往涵蓋的有關(guān)商品的購(gòu)銷信息、商品倉(cāng)儲(chǔ)信息、客戶訂貨信息、促銷決策信息、法律法規(guī)政策信息以及信息流通過(guò)程中的處理等，而在信息管理過(guò)程中無(wú)一“不涉 及到信息技術(shù)的參與，并且成為重要的信息管理手段。商品流通傳統(tǒng)模式的信息處理過(guò)程，因信息技術(shù)手段的利用不足，致使信息在整個(gè)商品流通過(guò)程中呈現(xiàn)的形態(tài)和管理機(jī)制都處于手工處理或是機(jī)械處理狀態(tài)，管理效率低下造成大量的有效數(shù)據(jù)和信息閑置或流失，這也成為傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理體制下的企業(yè)發(fā)展緩慢甚至瀕臨垂危的弊病所在。

以計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的電子商務(wù)技術(shù)使傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式發(fā)生了變革，商品由生產(chǎn)廠商到客戶的這個(gè)過(guò)程中電子化的流程將整個(gè)過(guò)程的環(huán)節(jié)和時(shí)間至少縮減- -倍, 相關(guān)的信息處理均實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)性和高效性的突破。在商業(yè)單據(jù)方面如:商業(yè)合同的簽訂、購(gòu)銷付款單據(jù)、商品資金流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)均可通過(guò)EDI系統(tǒng)及相關(guān)權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。其中某些商品的網(wǎng)絡(luò)支付通過(guò)推出相關(guān)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)和相關(guān)第三方采取規(guī)范化的數(shù)字貨幣的形式，由現(xiàn)實(shí)貨幣等值兌換轉(zhuǎn)換為虛擬數(shù)字狀態(tài)進(jìn)行口令支付，并在付款的過(guò)程中針對(duì)交易金額或某些商家和消費(fèi)者的安全需求，第三方機(jī)構(gòu)對(duì)交易雙方身份進(jìn)行相應(yīng)的驗(yàn)證后再開(kāi)展交易活動(dòng)。在一定程度上改變了商品流通的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)信息對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域的最大價(jià)值。

(二)電子商務(wù)技術(shù)對(duì)商貿(mào)流通中物流要素的影響

以現(xiàn)代的信息技術(shù)為支撐，建立一套系統(tǒng)的、先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)為管理手段，對(duì)相關(guān)社會(huì)需求、嚴(yán)格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進(jìn)行一系列的分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時(shí)，定點(diǎn)，定量地交給沒(méi)有范圍限制的客戶，滿足客戶的商品需求?，F(xiàn)代物流則出現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化、社會(huì)化、柔性化等特征。

按照表象上來(lái)看，傳統(tǒng)物流和現(xiàn)代物流是沒(méi)有明顯的界限的，即都是以商品的物理性轉(zhuǎn)移為典型特征。具體體現(xiàn)在其流程中，如運(yùn)輸、包裝、裝卸、流通、加工等服務(wù)，傳統(tǒng)物流在這其中看似只是做著簡(jiǎn)單的商品流通管理，從物流從屬與僅僅是在這看來(lái)簡(jiǎn)單的商品流通過(guò)程中我們看到了大量的成本耗費(fèi),從生產(chǎn)商委托物流企業(yè)到消費(fèi)者，由于電子商務(wù)技術(shù)利用不足使得信息處理效率低下，影響到整個(gè)商品流通業(yè)務(wù)鏈的運(yùn)作質(zhì)量和效率。

1、運(yùn)輸功能的電子商務(wù)化。

無(wú)論是商貿(mào)型企業(yè)還是專門(mén)的物流企業(yè)都需要考慮的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題即是如何使消費(fèi)者順利的在指定地點(diǎn)收到訂貨。企業(yè)在設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮到自身與客戶的特點(diǎn)，通過(guò)建立相應(yīng)物流電子化基礎(chǔ)設(shè)施，組織在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，將訂貨及時(shí)送抵目的地。

2、倉(cāng)儲(chǔ)功能的電子商務(wù)化。

專業(yè)物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化需建立和配備物流的信息化技術(shù)中心，在所有流程中較主要的基礎(chǔ)設(shè)施之一即是倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)的附屬設(shè)備了。作為第三方物流服務(wù)企業(yè)其倉(cāng)庫(kù)并不是為簡(jiǎn)單的儲(chǔ)存商品而設(shè)，而是要通過(guò)儲(chǔ)存商品來(lái)實(shí)現(xiàn)委托企業(yè)的物流分銷渠道的拓展和相關(guān)商貿(mào)活動(dòng)的開(kāi)展，在一定程度上降低委托企業(yè)的商品儲(chǔ)存成本，并可以享有高效率的物流專業(yè)企業(yè)推出的相關(guān)分揀、傳送、儲(chǔ)存保管商品設(shè)備，保證商品在流通過(guò)程中滿足消費(fèi)者的需要。采取構(gòu)建電子化的物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息渠道暢通，完善信息溝通機(jī)制，利用相關(guān)精簡(jiǎn)準(zhǔn)確的虛擬信息庫(kù)存數(shù)據(jù)取代大量的實(shí)物庫(kù)存，并為更多的生產(chǎn)商和中間商以及專業(yè)物流企業(yè)提供存貨數(shù)據(jù)庫(kù)，利用共享機(jī)制下的庫(kù)存信息為商品流通帶來(lái)便利。

3.包裝、裝卸搬運(yùn)功能的電子商務(wù)化。

為降低整個(gè)流程的操作復(fù)雜性和提高包裝、裝卸搬運(yùn)流程的效率，通過(guò)信息技術(shù)將流程電子化、信息化，實(shí)現(xiàn)精益制造、流程重組。通過(guò)具體作業(yè)流程的信息優(yōu)化組合，降低訂貨周期。對(duì)商品委托包裝的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行組合、加固、拼配，以適應(yīng)物流業(yè)務(wù)流程中的存儲(chǔ)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)不造成磨損。針對(duì)商品裝載、卸載、運(yùn)送、碼垛，等活動(dòng)流程進(jìn)行切割、重組、優(yōu)化，以提高其整體運(yùn)作效率。

(三)電子商務(wù)技術(shù)對(duì)商貿(mào)流通的資金流要素影響

在商品流通的電子化過(guò)程中，我們究其實(shí)質(zhì)就是信息的流轉(zhuǎn)，而在此體現(xiàn)在資金流、信息流、物流等多個(gè)方面，其中資金流是企業(yè)和消費(fèi)者關(guān)注的敏感點(diǎn)，如何建立交易雙方的信任，支付問(wèn)題決定著電子商務(wù)能否融入企業(yè)和消費(fèi)者日常生活的主要節(jié)點(diǎn)，電子商務(wù)支付技術(shù)是促進(jìn)交易達(dá)成和商品流通的硬性技術(shù)條件。比較典型的安全協(xié)議有SSL握手協(xié)議和SET安全電子交易協(xié)議分別是為獲取和確認(rèn)交易雙方合法身份、為交易雙方和銀行建立交易信息確認(rèn)等功能的保障電子商務(wù)支付技術(shù)安全性的協(xié)議。

在網(wǎng)絡(luò)中電子商務(wù)支付工具也多種多樣，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)商品交易的多元化服務(wù)特點(diǎn)。包括:電子信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金和相關(guān)的金融工具。如電子信用卡的運(yùn)用主要是將其日常生活中實(shí)現(xiàn)的便利性沿用至網(wǎng)絡(luò)中，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)也能像生活中–樣刷卡消費(fèi)，而電子商務(wù)中極其簡(jiǎn)易和傳統(tǒng)的方式是將網(wǎng)絡(luò)客戶在公司或者電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)登記,并獲得其發(fā)放的一個(gè)信用卡賬號(hào)和密碼(口令)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客戶在該公司或者該網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)便提供所獲得的密碼(口令)，由公司或網(wǎng)站進(jìn)行身份審核，經(jīng)電子郵件詢問(wèn)購(gòu)物確認(rèn)后客戶對(duì)該筆交易進(jìn)行確認(rèn)，再由公司或網(wǎng)站扣除客戶的賬上相應(yīng)金額，商家接下來(lái)就可將產(chǎn)品用相應(yīng)配送方式發(fā)貨給客戶了。而現(xiàn)在更安全、更先進(jìn)的形式是利用第三方支付方式來(lái)進(jìn)行，通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)與銀行的連接，對(duì)交易雙方進(jìn)行合法身份驗(yàn)證，這樣就更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了保障商家和消費(fèi)者交易的安全性。