青海新聞網(wǎng)訊 條塊切割，網(wǎng)格管理，平安建設(shè)，達(dá)日在行動(dòng)。

在第二屆全國(guó)創(chuàng)新社會(huì)治理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，果洛藏族自治州達(dá)日縣榮獲“2016年全國(guó)創(chuàng)新社會(huì)治理優(yōu)秀城市”榮譽(yù)稱號(hào)，達(dá)日縣“牧區(qū)網(wǎng)格化管理工作”項(xiàng)目被評(píng)為社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案列，網(wǎng)格化服務(wù)將聯(lián)系基層的“最后一公里”變成了“零距離”。

目前，達(dá)日縣再次整合資源，利用現(xiàn)代科技，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)一步做精做細(xì)、全面鞏固提升全縣牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。隨著電子地圖沙盤、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)、網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)的陸續(xù)建立，達(dá)日縣擁有了目前西北五省區(qū)最先進(jìn)的“網(wǎng)格化 ”管理服務(wù)系統(tǒng)，它解決的不僅僅是達(dá)日縣棘手的綜合治理維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的難題，更重要的是贏得了牧民群眾的信任和認(rèn)可。

不得不說，這樣一套系統(tǒng)的建立和完善，讓達(dá)日縣平安建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階，讓老百姓心里多了一份踏實(shí)和安心。

走進(jìn)達(dá)日縣應(yīng)急指揮中心、綜治中心指揮部和牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)大數(shù)據(jù)管理中心三位一體的指揮室里，大屏幕上的畫面隨著工作人員手中的鼠標(biāo)清晰直觀地顯示出來，以往由于人員居住分散，基層組織力量薄弱、社會(huì)服務(wù)管理觸角無法延伸至基層等一系列問題都得到了有效解決。而這些問題在5年前，還是制約達(dá)日縣社會(huì)治理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“病根”。

自達(dá)日縣牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展以來，達(dá)日縣委、縣政府結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新思路，大膽嘗試，積極實(shí)踐，不斷推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的管理模式，基層民生保障、社會(huì)穩(wěn)定等各方面取得了階段性成效。從去年開始，達(dá)日縣再次整合資源，利用現(xiàn)代科技，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)一步全面鞏固提升該縣牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。

記者了解到，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和在中央、省、州、縣委的大力支持下，達(dá)日縣社會(huì)發(fā)展迅速，基礎(chǔ)建設(shè)提升，如今達(dá)日縣城鎮(zhèn)建設(shè)面積比網(wǎng)格劃分初期有著很大變化，城鎮(zhèn)建設(shè)區(qū)已超出始初劃分的網(wǎng)格片區(qū)，為進(jìn)一步加強(qiáng)城鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，結(jié)合實(shí)際現(xiàn)狀，達(dá)日縣在原有的網(wǎng)格基礎(chǔ)上進(jìn)一步劃分網(wǎng)格片區(qū)擴(kuò)大片區(qū)面積。達(dá)日縣委常委、政法委書記索南卻旦告訴記者，網(wǎng)格化管理工作啟動(dòng)后，依據(jù)所轄范圍、居住人口、治安狀況、工作難易、任務(wù)輕重、公共基礎(chǔ)條件等情況，目前全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被劃分為257個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)、寺院、學(xué)校等單位也包含其中，構(gòu)建起了“縣領(lǐng)導(dǎo)—鄉(xiāng)干部—村干部—社長(zhǎng)—網(wǎng)格員”的5級(jí)管理機(jī)制，將轄區(qū)內(nèi)人、地、物等要素全部納入網(wǎng)格管理。

達(dá)日縣委、縣政府同時(shí)意識(shí)到，“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。作為網(wǎng)格化服務(wù)的最基層力量，達(dá)日縣將“選好配強(qiáng)”網(wǎng)格管理員作為落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)的主體。健全了網(wǎng)格管理員準(zhǔn)入準(zhǔn)出機(jī)制，制定出臺(tái)了10余項(xiàng)網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)章制度，建立了規(guī)范統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，同時(shí)通過群眾推薦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考察和崗前培訓(xùn)，主要從留居本區(qū)域的牧民、特困戶等群眾中選擇網(wǎng)格員，實(shí)行一年一聘，同時(shí)縣、鄉(xiāng)每年多次對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高網(wǎng)格員政策宣傳、收集群眾情況反映、矛盾糾紛調(diào)解、公共管理服務(wù)協(xié)助、環(huán)境保護(hù)維護(hù)等8種能力，進(jìn)一步提升了網(wǎng)格服務(wù)管理的意識(shí)和效能。

據(jù)索南卻旦介紹，在劃分好網(wǎng)格、聘好網(wǎng)格員的基礎(chǔ)上，縣里又進(jìn)一步整合組織、統(tǒng)戰(zhàn)、綜治、公安、農(nóng)牧等12個(gè)部門力量，共同參與網(wǎng)格化服務(wù)管理，以基層牧區(qū)為重點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)基層干部、村警、草管員、寺院民管會(huì)等社會(huì)力量，形成工作合力，有效解決了網(wǎng)格化服務(wù)管理中存在的多頭管理、力量分散、各自為政、責(zé)任落實(shí)不力等問題，推動(dòng)了牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化。

44歲的牧民卻旦是達(dá)日縣窩賽鄉(xiāng)的優(yōu)秀網(wǎng)格員，他所在的網(wǎng)格有25戶牧民96人，分散在3000畝的草場(chǎng)，平時(shí)他都是騎著摩托車穿梭在各牧戶之間?！白鳛橐幻W(wǎng)格員，平時(shí)向牧民宣講黨的惠民政策，協(xié)調(diào)糾紛，幫助不懂漢語(yǔ)的牧民繳納社保金、養(yǎng)老金等，與老鄉(xiāng)們‘零距離’接觸，可以更快、更細(xì)掌握社情民意，第一時(shí)間化解矛盾、解決群眾訴求，促進(jìn)村里和諧穩(wěn)定，感覺很有成就感?！眳s旦說，現(xiàn)在牧民們有了問題和困難，會(huì)第一時(shí)間找政府或者找網(wǎng)格員咨詢，黨的好政策讓大家的權(quán)利和利益都有了保障，生活有了奔頭，牧民們現(xiàn)在不想別的，就想著怎么把日子過好。

基層網(wǎng)格員按照“預(yù)測(cè)走在排查前、排查走在調(diào)解前、調(diào)解走在激化前”的工作思路，努力實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的有機(jī)銜接，對(duì)各種動(dòng)態(tài)性、苗頭性矛盾糾紛進(jìn)行排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。同時(shí)達(dá)日縣構(gòu)建完善了33個(gè)治安聯(lián)防隊(duì)、45個(gè)人民調(diào)解小組和11個(gè)應(yīng)急處突隊(duì)，把化解社會(huì)矛盾、維護(hù)平安穩(wěn)定作為構(gòu)建社會(huì)和諧的重要抓手。

“按照要求，我自學(xué)了法律知識(shí)，熟讀了國(guó)家各項(xiàng)惠民政策，研究了很多矛盾調(diào)解案例。雖然不敢說自己優(yōu)秀，但完全有能力承擔(dān)起網(wǎng)格員這份光榮的職責(zé)。”建設(shè)鄉(xiāng)長(zhǎng)查村網(wǎng)格員公卻自豪地說。他告訴記者，自從實(shí)施網(wǎng)格化管理，隨著對(duì)網(wǎng)格員工作的不斷熟悉，他從一個(gè)對(duì)法律一無所知的普通牧民，逐漸成長(zhǎng)為響當(dāng)當(dāng)?shù)拿苷{(diào)解能手。 “現(xiàn)在社里發(fā)生的矛盾糾紛都能化解，矛盾不再升級(jí)，也不會(huì)出社。”公卻說。

同時(shí)，為進(jìn)一步深化牧區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，達(dá)日縣以“微格局” “微創(chuàng)新”為服務(wù)新載體，結(jié)合“六小活動(dòng)”平安細(xì)胞創(chuàng)建，促使網(wǎng)格化工作達(dá)到精準(zhǔn)服務(wù)，著力打造“網(wǎng)格化 ”模式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理的目的。

達(dá)日以網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，積極建設(shè)“網(wǎng)格化 互聯(lián)網(wǎng)”信息管理模式，加大數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)力度，持續(xù)推動(dòng)社會(huì)服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。據(jù)了解，達(dá)日縣社會(huì)綜治大數(shù)據(jù)平臺(tái)是運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)和方法，解決社會(huì)綜治領(lǐng)域數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、計(jì)算與應(yīng)用等一系列問題的數(shù)據(jù)方式，是大數(shù)據(jù)理論和技術(shù)在社會(huì)綜治領(lǐng)域的應(yīng)用和實(shí)踐，是平臺(tái)分析和預(yù)測(cè)的依據(jù)，為積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)綜治工作的復(fù)雜性和特殊性局面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

索南卻旦說，在組建基層網(wǎng)格員隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，達(dá)日縣委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)了該縣的網(wǎng)格化信息管理軟件，采集每家每戶及其成員在治安、計(jì)生、教育等多方面的信息，建立詳盡的數(shù)據(jù)庫(kù)，徹底解決了牧區(qū)長(zhǎng)期以來家庭不清的問題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格信息的動(dòng)態(tài)管理。目前，達(dá)日縣“網(wǎng)格化 互聯(lián)網(wǎng)”信息管理平臺(tái)已經(jīng)初步建成，正在進(jìn)一步健全完善信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)共享。下一步要運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)和方法，組建集公安網(wǎng)數(shù)據(jù)、司法網(wǎng)數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端數(shù)據(jù)、網(wǎng)格化數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等六大數(shù)據(jù)為一體的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，創(chuàng)新推行建設(shè)“十二位一體”的“綜治中心 網(wǎng)格化 大數(shù)據(jù)”綜治管理中心，解決社會(huì)綜治領(lǐng)域數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、計(jì)算與應(yīng)用等一系列問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)共享，提升治理服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)達(dá)日縣社會(huì)服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

截至目前，達(dá)日縣實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)牧區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋、無死角，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理從突擊式被動(dòng)管理向常態(tài)化主動(dòng)管理的轉(zhuǎn)變，在促進(jìn)國(guó)家政策宣傳、矛盾糾紛化解、社群民意反饋、基層和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理從行政管理型向社會(huì)化服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

達(dá)日縣縣委書記武偉告訴記者，在推進(jìn)網(wǎng)格化工作的同時(shí)，達(dá)日縣還創(chuàng)新黨建管理模式，構(gòu)建了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)——村(社區(qū))——網(wǎng)格”三級(jí)管理體系，將基層黨建工作觸角由基層黨支部延伸至各網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了基層牧民黨員和群眾的直接、有效管理和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。達(dá)日縣還大力開展扶貧攻堅(jiān)，這幾年全縣投入7700多萬(wàn)扶貧資金，幫助1504戶6445名牧民走出了貧困。去年，政府又用300萬(wàn)擔(dān)保資金撬動(dòng)3000萬(wàn)金融扶貧貸款，幫助貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步鞏固和提升了扶貧成果?？梢哉f，達(dá)日縣實(shí)施牧區(qū)網(wǎng)格化管理的最大成效，是實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理在“網(wǎng)”上完善，公共服務(wù)在“格”中見效，安全穩(wěn)定在“面”上實(shí)現(xiàn)。牧民群眾從過去有困難有矛盾用自己的方式解決，到現(xiàn)在找黨委政府、找干部、找網(wǎng)格員?；鶎由鐣?huì)服務(wù)管理水平的提高，贏得了牧民群眾的信任，夯實(shí)了基層基礎(chǔ)，為達(dá)日縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。