辦公自動化（OA系統(tǒng)）是指利用計算機通信等技術(shù)，實現(xiàn)辦公信息的收集、處理、傳遞和管理的一種系統(tǒng)。OA系統(tǒng)可以提高企業(yè)辦公效率，節(jié)省成本，保證信息安全，促進團隊協(xié)同工作。OA系統(tǒng)的主要功能有：

• 文檔管理：包括文檔的創(chuàng)建、編輯、審批、歸檔、查詢等，實現(xiàn)文檔的電子化和標準化。
• 通訊錄管理：包括員工的基本信息、聯(lián)系方式、組織結(jié)構(gòu)等，實現(xiàn)員工的快速查找和溝通。
• 郵件管理：包括郵件的發(fā)送、接收、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、刪除等，實現(xiàn)郵件的高效處理和存儲。
• 日程管理：包括日程的安排、提醒、共享等，實現(xiàn)日程的規(guī)劃和協(xié)調(diào)。
• 會議管理：包括會議的預(yù)約、通知、簽到、記錄等，實現(xiàn)會議的順利進行和跟進。
• 工作流管理：包括工作流的定義、執(zhí)行、監(jiān)控等，實現(xiàn)工作流的自動化和優(yōu)化。

OA系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一種辦公工具，它可以幫助企業(yè)提高競爭力，適應(yīng)市場變化，實現(xiàn)企業(yè)目標。