為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，認真落實國家電網公司黨組、省公司黨委和鄂州市委市政府工作部署，動員公司各級黨組織和廣大黨員干部職工切實為人民群眾辦實事，讓黨旗在基層一線高高飄揚，公司黨委決定在黨史學習教育中，在總結深化“百名黨員進百村（社區(qū)）”活動經驗的基礎上，開展“百名黨員護百線”“百名黨員助百企”“百名黨員話百年”等活動，以實際行動慶祝黨的百年華誕。

參加“四個雙百”活動要做些什么呢？

“四個雙百”活動旨在將黨建工作和供電服務、配網運維、業(yè)擴報裝、供指中心建設等業(yè)務工作深度融合，作為黨員，肩上的擔子更重了哦……

百名黨員進百村（社區(qū)）?

著眼于構建新發(fā)展格局、服務鄂州鄉(xiāng)村振興，立足鞏固脫貧攻堅成果，聚焦用電投訴管控，公司組織百名黨員進村組、進社區(qū)開展“一對一”服務，全面推行“黨員 網格員”服務協(xié)管共建模式，做實做優(yōu)“黨建 服務”項目，精準快速響應客戶用電需求，在釋放農村電力消費潛力、提升電力在能源消費中的比重等方面，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，建設“黨建示范引領最強、黨員作用發(fā)揮最好、供電服務質量最優(yōu)”供電網格，進一步打造紅領網格品牌。

簽訂一份協(xié)議

黨員協(xié)管員與供電網格員簽訂一份結對共建協(xié)議，圍繞安全生產、優(yōu)質服務等指標明確具體目標和責任要求，增強工作的針對性和實效性。

亮出一張名片

將黨員信息在“紅領網格”公示牌中進行公示，將“紅領名片”向供電網格延伸，收集、協(xié)調、處理客戶合理訴求，凸顯黨建特色，展示服務品牌。

開展一次摸排

結合“學雷鋒紀念日”活動，黨員前往所在網格社區(qū)宣傳安全用電知識，詳細介紹“網上國網”繳費流程

黨員協(xié)管員進社區(qū)（小區(qū)、村組）、進農戶，全面摸排了解包保網格所在地的負荷情況、用戶結構、供電設施和服務現(xiàn)狀，掌握當前群眾重點關心關切的供電服務熱點、難點問題，做好資料收集和信息登記等工作。

攻克一個難題

黨員協(xié)助解決官柳小區(qū)電纜井蓋板凸起問題，為花湖鎮(zhèn)劉釗村抗美援朝老兵劉錫德提供電器用電安全檢查

發(fā)揮黨員的政治優(yōu)勢、資源調動優(yōu)勢和網格員的業(yè)務優(yōu)勢，針對網格內安全管理、生產運維、優(yōu)質服務等方面的短板問題和薄弱環(huán)節(jié)，組織“紅領攻關”，幫助群眾解決用電及生活難題，努力提高網格供電可靠性、接電便利度和客戶服務滿意率。

架起一座橋梁

?工作群截圖

?網格群截圖

黨員主動對接社區(qū)、鄉(xiāng)村網格管理機構和地方黨組織，加入微信網格群，將供電服務網格與政府社區(qū)服務體系有機融合，建立信息共享、服務共建等常態(tài)化工作機制，切實做到包保對象的服務需求第一時間知曉、第一時間協(xié)調、第一時間處理。

打造一個品牌

黨員連同網格員一并到包保轄區(qū)居民家中，解決電燈不亮問題，幫助婆婆剪指甲、打掃家中衛(wèi)生

黨員帶頭進網格、帶頭優(yōu)服務，截止2021年1月31日，鄂州公司126名包保黨員全部完成《結對共建協(xié)議》簽訂、線上服務入群及現(xiàn)場走訪工作，簽約率100%，入群率100%。

百名黨員護百線?

著眼于貫徹新發(fā)展理念、構建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)、服務碳達峰碳中和，立足建設一流配電網，聚焦頻繁停電管控，公司組織百名黨員下沉班組、深入現(xiàn)場、對重點線路“一對一”包保，積極推動“黨員 設備主人”紅領結對包保，做實做優(yōu)“黨建 運維”項目，加強重點配電線路運維，督促深化配電自動化系統(tǒng)應用，協(xié)調解決配網運行問題，促進新能源消納，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，進一步提升配網供電可靠性，更好滿足人民群眾美好生活用電需求，著力打造“紅領護網”品牌。

工作目標

實現(xiàn)“三個不發(fā)生”——不發(fā)生10千伏線路運維責任重復停運；不發(fā)生低電壓用戶投訴；不發(fā)生造成重大社會影響的停電事件。

實現(xiàn)“三個減少”——10千伏線路百公里停運次數(shù)同比降低30%；高故障線路條數(shù)同比下降50%；用戶平均停電時間同比降低30%。

工作內容

固化“黨員 設備主人”紅領結對模式——組織包保黨員和配電線路設備主人簽訂《結對共建協(xié)議》。

開展“黨員 設備主人”紅領護線行動——黨員進基層、進現(xiàn)場，全面摸排線路的運行情況、網架結構、負載率、供電質量、設備規(guī)模和基礎數(shù)據(jù)臺賬等現(xiàn)狀，每個季度參與現(xiàn)場活動不少于1次。

開展“黨員 設備主人”紅領攻關行動——強化黨員和線路設備主人工作協(xié)同，運用科技攻關、項目攻關等技術手段解決難點、棘手問題，提高線路的精益化管理水平。

打造“黨員 設備主人”紅領護線品牌——通過多維度的崗位實踐，實現(xiàn)全部包保線路長周期、多頻次的百日無跳閘和配電線路“三降”（降故障、降停運、降投訴），改善線路的運行現(xiàn)狀。

百名黨員助百企?

著眼于新發(fā)展階段、服務建設現(xiàn)代化經濟體系，立足優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦業(yè)擴報裝管控，公司組織百名黨員進企業(yè)開展精準對接幫扶，優(yōu)化電力營商環(huán)境，加快業(yè)擴報裝項目進度，加強能源電力要素保障，降低客戶用能成本，實現(xiàn)專變客戶“零故障停電”“零上門辦電”的目標，不斷提升“獲得電力”指數(shù)。

工作目標

以“零停電”為目標，提升供電可靠性——從技術上配置故障隔離設備，從管理上聯(lián)合政府做好用電安全檢查，提升供電保障能力，降低用電安全風險，實現(xiàn)專變客戶“零故障停電”。

以“零上門”為目標，提升服務便捷性——推動政企協(xié)同辦電信息共享，全面推廣“網上國網”線上辦電，實行“業(yè)務線上申請、信息線上流轉、進度線上查詢、服務線上評價”，實現(xiàn)專變客戶“零上門辦電”。

以“更省錢”為目標，提升用能獲得感——推動“供電 能效”服務轉型，為駐點包保企業(yè)提供代試代維服務，推廣市場化售電、節(jié)能減排等一攬子綜合能源服務業(yè)務。

工作內容

01.建立黨員一對一服務體系

印制包保黨員名片，與包保企業(yè)負責人通過微信等方式建立一對一聯(lián)系，公示供電服務指揮中心監(jiān)督電話，將黨員作為企業(yè)服務的窗口，搭建與企業(yè)信息傳遞的橋梁，打通供電服務最后一公里。

02.指導客戶優(yōu)化用能方案

了解產品銷售、生產成本、設備檢修等情況，后期發(fā)展趨勢和客戶發(fā)展規(guī)劃，客戶主要用電設備種類、容量、構成和用電設備年（季）運行和日運行特性，為客戶用能方案優(yōu)化提供合理化建議。

03.服務客戶電力用能需求

主動對接客戶，以客戶需求為導向，通過政企合作加快電網規(guī)劃建設落地速度，持續(xù)完善網架結構、提升供電保障能力，及時滿足客戶生產需求。

04.加強線上辦電服務推廣

從政務網、招商引資、企業(yè)登記注冊中收集客戶資料，供服統(tǒng)一預約，提供上門服務，推廣線上辦電，讓客戶從“最多跑一次”到“一次都不跑”。

05.提升客戶供電可靠性

提供供電故障24小時不間斷服務，開展停電后原因分析，在產權分界點處安裝分界點開關，避免對電網安全造成影響。開展用戶安全用電檢查及安全知識宣傳提供技術支撐。

06.推廣綜合能源服務業(yè)務

了解園區(qū)及客戶對供冷供熱、能效監(jiān)測、無功補償、節(jié)能照明、代試代維、用能方案診斷優(yōu)化、充電樁建設、電力市場化交易等綜合能源服務方面的需求及規(guī)劃，對有改造意向的客戶及時提供技術服務和支持。

百名黨員話百年?

著眼于慶祝黨的百年華誕，立足學黨史、悟思想、辦實事、開新局，聚焦在黨的領導下，鄂州供電事業(yè)取得的輝煌成就，公司邀請老中青三代共產黨員、英模代表共話建黨百年歷史，回顧公司發(fā)展崢嶸歲月，展望公司美好未來，激勵引導廣大黨員、干部深刻認識中國共產黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，不斷堅定“四個自信”，不斷增強歷史定力，持之以恒強根鑄魂，書寫國網戰(zhàn)略落地新篇章。

話題一：見證時代的變遷

#抄表的變遷#——最初的上門抄表，到后來的抄表機抄表、載波抄表，再到現(xiàn)在的無線遠程采集抄表。整個變遷過程中，公司先行先試，率先在全省實現(xiàn)智能集抄全覆蓋。抄表這種工種隨著科技的發(fā)展而變化，訪談抄表變遷過程的故事。

#變電站的變遷#——伴隨著經濟社會的發(fā)展，從1929年漢口人創(chuàng)辦“震環(huán)電燈公司”，到投運首座66千伏變電站、110千伏變電站、220千伏變電站，建成全省首座綠色變電站，到現(xiàn)在的500千伏變電站，公司從最初的幾座變電站到目前的40余座變電站，訪談變電站建設的艱辛故事。

#電力線路的變遷#——架設電力線路從最初的木制電桿，到后來的水泥電桿、鋼筋鐵塔，電力網絡逐步發(fā)展壯大。訪談公司電力線路建設的曲折故事。

#信息通信的變遷#——從最初的載波電話，到后來的程控交換機、PDH微波通路，再到現(xiàn)在的光纖通信、5G網絡，電力通信網絡守護著電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。訪談公司的電力“特種兵”建設電力通信之路鮮為人知的故事。

#公司業(yè)務轉型及變革#——公司成立之初，以提供充足電力供應，保障安全可靠供電，進行電能銷售為主營業(yè)務。隨著時代的發(fā)展和科技進步，公司由傳統(tǒng)的電力供應企業(yè)，向建設具有中國特色國際領先的能源互聯(lián)網企業(yè)轉型發(fā)展。訪談公司發(fā)展變革歷程中，一些業(yè)務轉型、新興業(yè)務開展的故事。

#職工生活的變遷#——鄂州電力發(fā)展經歷從無到有的過程。公司成立之初，公司職工篳路藍縷、破浪前行，按照“先生產、后生活”艱苦創(chuàng)業(yè)，到現(xiàn)在成立了自己的職工服務中心，公司職工的精神文化生活享受到了改革開放帶來的成果。該談職工生活的變遷故事。

話題二：那些年、那些事

#老黨員、英模代表的故事#——公司從最初成立，組織機構、人員規(guī)模不斷發(fā)展壯大，公司在電網建設、安全生產、營銷服務等方面取得了輝煌成就。訪談公司老黨員、英模代表經歷的公司發(fā)展歷程中的一些歷史大事件。

#團員青年的故事#——公司成立之初，當時的青年員工按照當時提出的“三氣精神”艱苦奮斗；90年代，那時的青年投身到“創(chuàng)一流”等工作中；現(xiàn)在的90后青年員工為建設具有中國特色國際領先的能源互聯(lián)網企業(yè)努力奮斗。訪談不同時期的團員青年群體，不同的精彩故事和感悟。

#女職工的故事#——在公司發(fā)展歷程中，公司女職工巾幗不讓須眉，曾經的路燈女子班守護著城市的光明，公司涌現(xiàn)出一批批女勞模、杰出青年等群體，為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。訪談女職工集體和個人的工作故事。

百年征途漫漫，矢志不改初心。下一步，公司黨委將繼續(xù)把“四個雙百”活動作為學黨史、辦實事的實踐載體，全力服務鄂州重大項目建設，全面優(yōu)化營商環(huán)境，全心保障電力安全可靠供應，更好地滿足人民美好生活用電需要，讓黨旗在為民服務一線高高飄揚。

來源：國網鄂州供電公司。