項目的開始 —— 第一步制定項目章程(制定項目計劃的第一步是)
好的開始是成功的一半!
同樣,項目和項目管理也是。
大家都知道項目管理有五大過程組,如下:
那么如何去啟動一個項目呢?
兩步,第一步:制定項目章程;第二步:識別項目干系人(利益相關方)
今天咱們就給大家講講第一步,制定項目章程。
也許你會說,一哥啊,我做了這么多年的項目,真的就沒見過啥叫項目章程??!
沒錯,這也許就是中國特色吧!
其實中國是非常注重儀式感的一個國家,從出生到掛,人生會經(jīng)歷各種各樣的儀式。比如滿月酒、周歲、十歲、上大學、結婚 等等等。
但是遺憾的是中國人在做項目的時候,卻有點缺乏這種儀式感。
好吧,言歸正傳。那么什么是項目章程呢?
項目章程是:一份正式批準項目并授權項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源的文件。明確定義項目開始和項目邊界,確立項目的正式地位。
其主要內容有:
- 項目目的或批準項目的原因;
- 可測量的項目目標和相關的成功標準;
- 高層級需求;
- 假設條件和制約因素;
- 高層級項目描述和邊界定義;
- 高層級風險;
- 總體里程碑進度計劃;
- 總體預算;
- 干系人清單;
- 項目審批要求(如用什么標準評價項目成功,由誰對項目成功下結論,由誰來簽署項目結束);
- 委派的項目經(jīng)理及其權責;
- 發(fā)起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權。
說了這么半天,其實就是總結成四個字:名正言順。
什么名正言順呢?第一:項目的名正言順;第二:項目經(jīng)理的名正言順。
也就是說,要通過發(fā)布正式的通知,向相關人員告知項目正式成立了,項目經(jīng)理是誰誰誰。好處是什么呢?讓相關人員都知道有這個項目,并且項目經(jīng)理就是你。你也有權利去要求各部門給予相關支持來完成項目。
那么你可能會問了:一哥,那制定項目章程需要哪些參考文件呢?
這里要給大家分分類了。一般有兩種情況:第一,外部項目;第二,內部項目。
第一:外部項目,也就是給公司外部的客戶做項目。那么和合同就是最終要的參考文件。主要有合同當中的,交付范圍、交付節(jié)點、支付節(jié)點、違約條款、支付條款、爭議與索賠條款、技術指標等等。
第二:內部項目,諸如研發(fā)項目、投資項目等等。那么相關法的SOW也就是工作說明書、可行性論證就是最重要的參考文件了。
其中SOW是相關方對所需要的產(chǎn)出物(可交付物)的一種敘述性的說明。比如:老板說,“我需要投資一條生產(chǎn)線,能夠提高生產(chǎn)效率,并且能夠實時通過手機APP來監(jiān)控設備的狀態(tài)"。其實就是一種需求。
可行性論證(也叫可行性研究或者分析),主要從兩個角度來分析(至少包含這兩部分,實戰(zhàn)中考慮的因素更多,比如社會影響等等),第一技術的可行性分析,第二經(jīng)濟的可行性分析(也就是賺不賺錢,或者成本多久收回來、利潤率多高等等)。關于可行性論證,后面一哥會寫專題文章。請大家關注。
具備以上的參考文件,基本你就能夠編寫出相關的項目章程了。當然你也許會說,一哥,按照PMBOK中說的,章程不是由發(fā)起人編寫的嗎?一哥只能說你太年輕,太天真了。
實戰(zhàn)中,99%的章程是由項目經(jīng)理(哦,嚴格來說這里叫準項目經(jīng)理或者預備項目經(jīng)理)來編寫的,然后由發(fā)起人來批準的。
講了這么多,你是不是很想看看項目章程的模板??!好吧,滿足你們!僅供你們參考,大家可以依葫蘆畫瓢,優(yōu)化一下再使用。
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