識(shí)別和執(zhí)行客戶方法所需的標(biāo)準(zhǔn)可交付成果,與識(shí)別并執(zhí)行完成項(xiàng)目所需的唯一可交付成果一樣重要。通常，標(biāo)準(zhǔn)可交付成果是完成項(xiàng)目章程和規(guī)劃文件的前提。因此，識(shí)別它們對(duì)于在項(xiàng)目的第二周內(nèi)制訂項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表至關(guān)重要。

確定標(biāo)準(zhǔn)可交付成果應(yīng)在與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的初次面談時(shí)開始。除了為你提供他們知道的步驟外,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還可以告訴你客戶組織中誰(shuí)具有方法的決策權(quán)。客戶方法發(fā)現(xiàn)會(huì)議應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，直到項(xiàng)目經(jīng)理確定客戶方法所要求的所有可交付成果為止。

發(fā)現(xiàn)客戶方法的要求，是完成計(jì)劃進(jìn)度表的前提。因此，立即安排和迅速完成此發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要。項(xiàng)目管理者必須在項(xiàng)目分配后的第二周營(yíng)業(yè)結(jié)束之前，制訂相關(guān)計(jì)劃進(jìn)度表。