伍家崗區(qū)江山社區(qū):紅領(lǐng)管家 服務(wù)到家
伍家崗區(qū)江山社區(qū)延伸黨組織觸角,深化“紅領(lǐng)管家”品牌創(chuàng)建,推動小區(qū)服務(wù)邁進家門。
01
完善服務(wù)體系
依托社區(qū)黨委成立“紅領(lǐng)管家工作室”,整合378名下沉黨員、38名自管黨員力量,設(shè)立紅領(lǐng)管家功能型黨支部,按照“相鄰相近、便于管理”原則,優(yōu)化設(shè)置樓棟功能型黨小組22個。吸納黨小組長、樓棟長和治安巡邏員、物業(yè)服務(wù)員、網(wǎng)格管理員127名“兩長三員”為“紅領(lǐng)服務(wù)管家”,充分發(fā)動社會力量,組建14支志愿服務(wù)隊,常態(tài)化為居民提供生活、法律、醫(yī)療、文體等服務(wù),推動實現(xiàn)黨的組織和工作覆蓋到社區(qū)85個樓棟。
02
優(yōu)化服務(wù)機制
推行“居民點單、社區(qū)派單、黨員干部接單”服務(wù)機制,樓棟功能型黨小組定期組織“紅領(lǐng)服務(wù)管家”,對居民需求、生活困難、物業(yè)訴求等6類23個項目進行調(diào)查摸底,建立服務(wù)需求清單。依托“紅領(lǐng)管家”“宜昌智慧黨建云平臺”等平臺載體,及時發(fā)布對接居民服務(wù)需求,線上線下分流辦理,提升服務(wù)精細化水平。今年以來,江山社區(qū)“紅領(lǐng)管家”協(xié)同聯(lián)動開展大型服務(wù)25次,解決小區(qū)停車難、環(huán)境差等難題6件,對接完成居民需求165個,志愿服務(wù)總時長達到1498小時。
03
強化服務(wù)保障
圍繞打造“15分鐘服務(wù)圈”,著力推進社區(qū)服務(wù)陣地建設(shè)。主動鏈接農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行和泰江物業(yè)等轄區(qū)單位資源,通過服務(wù)陣地共建共享,在江山多嬌小區(qū)新設(shè)立2個“紅色驛站”,拓展陣地服務(wù)面積630平方米。社區(qū)黨委將“紅色驛站”運轉(zhuǎn)經(jīng)費納入社區(qū)工作經(jīng)費預(yù)算,專項列支4萬元保障服務(wù)運轉(zhuǎn),通過縮小服務(wù)半徑,為居民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。