項目管理9——項目時間管理(項目時間管理的主要內(nèi)容包括)
項目時間管理過程
3.1活動定義
活動、活動屬性、活動依賴關(guān)系
¢活動:通過對工作包的識別與分解而得出,進度活動(又稱計劃活動)是估算、進度制定、執(zhí)行和監(jiān)控項目的基礎(chǔ)
¢活動屬性 Activity Attributes:能列入活動清單的各進度活動所具有的多種屬性,包括:
?活動標(biāo)志符;活動編碼
?前導(dǎo)活動;后續(xù)活動;邏輯關(guān)系
?提前與滯后;資源要求
?強加的日期;約束和假設(shè)
¢活動依賴關(guān)系:
?強制性依賴關(guān)系——硬邏輯
?可自由處理的依賴關(guān)系
¢ 在具體應(yīng)用領(lǐng)域的“最佳慣例”
¢ 對某些特殊方面,即使存在其它可接受的順序,也期望采用的專門順序
¢ 又稱:首選邏輯、優(yōu)先邏輯或軟邏輯
?外部依賴關(guān)系:召開環(huán)境影響聽證會;軟件測試vs.硬件到貨
滾動波式計劃 rolling wave planning
¢ WBS&WBS詞典反映了項目范圍的演進(達到工作包層面)
¢ 滾動波式計劃是項目漸進明細(xì)的一種形式
?近期計劃完成的工作在WBS最底層詳細(xì)計劃
?遠(yuǎn)期要完成的工作在WBS較高層計劃
¢ 故進度活動在項目生命期內(nèi)可處于不同的詳細(xì)水平
¢ 早期信息不確定的計劃階段,活動可能僅達到里程碑水平
3.2活動排序
PDM前導(dǎo)圖法
¢方型或矩形(節(jié)點)代表活動,用箭線表示依賴關(guān)系將節(jié)點聯(lián)系起來的編制項目網(wǎng)絡(luò)圖的方法
¢也稱單代號網(wǎng)絡(luò)圖法(AON),項目管理軟件多采用此法
¢PDM可以使用四種依賴關(guān)系或先后關(guān)系
?FS完成開始;SS開始開始;FF完成完成;SF開始完成
ADM箭線圖法
¢用箭線代表活動(而不是邏輯關(guān)系),并在節(jié)點處將活動連接起來表示依賴關(guān)系的編制項目網(wǎng)絡(luò)圖的方法
¢也叫雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法(AOA),不如PDM用的廣泛
¢箭線圖法只使用完成——開始依賴關(guān)系,所以為了正確地確定某些邏輯關(guān)系,可能需要使用虛擬活動dummy activities(工作時間=0,無工作內(nèi)容)
提前與滯后
GERT圖形評審技術(shù)
¢屬于條件繪圖法
¢與前導(dǎo)圖和箭線圖的區(qū)別:
?GERT允許回路或條件分支,而PDM和ADM不允許
¢圖例:采用類似流程圖的方式來描述項目中的分支活動或回路活動
3.3活動資源估算
什么是資源
¢資源是一切具有現(xiàn)實及潛在價值的東西
¢資源包括:
?自然資源;人造資源
?內(nèi)部資源;外部資源
?有形資源;無形資源
¢7M
?Man
?Machine
?Material
?Money
?Message
?Method of science & Technology
?Market
¢項目管理作為一種方法,也是一種資源
3.4活動持續(xù)時間估算
類比估算法
¢也稱為“自上而下的估算”,是指以從前類似活動的實際歷時(實際成本)為基本依據(jù)估算未來活動的歷時(成本)
¢經(jīng)常在項目詳細(xì)信息有限的情況下使用,像項目早期階段
¢是專家判斷的一種形式
¢使用的成本通常低于其他方法,但精度常較低
¢類比估算法在以下條件下非??煽?/p>
?和以前活動在本質(zhì)上而不是表面上相似
?估算者掌握必要的專門技術(shù)
參數(shù)估算
¢由某一特定類型工作所需完成的工作量(例如,圖紙數(shù)量、電纜米數(shù)、鋼鐵噸數(shù)等等),稱以生產(chǎn)率(例如,每張圖紙所需小時數(shù)、每小時電纜米數(shù)等等),所得結(jié)果可用于估算活動歷時或成本
¢什么時候比較可靠
?建模的歷史資料準(zhǔn)確
?模型中的參數(shù)容易量化
?模型具有可縮放性時,對大小項目都適用,比較可靠
?準(zhǔn)確性取決于模型的復(fù)雜性以及作為模型一部分的資源數(shù)量和成本數(shù)據(jù)
三點估算(PERT法)
¢計劃評審技術(shù)
?50年代美國軍方北極星潛艇項目首用
¢一種概率方法
?期望值=(最樂觀時間 4*最可能時間 最悲觀時間)/6
?標(biāo)準(zhǔn)差=(最悲觀時間-最樂觀時間)/6
儲備分析 reserve analysis-應(yīng)急儲備
¢時間儲備分析
?項目團隊可以選擇一個附加的/額外的時間,并將之作為認(rèn)可的進度風(fēng)險添加至活動歷時或進度計劃中(如關(guān)鍵研發(fā)人員的健康)
?承認(rèn)進度風(fēng)險的表現(xiàn)
?應(yīng)急時間可以是估算時間的
¢ (1)一個百分比;(2)固定長短的時間
¢ 根據(jù)定量風(fēng)險分析的結(jié)果確定
?當(dāng)日后可獲取更準(zhǔn)確的項目信息時,儲備時間可減少或去除
¢成本儲備
?處理預(yù)期但不確定事件
?是項目范圍與成本基準(zhǔn)的一部分
?管理方法:不把風(fēng)險儲備金分配到每一項活動中,以免造成成本估算膨脹,影響估算的精確度
¢ 在工作包層面,將儲備分配給一個持續(xù)時間為零的虛擬活動
¢ 根據(jù)實際情況對儲備量進行調(diào)整
¢ 更精確,不是基于悲觀估計的
儲備分析-管理儲備
¢ 時間與成本儲備應(yīng)當(dāng)與其它數(shù)據(jù)和假設(shè)一起形成文件
¢ 時間與成本儲備可由項目經(jīng)理動用
¢ 管理儲備
?應(yīng)對未計劃但有可能需要的變更
?應(yīng)對項目范圍和成本的變更
?項目經(jīng)理動用之前要獲得批準(zhǔn)
?不是項目成本基準(zhǔn)的一部分,但包括在項目預(yù)算中
?不作為預(yù)算進行分配,也不在EV中計算
3.5制定進度表
CPM關(guān)鍵路徑法
¢進度網(wǎng)絡(luò)分析:關(guān)鍵路徑法(CPM)
?根據(jù)指定的網(wǎng)絡(luò)順序邏輯關(guān)系和單一的歷時估算,計算每一個活動的單一的、確定的最早和最遲的開始和完成日期
?由于不考慮任何資源限制,由此得到的上述日期不一定就是項目進度,只是指明進度活動在給定的活動歷時、邏輯關(guān)系、提前與滯后、其它已知約束下應(yīng)安排的時間段與長短
?CPM的核心是計算浮動時間,確定哪些活動進度安排靈活性最小
?是經(jīng)常應(yīng)用于進度網(wǎng)絡(luò)分析中的快捷、簡單的方法
?關(guān)鍵路徑:按照總浮動時間為0的活動決定的路徑
?關(guān)鍵活動:關(guān)鍵路徑上的進度活動
?關(guān)鍵路徑是項目整個路徑中最長的路徑,是項目最短的時間,但很容易變化
?關(guān)鍵路徑可能有多個
¢向關(guān)鍵路徑要時間,向非關(guān)鍵路徑要資源
CPM:浮動時間
¢ 浮動時間(Float)
?自由浮動時間(free float):在不推遲緊隨其后的下一活動的最早開始日期的前提下,活動可以向后推遲的時間長度
?浮動時間(float)/總浮動時間(total float):在不延誤項目完成日期的前提下,活動從其最早開始時間起可以向后推遲的時間。它是一項數(shù)學(xué)計算,可隨項目的進展以及項目計劃的變更而改變
?關(guān)鍵路徑=總浮動時間為0的路徑
?總浮動時間可以<0嗎?
CPM:前推法、逆推法
¢前推法得出活動的ES、EF及項目最早完工時間:EF=ES DU-1
¢逆推法確定LS、LF及項目的最晚完工時間:LS=LF-DU 1
進度壓縮
¢在不改變項目范圍的條件下,為滿足進度約束、強加的日期和其他進度目標(biāo)而縮短項目進度
¢進度壓縮的技術(shù)有:
?趕工:對成本和進度進行權(quán)衡,確定如何以最小的成本增加最大限度地縮短項目所需時間
¢ 趕工意味著用成本來爭取時間,此時優(yōu)先考慮的是縮短那些位于項目關(guān)鍵路徑中的活動的持續(xù)時間
¢ 趕工并不總是一種可行的方案,并且常導(dǎo)致成本增加
?快速跟進:將正常情況下按順序?qū)嵤┑亩鄠€活動調(diào)整為“并行進行”,以壓縮項目工期
¢ 快速跟進經(jīng)常導(dǎo)致返工,會“欲速則不達”
¢ 經(jīng)常會增加風(fēng)險
¢ 與并行工程區(qū)別
¢增加資源或改變技術(shù)路線可以壓縮進度,但不是專門的進度壓縮技術(shù)
¢對工期壓縮后則要重新判斷項目的關(guān)鍵路徑
資源平衡
¢用于已經(jīng)用關(guān)鍵路徑法分析過的進度模型中
¢問題來源:
?關(guān)鍵資源只在一定時間可用
?關(guān)鍵資源只有一定數(shù)量可用
?均勻地使用資源
¢將稀缺資源分配到關(guān)鍵路徑上
¢資源決定法:項目進度比預(yù)期長(受資源限制)
¢使資源從非關(guān)鍵路徑重新分配到關(guān)鍵路徑上,是使項目最可能與初始進度一致的方法
¢資源利用率
進度管理計劃
¢ 用途:
?確定制定項目進度表的格式與控制項目進度的準(zhǔn)則
¢ 內(nèi)容:
?項目時間管理的各個過程及有關(guān)的工具與技術(shù),因應(yīng)用領(lǐng)域而異,在確定之后通常都屬于項目生命期的一部分,并記載于進度管理計劃之內(nèi)
¢ 來源——制定項目管理計劃過程
¢ 要求:正式或非正式、概括或詳細(xì)
進度基準(zhǔn)
¢ 進度基準(zhǔn)-schedule baseline
¢ 從進度網(wǎng)絡(luò)分析中得到的項目進度表的具體的一個版本
¢ 由項目管理團隊認(rèn)可和批準(zhǔn)
¢ 標(biāo)明基準(zhǔn)開始日期與基準(zhǔn)完成日期
3.6進度控制
進度控制的內(nèi)容
¢ 確定項目進度的當(dāng)前狀況
¢ 對造成進度變化的因素施加影響
¢ 確定項目進度是否已經(jīng)改變
¢ 在實際變化出現(xiàn)時對其進行管理
¢ 是綜合變更控制的一部分
單元練習(xí)
¢ 1.修改項目進度基準(zhǔn)計劃應(yīng)慎重,這是因為:
a. 修訂必須要得到管理層的批準(zhǔn)
b. 項目進度的歷史數(shù)據(jù)會被遺失
c. 必須進行根源分析
d. 對于在后面的進度中所描述的活動,不能對其進度恢復(fù)做出計劃編制