圖解項(xiàng)目管理流程及角色職責(zé)實(shí)例詳解
項(xiàng)目管理流程說(shuō)明
1-項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：
1. 項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)TAPD進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)置，主要包括：
- 項(xiàng)目信息、應(yīng)用設(shè)置（需求/缺陷/迭代/任務(wù)等的字段設(shè)置、顯示設(shè)置、工作流設(shè)置）、成員與權(quán)限、消息與報(bào)告等；
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)后，項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理上傳項(xiàng)目相關(guān)資料到TAPD>文檔或Wiki；
3. 根據(jù)需求排期、各部門工作量評(píng)估，項(xiàng)目經(jīng)理輸出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；
4. 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，各部門分別制定計(jì)劃：
- 項(xiàng)目經(jīng)理制定TAPD>發(fā)布計(jì)劃，設(shè)定發(fā)布目標(biāo)、開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間，以及規(guī)劃好發(fā)布計(jì)劃待實(shí)現(xiàn)的需求，設(shè)置進(jìn)度計(jì)算方式；
- 以及需求評(píng)審計(jì)劃、設(shè)計(jì)稿輸出計(jì)劃、前后臺(tái)開(kāi)發(fā)總計(jì)劃、測(cè)試總計(jì)劃；
5. TAPD 提供三種發(fā)布計(jì)劃進(jìn)度計(jì)算方式，分別是：
- 發(fā)布計(jì)劃下所有工作的關(guān)閉進(jìn)度；
- 所有工作的工時(shí)完成進(jìn)度；
- 所有需求的規(guī)模進(jìn)度。
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2-測(cè)試總計(jì)劃：
1. 此測(cè)試計(jì)劃是根據(jù)項(xiàng)目發(fā)布計(jì)劃制定的測(cè)試總計(jì)劃；
2. 測(cè)試負(fù)責(zé)人可為項(xiàng)目定制測(cè)試計(jì)劃模板和自定義字段，
TAPD設(shè)置入口：【設(shè)置】>【應(yīng)用設(shè)置】>【測(cè)試計(jì)劃】>【顯示設(shè)置/字段設(shè)置】
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3-項(xiàng)目監(jiān)控：
項(xiàng)目經(jīng)理組織周例會(huì)進(jìn)行周計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤：
1. 項(xiàng)目經(jīng)理做周計(jì)劃時(shí)，提前在TAPD創(chuàng)建迭代，填寫標(biāo)題、封面、起止時(shí)間、迭代目標(biāo)等信息；
2. 進(jìn)入TAPD迭代詳情后，選擇需要完成的需求、任務(wù)、缺陷等，規(guī)劃到迭代；
3. 創(chuàng)建TAPD周計(jì)劃看板跟蹤進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理或各組負(fù)責(zé)人創(chuàng)建工作項(xiàng)進(jìn)行任務(wù)排期（任務(wù)＞2天需拆分）并及時(shí)更新，通過(guò)報(bào)表看工作項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，可查看負(fù)責(zé)人、參與人、起止時(shí)間、優(yōu)先級(jí)：
4. 測(cè)試在TAPD迭代詳情頁(yè)中創(chuàng)建測(cè)試周計(jì)劃，根據(jù)待測(cè)需求選擇關(guān)聯(lián)或新建測(cè)試用例；
5. 項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)更新變更記錄表和風(fēng)險(xiǎn)登記表；
6. 項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)輸出會(huì)議紀(jì)要及項(xiàng)目問(wèn)題跟進(jìn)情況。
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4-需求分析、需求確認(rèn)和跟蹤：
1. TAPD需求相關(guān)設(shè)置：需求模板、需求分類、需求視圖配置等；
創(chuàng)建需求，填寫必填字段：標(biāo)題，需求分類、迭代、模塊、預(yù)計(jì)開(kāi)始、預(yù)計(jì)結(jié)束、處理人、狀態(tài)，并上傳需求規(guī)格說(shuō)明書；
2. 如需求規(guī)模較大，拆分成若干子需求關(guān)聯(lián)到父需求；
3. 需求規(guī)格說(shuō)明書及交互稿需產(chǎn)品部歸檔（可歸檔到TAPD>文檔），但TAPD>需求僅保持1個(gè)當(dāng)前迭代規(guī)劃的最新版本，關(guān)聯(lián)到同一個(gè)父需求下，避免成員獲取的版本不一致；
4. 需求變更或文檔上傳、修訂，產(chǎn)品經(jīng)理需評(píng)論并@項(xiàng)目成員；
5. 評(píng)審前評(píng)審資料以郵件形式提前1天發(fā)送給項(xiàng)目成員，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后再上傳到TAPD；
6. 項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及QA均需要跟蹤該需求流轉(zhuǎn)狀態(tài)（可使用TAPD>故事墻）。
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5-審圖：
設(shè)計(jì)同學(xué)審圖結(jié)束后，在線文檔反饋審圖時(shí)發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)圖問(wèn)題，評(píng)論@項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)設(shè)計(jì)處理；
如審圖通過(guò)，評(píng)論@項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)。
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6-測(cè)試用例：
測(cè)試用例評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，上傳至TAPD，并與對(duì)應(yīng)需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
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7/8-產(chǎn)品/設(shè)計(jì)驗(yàn)收：
產(chǎn)品和設(shè)計(jì)同學(xué)將驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在TAPD提問(wèn)題單跟蹤并驗(yàn)證（需填寫“發(fā)現(xiàn)版本”和“驗(yàn)證版本”），評(píng)論@相關(guān)成員，并指派給對(duì)應(yīng)處理人。
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9-提測(cè)：
開(kāi)發(fā)流轉(zhuǎn)TAPD需求和缺陷狀態(tài)并指派給對(duì)應(yīng)處理人。
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10-bug修復(fù)：
1. 開(kāi)發(fā)流轉(zhuǎn)TAPDbug狀態(tài)并指派給提單人回歸驗(yàn)證，必須填寫“合入版本”；
2. 當(dāng)改動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)較高時(shí)，添加評(píng)論分析修復(fù)影響范圍，給出測(cè)試建議，@相關(guān)成員；
3. 因需求未規(guī)定導(dǎo)致開(kāi)發(fā)未實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題可轉(zhuǎn)給產(chǎn)品經(jīng)理先確認(rèn)，產(chǎn)品經(jīng)理決定是否在本次迭代實(shí)現(xiàn)或排期，不要直接拒絕。
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11-測(cè)試執(zhí)行：
1. 需在TAPD標(biāo)注測(cè)試用例實(shí)際結(jié)果；
2. 失敗用例需關(guān)聯(lián)bug；
3. 暫時(shí)阻塞用例如有條件需盡快執(zhí)行；
4. 無(wú)法執(zhí)行的用例需備注原因。
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12-bug記錄及驗(yàn)證：
1. 執(zhí)行測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提到TAPD缺陷統(tǒng)一管理，直接指派給相應(yīng)處理人；
2. 不確定處理人可先指派給小組負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人再分配；
3. 與需求規(guī)格描述不符的缺陷可直接提單給開(kāi)發(fā)，優(yōu)化建議類缺陷提給產(chǎn)品經(jīng)理；
4. 缺陷描述需滿足提單規(guī)范；
5. 請(qǐng)適當(dāng)添加評(píng)論幫助其他關(guān)注此bug的同學(xué)了解進(jìn)展。
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13-評(píng)估會(huì)議：
1. 產(chǎn)品/設(shè)計(jì)驗(yàn)收反饋的問(wèn)題如無(wú)法全部修復(fù)，評(píng)估是否可在提測(cè)后解決；
2. 測(cè)試完成后，如bug無(wú)法全部在發(fā)布前全部解決，評(píng)估是否可遺留。
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14-發(fā)布前驗(yàn)收：
產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)估需求實(shí)現(xiàn)的情況是否滿足預(yù)期，如驗(yàn)收通過(guò)，產(chǎn)品經(jīng)理流轉(zhuǎn)該需求狀態(tài)至關(guān)閉。
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15/16-客戶bug復(fù)現(xiàn)及修復(fù)：
測(cè)試同學(xué)同步OI表中bug到TAPD并復(fù)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)修復(fù)后，重新發(fā)布。
