《漫畫中國式項目管理》:講講項目管理那些事兒!
現(xiàn)在很多科普書籍做得非常有意思,通俗有趣,深入淺出,比如生物學(xué)領(lǐng)域,有一本歐姆社的《漫畫分子生物學(xué)》,項目管理這塊,有一本《漫畫中國式項目管理》,一看書名,就知道這肯定又是一本通俗類的梳理書籍。
全書內(nèi)容不多,才6章的樣子,一共198頁,而且每頁的文字不多,可以說頁頁都是作者思考后的精華,而且還配有漫話來描述文字,加深對文字的理解,今天主要還是講講書的內(nèi)容,很符合現(xiàn)在國內(nèi)職場的情況。
什么是中國式的項目管理?
很多新事物一到國內(nèi)后,慢慢就會演變成適合本國實際情況。這里所說的中國式的項目管理,不僅包括國際上明確的一些項目管理方式,交流與溝通,還包括一些內(nèi)在的元素,比如人脈關(guān)系。 一句話就是不但要處理好事,還要處理好人。
為什么要有項目管理?
對于一些小的團隊而言,有時候就事做事效率就很高,帶入一些項目流程往往顯得麻煩,但是沒有流程將更依賴于人,而人是最容易出問題的,反而流程相對安全可靠,流程的價值就在于可復(fù)制性好的項目的結(jié)果。 對項目管理來講,所謂的成功追求不是100分,而是可以復(fù)制的80分。
誰是項目管理的主導(dǎo)者?
這個顧名思義肯定是項目經(jīng)理,但項目經(jīng)理的角色值得探究。一般而言,項目經(jīng)理不是老板,在多數(shù)的企業(yè)中,項目經(jīng)理的實質(zhì)權(quán)力很小,沒有人直接匯報給你,你也決定不了人員的績效,工資,同時你能控制的經(jīng)費也非常有限。一句話項目經(jīng)理不是一個舒服的職位,權(quán)力小,責(zé)任大。那我們?yōu)槭裁匆x擇做項目經(jīng)理呢,跳到下一點。
為什么選擇做項目經(jīng)理?
在大的企業(yè)中,很多事情如果沒有人去推,是永遠不會動的,而項目經(jīng)理就是企業(yè)的一種“推動力”,項目經(jīng)理的價值就是幫助管理層推動事情往前走,特別是那些阻力很大的工作。明確了項目經(jīng)理的價值,我們就可以總結(jié)這個職位給個人帶來的一些重要價值: 職業(yè)轉(zhuǎn)型的重要過渡, 完成從技術(shù)專家到管理者的轉(zhuǎn)型; 鍛煉真實的職場能力與生存技能 , 項目經(jīng)理很多時候必須通過軟性的技能推動項目目標(biāo)的達成; 培養(yǎng)強大的心理素質(zhì)與良好的心態(tài), 一帆風(fēng)順的項目很少,項目經(jīng)理需要在挫折中解決各種問題。總括來說,項目經(jīng)理的職位,帶給你的是一個積累過程,總有一天你付出的努力,都會回報。
項目經(jīng)理的定位
項目經(jīng)理應(yīng)該不能再把自己定位成一個技術(shù)專家,而因更加關(guān)注業(yè)務(wù)與管理, 必須學(xué)會從業(yè)務(wù)角度思考問題, 而不僅僅是技術(shù)實現(xiàn),心里面要非常清楚:客戶(老板)為什么要花錢做這個事?
項目經(jīng)理怎么分析項目需求
很多項目的失敗都和項目需求或多或少有關(guān),比如需求變更,需求模糊等 ,分析項目的需求,一定要從業(yè)務(wù)層面切入,多問幾個為什么,清楚客戶的真正目的,討論清楚不明確的需求,量化需求,然后論證項目的可行性,把需求落地,最后找真正的Sponsor(有決定權(quán)的人)確認(rèn)需求,避免不談清楚就做事。
因為有時候需求往往來自各方(客戶、行業(yè)分析、公司內(nèi)部研發(fā)等),后期需求變更的可能性也非常大,為了更準(zhǔn)確、全面地跟蹤、管理需求,有必要借助專業(yè)的項目管理軟件做好需求管理,iMIS-PM需求管理流程貫穿需求收集—需求分析—需求分配—需求實現(xiàn)—驗證整個流程,幫助項目經(jīng)理建立動態(tài)需求數(shù)據(jù)庫,劃分需求的優(yōu)先級,更好地滿足核心需求,此外iMIS-PM集成項目管理軟件支持從需求庫導(dǎo)入項目中,生成項目需求列表,提高了項目管理效率,同時支持查詢需求更新歷史、需求跟蹤,確保最終的工作成果不偏離核心需求。
項目經(jīng)理怎么制定項目計劃?
當(dāng)項目中間出現(xiàn)了嚴(yán)重的技術(shù)問題怎么辦?這個問題如果在項目中后期肯定是沒救了,但如果還在項目開始的時候,把一些風(fēng)險點以及不確定的問題都明確了,然后制定項目計劃,每周都拿出來討論,這樣就避免后面出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。項目過程中比較重要的幾個點: 項目溝通與交流;建立里程碑點;項目計劃應(yīng)該非?,F(xiàn)實,不要用“理想”的假設(shè)來騙自己;盡全力爭取項目資源;計劃一定要簡潔,用最短的時候,最小的篇幅,讓客戶理解你的意圖;風(fēng)險控制與問題表落實到計劃中。
項目經(jīng)理怎么進行項目過程控制?
眼睛盯住細節(jié)的,是工程師;眼睛盯住結(jié)果的,是老板; 眼睛盯住過程的,是項目經(jīng)理。 項目過程中控制,是一個持續(xù)的事情。項目經(jīng)理必須理清內(nèi)部分工、工作流程與機制,落實團隊建設(shè)與資源,項目會議,明確項目風(fēng)險,形成項目文檔。
正因為制定項目計劃和過程控制如此重要,所以這一塊也最考驗項目經(jīng)理自身的素質(zhì)與經(jīng)驗,如果涉及多個項目的同時跟進,對項目經(jīng)理更是一個巨大的挑戰(zhàn)了!項目管理軟件可以幫助項目經(jīng)理達到事半功倍的效果,實現(xiàn)工作流程的規(guī)范化和過程可控,iMIS-PM集成項目管理軟件通過項目進度管理、關(guān)鍵節(jié)點控制、項目質(zhì)量管理、項目變更管理、項目問題管理、項目溝通管理等幾大模塊實現(xiàn)項目過程的精細管理,規(guī)范項目過程按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
項目經(jīng)理怎么處理項目團隊與溝通?
項目團隊是臨時的,有時來自不同的部分,項目團隊的成員從技能、性格、地域乃至文化上是高度多樣化的。項目經(jīng)理必須要做到適應(yīng)這種環(huán)境,適應(yīng)不同類型的人,使之為項目服務(wù),項目成員的溝通也是因人而異的。項目經(jīng)理的溝通模式一般為項目會議,項目經(jīng)理盡量把會議內(nèi)容細化到只需要回答Yes or No或者A、B、C、D。項目經(jīng)理沒有強勢的職權(quán),一定要通過溝通技巧達到目的。
項目經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃?
一談到項目管理的資質(zhì),PMP,IPMP滿天飛,但它們一定有用嗎?這個必須從現(xiàn)實的角度考慮所有問題,畢竟我們做的是中國式的項目管理。項目經(jīng)理的規(guī)劃可以從以下方面如手: 專業(yè)技能,準(zhǔn)確地評估,合理地規(guī)劃,客觀的風(fēng)險預(yù)估,良好的溝通能力;自信,項目團難總是存在的,必須為整個團隊注入“正能量”;技術(shù)頭腦到業(yè)務(wù)頭腦的轉(zhuǎn)換;建立廣泛的人脈等。
項目管理是一門博大的藝術(shù),遠不是短期內(nèi)就能駕馭這個技能的,需要長期的積累與努力,作者用獨特的方式引入我們進入中國式項目管理的大門。 最后引用作者的話“讀完此書,突然明白了在中國的職場,如何成為老板頭腦中的能人,同事心里有分量的大哥,客戶眼里沒你不行的專家。