一、物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展史

房地產(chǎn)作為房地產(chǎn)商品的消費環(huán)節(jié)，是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善，是一種適應(yīng)市場機制的綜合性商業(yè)服務(wù)模式。物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國。當(dāng)時，隨著英國工業(yè)革命的巨大發(fā)展，大量農(nóng)村人口涌入工業(yè)城市，導(dǎo)致城市住房需求增加，但缺乏管理導(dǎo)致了嚴(yán)重的住房破壞和日益惡化的生活環(huán)境等社會問題。物業(yè)管理是一個新興產(chǎn)業(yè)。一般認(rèn)為，我國物業(yè)管理的發(fā)展歷史只有20年左右。它起源于沿海發(fā)達城市，并逐漸延伸到內(nèi)陸地區(qū)。在國外，物業(yè)管理已有100多年的歷史。

物業(yè)管理軟件

二、物業(yè)行業(yè)軟件發(fā)展現(xiàn)狀：

由于物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展，物業(yè)管理呈現(xiàn)出規(guī)?；?、范式化、專業(yè)化、信息化的趨勢。然而，由于房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員的問題和房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的限制，房地產(chǎn)行業(yè)信息化的早期發(fā)展十分緩慢。2014年由于社區(qū)O2O物業(yè)管理軟件也很受歡迎，物業(yè)軟件制造商也幫助物業(yè)建立社區(qū)運營計劃，以促進物業(yè)管理軟件的銷售。物業(yè)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展必須是業(yè)主基于物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的綜合社區(qū)生活服務(wù)平臺。

三、物業(yè)管理軟件的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下幾個階段：

1、第一階段：excel、access等簡單的記錄、單機版軟件。

2、第二階段：VB、delphi等開發(fā)工具開發(fā)的c/s架構(gòu)軟件，應(yīng)用于局域網(wǎng)，實現(xiàn)單個項目的管理。

3、第三階段(物業(yè)ERP)：內(nèi)部互聯(lián)階段，http://Asp.net，jsp等開發(fā)的b/s架構(gòu)軟件，支持局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)集成平臺，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理。

4、第四階段(互聯(lián)網(wǎng) 物業(yè)=社區(qū)O2O)：外部互聯(lián)階段，通過信息化手段整合上游的業(yè)主資源、下游的服務(wù)商、供應(yīng)商資源，搭建社區(qū)服務(wù)集成平臺，實現(xiàn)物業(yè)公司有管理服務(wù)公司到服務(wù)集成商的轉(zhuǎn)變，為物業(yè)提供更多盈利空間。

四、軟件選型建議

從技術(shù)上講，物業(yè)軟件從單機版大致發(fā)展到CS結(jié)構(gòu)，到現(xiàn)在BS架構(gòu)，如果你想實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的無縫對接，它必須是BS架構(gòu)產(chǎn)品。除了物業(yè)軟件本身不能滿足物業(yè)企業(yè)集團化的發(fā)展外，還有對移動互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的支持，一些早期的物業(yè)軟件也不能滿足。因此，許多制造商推出了新產(chǎn)品，但對于物業(yè)來說，如何選擇能夠滿足社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)移動應(yīng)用的穩(wěn)定產(chǎn)品確實是物業(yè)面臨各種軟件的難題。

物業(yè)管理軟件大大小小十幾家，專業(yè)從事物業(yè)管理軟件研發(fā)的企業(yè)全國不超過10家，現(xiàn)在專業(yè)物業(yè)軟件廠家基本就是北京的小紅馬、深圳的思源、極致、廣州的樂天;上海的微音，北京的中科華博。還有些軟件公司也有物業(yè)管理軟件，但物業(yè)軟件只是公司幾十個產(chǎn)品中的一個或者是輔助產(chǎn)品好多軟件都可以網(wǎng)上下載安裝試用，不過這些小的物業(yè)軟件幾百幾千塊錢，基本沒有很好的售后服務(wù)。另外免費試用版，基本上不能滿足實際上的物業(yè)管理需求。

“小紅馬”物業(yè)管理軟件充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，基于社區(qū)服務(wù)的場景，以業(yè)主為中心，將業(yè)主、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)智能設(shè)備、街道社區(qū)服務(wù)及周邊商業(yè)結(jié)合在一起，實現(xiàn)人、設(shè)備、服務(wù)的互聯(lián)互通，讓業(yè)主滿意便捷；讓物業(yè)服務(wù)高質(zhì)高效，節(jié)省人力成本，管理更輕松，并且能多渠道增加物業(yè)收入；讓社區(qū)商圈體驗智能化。

網(wǎng)上很多軟件幾百元，幾千元都有，可以滿足物業(yè)公司一定時期的需求。但長期發(fā)展，可能無法支撐。因此，最好選擇專業(yè)的物業(yè)軟件開發(fā)商。物業(yè)管理軟件哪家好?沒有標(biāo)準(zhǔn)，適合自己的才是最好的。一般來說，選擇功能、價格和服務(wù)。

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