小微企業(yè)，也就是幾十人的小企業(yè)。如果你是這樣的企業(yè)，好吧，團隊雖小但五臟俱全，需要有管理來帶動效率提升。市面上80%的erp管理軟件是針對大企業(yè)的，有復雜的流程，嚴格的控制，并不適合短平快的小微企業(yè)。這里我們推薦幾款靈活的，特別是便宜的（你懂得）。

大型企業(yè)和小企業(yè)軟件采買區(qū)別

1、To B行業(yè)不是籠統(tǒng)的將市場分爲“大型企業(yè)和小企業(yè)”，而是分爲“大、中、小、微”。政府有專門文件按照人數(shù)、營業(yè)支出維度規(guī)則各行業(yè)中小企業(yè)范圍。To B行業(yè)沒有分那麼細，大約是：1000人以上爲大型，300~1000人爲中型，50~300人爲小型，50人以下爲微型（各行業(yè)狀況不同規(guī)范會有不同）。

除了具有極強的團體辦公軟件（比方office、PS、網站數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等）、單一企業(yè)效勞（比方短服氣務商、使用測試效勞商等等）外，To B軟件都需求區(qū)分市場，比方我們日事清就是針對中小微企業(yè)的團隊協(xié)作軟件，云之家就是針對大中型企業(yè)的企業(yè)管理軟件（我所舉例都是SaaS，傳統(tǒng)軟件市場不熟習，之所以沒舉釘釘、企業(yè)微信是因他們曾經算平臺更復雜）；

2、大中小微企業(yè)之所以推銷不同的管理軟件有很多緣由，羅列一下我所能想到的：

1）組織架構不同

大企業(yè)和中小微企業(yè)的組織架構天差地別，比方大公司有很多外部層級，而小公司局部劃分都沒那麼細致。這時分針對大公司的組織架構設計、權限設計等都與小公司不同；

2）制度完善度不同

大企業(yè)制度愈加完善，比方設備管理、部門對接流程、審批報銷等等，小企業(yè)的流程絕對復雜，假如把業(yè)務流程設置的復雜大企業(yè)用不了，設置的復雜小企業(yè)也不會用。

其他的諸如在商品設計中也會有很多抵觸的中央，比方加載權限設計、平安需求、后續(xù)效勞等等，大中小微企業(yè)的需求、商品處理方案都會不同。

而除了客戶角度思索外，對廠商而言，做大中小微企業(yè)市場也不同：

1）企業(yè)對平安的需求不同；

2）對廠商品牌要求不同；

3）特性化需求不同（做大型企業(yè)客戶普通都需求定制化）；

4）推廣戰(zhàn)略不同；

5）銷售戰(zhàn)略不同；

6）效勞本錢不同。

根本上可以了解效勞大型企業(yè)和效勞中小微企業(yè)是完全不同的市場，目前國際情況是：中小微企業(yè)信息化根底差，預算少或許沒有，所以SaaS行業(yè)后續(xù)開展也都會隨著原有中小微企業(yè)客戶的開展壯大，需求變化而逐步做大型企業(yè)。

二

中小微企業(yè)常用的管理軟件

我沒有效勞、訪談過大型企業(yè)，但我對小微企業(yè)絕對熟悉，和多位老板聊過，不同行業(yè)所選擇的軟件有很大差異，我把通用型軟件羅列一下：

1、人員/任務管理軟件（傳統(tǒng)的都叫OA）

1）日事清——日事清-任務開端的中央

我們團隊作品，是國際搶先的團隊協(xié)作、項目管理軟件。目前曾經效勞中國鐵塔、參考音訊、恒大地產、國美、蘇寧、賽科斯、華生集團、昌河汽車等眾多國際知名企業(yè)、團隊，電商知名企業(yè)名妝堂、廣州智族，科技知名企業(yè)大疆無人機北京子公司，機關單位云南省委組織部、中國火箭運載研討院、航天二院206所、南昌市公安局、中石油東南第一采氣廠亦是日事清效勞客戶。

2）企業(yè)微信、釘釘、云之家

企業(yè)微信、釘釘、云之家的開放平臺越來越弱小，其實曾經屬于辦公道臺了，不只唱工作協(xié)作、溝通的功用，ISV都觸及財務、招聘、erp等等模塊，他們的目的是打造企業(yè)一體化辦公處理方案。假如你想讓你的員工、同事、本人溝通更舒適一點，首選企業(yè)微信。

我們日事清戰(zhàn)爭臺都是協(xié)作關系，不抵觸，團隊協(xié)作、項目管理的時分其實還得運用專業(yè)、垂直的軟件。

2、ERP

通用型ERP我還真的不曉得，我們客戶中運用ERP的多是電商行業(yè)，所以我羅列一下我效勞進程中電商客戶次要運用的ERP：

1）網店通

旺店通的占比還是挺高的，訪談中有多家百人以上的要從某ERP轉到旺店通。

2）聚水潭erp

也有多家在用，銷售做得不錯，都是掃一片地域。

3、CRM

SaaS范疇的CRM競爭十分劇烈，比擬知名的：

1）銷售易

2）紛享銷客

3）紅圈推廣

4、協(xié)作文檔

其實團隊協(xié)作、項目管理軟件都有文檔功用，但是體驗和專門做這塊的還是有差距，而且石墨等都作爲第三方接入了眾多團隊協(xié)作軟件，可以都試試：

1）石墨

2）MoreExcel

5、團隊知識庫

團隊協(xié)作、項目管理軟件也都有團隊知識庫模塊…假如要求較高的可以試試專門的垂直商品：

1）語雀

背景很nb，來自螞蟻金服，十分喜歡其UI，交互有點讓我摸不著頭腦。

6、智能客服

1）小能

我們目前正在運用的零碎。

2）美洽

至于其他的側重職業(yè)、部門、行業(yè)運用的軟件比方bug管理、設計師在線協(xié)作、商品原型工具、新媒體運營的相關工具、互聯(lián)網運營所運用的SaaS效勞等就都不算企業(yè)管理軟件而是消費力軟件，由于都沒有羅列。

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