導(dǎo)讀

10大經(jīng)典的項(xiàng)目管理工具：①項(xiàng)目組成員表、②項(xiàng)目范圍說明書、③Project & WBS、④項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表、⑤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表、⑥項(xiàng)目溝通計(jì)劃表、⑦項(xiàng)目會議紀(jì)要、⑧項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、⑨項(xiàng)目變更管理表、⑩項(xiàng)目總結(jié)表。簡簡單單的10張工具表格，濃縮了項(xiàng)目管理的知識與方法。

《10大經(jīng)典的項(xiàng)目管理工具》系列的往期精彩回顧

第一張工具表：《項(xiàng)目組成員表》

第二張表：《項(xiàng)目范圍說明書》

項(xiàng)目范圍說明書：用好這張表，就能把項(xiàng)目講清楚，經(jīng)典的管理工具

第三張表，《WBS表》

工作結(jié)構(gòu)分解WBS表：管好項(xiàng)目的人和事，事事有人管，人人有事做

第四張工具表：《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表》

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表，具體可執(zhí)行的工作計(jì)劃，項(xiàng)目管理不再是瞎忙

那，這節(jié)，我們接著來看這第五張工具表：《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》

第五張工具表：《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》

說到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，就想起某資深項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)的項(xiàng)目管理的三個關(guān)鍵因素：風(fēng)險(xiǎn)、客戶、目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)，是第一要素。"面對風(fēng)險(xiǎn)，我們需要多做一些分析，管理風(fēng)險(xiǎn)，一定是基于事實(shí)，成功的項(xiàng)目管理在于將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。"

判斷項(xiàng)目經(jīng)理能力高低的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)，就是風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。

厲害的項(xiàng)目經(jīng)理，總能，提前識別風(fēng)險(xiǎn)，并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時，PM也能第一時間采取行動，降低/消除風(fēng)險(xiǎn)造成的負(fù)面影響，甚至是，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)為機(jī)遇。

風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，包含了，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)劃與實(shí)施應(yīng)對計(jì)劃及日常的監(jiān)督等內(nèi)容。

那，這些管理工作，如何才能有效落地呢？

是的，落地工具，就是這節(jié)要介紹的工具表格《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》：

• ①項(xiàng)目存在哪些可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)？
• ②如何量化分析各種風(fēng)險(xiǎn)？
• ③如何應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)？
• ④哪些風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)等級高，需要重點(diǎn)關(guān)注？誰來負(fù)責(zé)？

這張表，將伴隨著項(xiàng)目組，從項(xiàng)目開始，一直到項(xiàng)目結(jié)束，都需要時刻被關(guān)注。

如下示例：

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》，包含了兩個部分內(nèi)容：

一、項(xiàng)目基本情況

內(nèi)容包含，項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號、制作人、審核人、項(xiàng)目經(jīng)理、制作日期幾個欄目要素，都是項(xiàng)目基本信息，用于標(biāo)識具體項(xiàng)目。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理表

這是核心部分，內(nèi)容包含了：

• ①判斷準(zhǔn)則：顧名思義，就是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的判斷標(biāo)準(zhǔn)，一般公司都會有各自的標(biāo)準(zhǔn)。如，示例中的標(biāo)準(zhǔn)，60%以上為高風(fēng)險(xiǎn)、30-60%為中風(fēng)險(xiǎn)、30%以下為低風(fēng)險(xiǎn)；也可以使用10分制作為標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)，將指導(dǎo)項(xiàng)目組，量化、分級（高、中、低）地管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)；
• ②風(fēng)險(xiǎn)管理列表：項(xiàng)目經(jīng)理，需要把所有識別到的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)羅列到表格中，評估每個風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)的發(fā)生概率、影響程度，綜合得出該風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)的等級，并針對每個具體的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，制訂相應(yīng)的響應(yīng)計(jì)劃，同時，為每個風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，指定責(zé)任人/執(zhí)行人。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要實(shí)時跟蹤每個風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)的狀態(tài)（打開/關(guān)閉），并實(shí)時更新到風(fēng)險(xiǎn)管理列表中。

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》幾個使用要點(diǎn)：

• 要點(diǎn)①、實(shí)時更新：該表格不是一次性填完就完事了，需要實(shí)時跟蹤維護(hù)，如，新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)、等級的變更、狀態(tài)等信息，都要及時更新；
• 要點(diǎn)②、顏色凸顯風(fēng)險(xiǎn)等級：推薦在表格中，添加顏色標(biāo)識，對高中低三種等級進(jìn)行不同顏色標(biāo)識提醒，如，高風(fēng)險(xiǎn)等級用紅色、中風(fēng)險(xiǎn)等級用黃色、低風(fēng)險(xiǎn)等級用綠色等；
• 要點(diǎn)③、每個風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)要指定責(zé)任人：管理的基礎(chǔ)，就是職責(zé)清晰，每個工作包要有責(zé)任人，風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)也得有責(zé)任人，負(fù)責(zé)日常的跟蹤工作；
• 要點(diǎn)④、日常的項(xiàng)目溝通內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)的管理內(nèi)容，要體現(xiàn)在日常的項(xiàng)目管理中，如，項(xiàng)目的周例會/周報(bào)上/階段匯報(bào)等。

好了，做個小結(jié)

"風(fēng)險(xiǎn)就像蚊子，不知道在哪、不知道何時來、不知道有多少"，針對無處不在變化多端的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該積極主動地去識別、防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而不是被動地見招拆招。

而，《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》，就是項(xiàng)目經(jīng)理手中的利器，一張集風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、應(yīng)對、跟蹤為一體的管理工具。

概括如下：

• ①風(fēng)險(xiǎn)識別：風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)描述列表；
• ②分析風(fēng)險(xiǎn)：評估并量化風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)（發(fā)生概率、影響程度、綜合等級）；
• ③應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)的相應(yīng)計(jì)劃、責(zé)任人；
• ④跟蹤風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)的狀態(tài)（開放/關(guān)閉）；

另外，對于風(fēng)險(xiǎn)管理的識別、分析及量化，在專欄中，我有分享了一套組合方法，SWOT分析（經(jīng)典分析工具） 頭腦風(fēng)暴（群策群力找風(fēng)險(xiǎn)） 層次分析法（風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)量化分析），需要的小伙伴們可以參考下。

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