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匯報(bào)在項(xiàng)目管理的作用如何?(匯報(bào)在項(xiàng)目管理的作用如何表述)

免費(fèi)領(lǐng)取試聽課程材料,私信回復(fù)”學(xué)習(xí)“即可領(lǐng)取”

有很多小友來向思博老原咨詢的時(shí)候,都會(huì)有這樣的問題:

明明我工作也很勤奮,為什么我成為了令領(lǐng)導(dǎo)頭疼的員工?

我的業(yè)績(jī)和他的差不多,為什么晉升的人是他而不是我?

為什么我做了這么多,領(lǐng)導(dǎo)還是看不見我的努力?

……

上述問題的答案很簡(jiǎn)單:你不善于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

項(xiàng)目管理這一行,流傳著一句話,不知道你聽過沒,“項(xiàng)目好不好,七分靠做,三分靠說”。

不得不說,每一個(gè)成功的項(xiàng)目背后,都會(huì)有一個(gè)在項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)能侃侃而談的項(xiàng)目經(jīng)理。

領(lǐng)導(dǎo)聽工作匯報(bào),就是想知道項(xiàng)目干得怎么樣。所以,你事先一定要思考,這次工作匯報(bào)應(yīng)該達(dá)到什么目的。

今天主要是分享一個(gè)思路,實(shí)踐還是得靠你們自己。

一、那些升職加薪的人都離不開“會(huì)匯報(bào)”

帶團(tuán)隊(duì)這么多年,我發(fā)現(xiàn)那些不會(huì)匯報(bào)的員工分為三類:

一是工作完成的效果不佳,怕領(lǐng)導(dǎo)知道他的表現(xiàn);

二是認(rèn)為匯報(bào)只不過是一種形式,沒有匯報(bào)的必要;

三是他們的工作做得不錯(cuò),但他們確實(shí)不善于匯報(bào)工作或者害怕和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

最顯而易見的結(jié)果就是你不會(huì)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不知道你具體做了什么事,你的能力究竟有多強(qiáng)。

你要是知道,除了把工作做得出色之外,一個(gè)高質(zhì)量的匯報(bào)也是至關(guān)重要的。

那怎么樣才算是一個(gè)高質(zhì)量的匯報(bào)?這里要注意的是,匯報(bào)的核心邏輯為進(jìn)度條匯報(bào)方式,這是什么意思呢?

舉個(gè)例子,你點(diǎn)一個(gè)外賣,都會(huì)時(shí)不時(shí)的看看商家接單了嗎?騎手接單了嗎?騎手還有多久送達(dá)?

那我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)也是一樣,我們應(yīng)該讓上級(jí)知道你在做什么,做到什么程度,是怎么做的,目前遇到了哪些問題,并且需要怎樣的幫助。

如果說你是負(fù)責(zé)一個(gè)比較大的項(xiàng)目,或者周期比較長(zhǎng)的項(xiàng)目,建議是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行回報(bào)。

在XX時(shí)間段是否完成了目標(biāo)進(jìn)度,如果完成了目標(biāo),那么是做了哪些動(dòng)作。
如果沒有完成,原因是什么。在接下來, 有沒有調(diào)整方向的計(jì)劃,是否需要他人給予你幫助。

特別是當(dāng)工作沒完成,你應(yīng)該先呈現(xiàn)工作結(jié)果,再說明沒完成的理由。并且要用數(shù)據(jù)來佐證,避免讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你在為自己辯護(hù)、推卸責(zé)任。

同樣是工作沒完成,先說結(jié)果與后說結(jié)果,給領(lǐng)導(dǎo)的印象會(huì)截然不同。

說完結(jié)果后,領(lǐng)導(dǎo)可能想聽你說說工作過程,這時(shí)一定要挑重點(diǎn),切勿不分主次,一股腦倒出來。

在匯報(bào)之前,最好在心中列個(gè)大綱,心里明確要講的幾點(diǎn),這樣匯報(bào)時(shí)你才能做到重點(diǎn)明確、繁簡(jiǎn)適度。

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二、5個(gè)項(xiàng)目匯報(bào)技巧

01 給選擇題而不是問答題

給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,也就是說,你在提出問題的同時(shí),給出幾種建議或方案,以及每種方案的優(yōu)劣勢(shì),最后闡述自己認(rèn)為合理的建議和相應(yīng)的理由,以備領(lǐng)導(dǎo)選擇和決定。

以老原這么多年的工作經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)喜歡這樣的匯報(bào),希望你做好基礎(chǔ)調(diào)研工作(問答題),他則把精力放在如何有效做決策(選擇題)。

當(dāng)然,實(shí)際工作中還會(huì)有更多細(xì)節(jié)需要羅列,做綜合對(duì)比,領(lǐng)導(dǎo)很有可能針對(duì)某些細(xì)節(jié)繼續(xù)追問。

但是只要你能夠?qū)⒄{(diào)研工作提前做好,將每個(gè)方案的優(yōu)劣勢(shì)羅列出來,并提出自己的建議,領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)估后,最優(yōu)方案就會(huì)脫穎而出。

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02 重點(diǎn)突出,邏輯清晰

提前想好和領(lǐng)導(dǎo)談話的目的和核心要點(diǎn),比如重點(diǎn)1、2、3。

還需要注意將重要的事情放在最前面說。即需要開篇簡(jiǎn)明扼要,第一時(shí)間開門見山指出匯報(bào)要點(diǎn),快速引起領(lǐng)導(dǎo)注意。

領(lǐng)導(dǎo)之所以想要聽匯報(bào),無非是想知道項(xiàng)目干得怎么樣。那怎樣才算是干得好呢?其實(shí)只有兩個(gè)字:受控。

所以項(xiàng)目當(dāng)前完成了多少功能,碰到了多少問題,領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)真的關(guān)心。

只要情況在控制之中,有一些意外、偏差,有什么關(guān)系呢?孫猴子不是很能翻筋斗嗎?翻吧,反正也逃不出如來佛的手心,這就是一種受控。

這樣做一是個(gè)方面便領(lǐng)導(dǎo)提前知情和預(yù)判此次談話涉及的內(nèi)容,還有就是可以幫助你整理思路,否則很容易失去焦點(diǎn),一件事沒說清楚,又馬上切入另一個(gè)話題。

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03 先講結(jié)論,再展開具體

先給出結(jié)論,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說明和論述。

在匯報(bào)的同時(shí),如果能展示精煉的PPT和詳實(shí)的數(shù)據(jù),就更可信了。

04 重要匯報(bào)提前演練

一定要事先針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容做模擬練習(xí),從把控時(shí)間、匯報(bào)語(yǔ)言、邏輯框架等幾方面準(zhǔn)備,做到熟練掌握,爛熟于心。

在排練過程中將自己的“臺(tái)詞”設(shè)計(jì)好,既包括幻燈片頁(yè)之間的過渡用語(yǔ),也包括介紹每一頁(yè)幻燈片時(shí)的語(yǔ)言描述,以做到用語(yǔ)精煉和精準(zhǔn),思路清晰,重點(diǎn)突出。

最好能夠先把這些用語(yǔ)記在紙面上,邊演練邊反復(fù)修改,這些都能幫助我們?cè)谧詈蟮恼故经h(huán)節(jié)完美表現(xiàn)自己。

越是在級(jí)別高的會(huì)上,給級(jí)別高的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),越是要認(rèn)真準(zhǔn)備。

其次除了準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容的本身,還要針對(duì)容易被問到的問題進(jìn)行精心準(zhǔn)備,尤其針對(duì)一些數(shù)據(jù)來源和結(jié)論的推導(dǎo)。這樣會(huì)顯得你做事非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。

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05 多問問題

為了避免工作做完后再重新返工,最好在工作開展前,多問幾個(gè)問題,比如他的期望是什么?希望什么樣的產(chǎn)出?

在領(lǐng)導(dǎo)給了明確的方向后再動(dòng)手工作,最后任務(wù)的完成質(zhì)量也會(huì)八九不離十。

但如果遇到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),在下達(dá)任務(wù)時(shí),自己也不是十分清楚,或者還沒時(shí)間梳理清楚時(shí),對(duì)你來說就比較棘手。

這時(shí)先試著將自己抽離出來,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考,他讓我做這項(xiàng)工作或者完成這項(xiàng)任務(wù)的背景是什么,對(duì)單位業(yè)務(wù)影響有哪些?為什么要做這件事?

因?yàn)槿魏问虑槎加幸蚬蛢?nèi)部邏輯,當(dāng)你能這么想的時(shí)候,不妨整理好分享給領(lǐng)導(dǎo),向他確認(rèn)。

如果得到積極確認(rèn),就非常好了,如果沒有,這個(gè)過程領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)發(fā)現(xiàn)你是個(gè)愛思考的人,也許在這個(gè)過程中也激發(fā)了他,很多時(shí)候,他自己的想法也隨之梳理清楚了。

以上,你可能不能將這些技巧全面掌握或同時(shí)運(yùn)用。

但是先從最簡(jiǎn)單易行的一點(diǎn)或者從其中某兩點(diǎn)開始實(shí)踐,過一段時(shí)間你就會(huì)感受到自己的變化,以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

項(xiàng)目經(jīng)理們,學(xué)會(huì)匯報(bào)是每一個(gè)職場(chǎng)人必不可少的技能,而這也正是職場(chǎng)上升的秘訣之一。

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