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“黨建+信訪”助推信訪工作再上新臺階(黨建促信訪)

“黨建+信訪”助推信訪工作再上新臺階(黨建促信訪)

今年,我市深入推進作風革命和效能革命,實施機關黨建“玉變先鋒”“賽道趕超”“嚴考樹旗”三個行動,推動黨建與業(yè)務工作深度融合,促進機關黨建系統(tǒng)發(fā)力、提質增效、爭先進位。

在實施“玉變先鋒”行動中,我市建立“晾曬”機制,搭建“互看互學互比互促”平臺,市直各單位黨組(黨委)書記利用“玉變先鋒”行動“書記論壇”平臺,把責任、目標、措施講清楚,以“書記講給書記聽、書記做給書記看”的形式,引導市直各單位黨組(黨委)書記聚焦主責主業(yè),種好“責任田”、當好“領頭雁”,帶領全體黨員干部爭當“玉溪之變”先鋒。玉溪日報全媒體開設《玉變先鋒 書記論壇》欄目,講述市直各單位爭當“玉變先鋒”的精彩故事。

“黨建 信訪”助推信訪工作再上新臺階

——訪市信訪局黨組書記、局長張麗

“信訪工作是送上門來的群眾工作,一頭是黨委政府,一頭牽著民心。”近日,玉溪市信訪局黨組書記、局長張麗介紹,近年來,市信訪局堅持黨建引領,堅守為民情懷,以推動依法及時就地解決群眾合法訴求為核心,帶著感情疏導和化解群眾矛盾,切實維護了群眾合法權益、促進了社會和諧穩(wěn)定,為助力經(jīng)濟平穩(wěn)運行和社會健康發(fā)展作出了積極貢獻。2021年,市信訪局獲評人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作民心匯聚單位,榮獲玉溪市直機關先進基層黨組織等稱號。今年以來,全市信訪部門信訪事項及時受理率達100%,群眾滿意率達94.70%,12345政務服務便民熱線服務質檢合格率達98.11%,抽檢滿意率達98.28%,信訪工作得到群眾高度認可。

張麗表示:“目前,市信訪局黨建工作取得了一定成績,但面對新形勢、新任務、新要求,還存在黨建引領信訪業(yè)務成效不夠明顯、特色亮點不夠突出、學習活動吸引力不夠等問題?!毕乱徊?,市信訪局將繼續(xù)深入學習貫徹黨的二十大精神,推動“黨建 信訪”深度融合,持續(xù)深化作風革命、效能革命,全力推動“玉溪之變”。

強化政治引領。通過中心組學習、“三會一課”“主題黨日”等,深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,教育黨員干部牢記信訪部門是政治機關、信訪工作是政治工作的政治定位,牢記為民解難、為黨分憂的政治責任,忠誠履行四項職責使命,把群眾呼聲反映好、信訪事項處理好、合法權益維護好。

強化宗旨意識。抓實初信初訪工作,提高為民服務標準,精益求精辦理好每一封來信、每一次來訪、每一件投訴,切實解決好人民群眾的急難愁盼問題。發(fā)揮好市委信訪工作聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)籌協(xié)調、督促落實的工作職責,壓緊壓實信訪工作主體責任,切實提升化解矛盾、服務群眾的綜合效能。

強化作風錘煉。持續(xù)規(guī)范組織建設,對標對表“五個作表率”和“兩轉一強一提”大討論部署要求,認真落實全面從嚴治黨,嚴格黨員干部教育管理,堅持在群眾工作第一線、化解矛盾最前沿歷練培養(yǎng)工作隊伍,推動干部作風持續(xù)轉變。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,深入開展“大督查大接訪大調研”活動,促使重點領域、重點群體突出矛盾得到緩解。

強化深度融合。推動“黨建 信訪”深度融合,堅持項目工作法,把“玉變先鋒”“賽道趕超”“嚴考樹旗”三個行動與實際工作相結合,梳理重復信訪專項治理、信訪事項“三率”、全國信訪工作示范縣創(chuàng)建等重點工作。倡導一線工作法,組織落實好領導干部接訪下訪,把主題黨日、調查研究搬到接訪現(xiàn)場,執(zhí)行信訪事項辦理“兩見面”,依托黨建推動問題在一線化解。落實典型引路法,選樹典型、總結經(jīng)驗、以點帶面、推動全局,圍繞民生領域問題以及經(jīng)濟社會發(fā)展新情況、新動向,加強綜合分析研判,提出前瞻性、針對性意見建議,從政策層面推動問題解決。

“黨建+信訪”助推信訪工作再上新臺階(黨建促信訪)

玉溪日報全媒體記者:施宇

編輯:韓婭嬌

審核:徐鳳祥

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