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體檢市場激增20%,「勢成一健康」用“一體化系統(tǒng)”實現(xiàn)醫(yī)院全場景數(shù)字化建設(shè)

體檢與疾病預(yù)防正在成為人們的健康關(guān)注點。近年來,體檢市場的增長率已接近20%,在所有科室之中增長率最高。疫情期間抑制的體檢需求,從去年下半年后開始釋放,直接導(dǎo)致了公立健管中心爆滿。尤其是高血壓、糖尿病等需要定期去醫(yī)院檢查配藥的慢病人群,成為新冠病毒的高危感染人群,同時重疾人群,在疫情期間無法照常就診,均強烈增加了人們的體檢及基礎(chǔ)病預(yù)防需求。

商業(yè)模式創(chuàng)新:“系統(tǒng) 技術(shù) 運營”

36氪近期接觸的健檢一體化平臺「勢成一健康」,正是體檢賽道中的明星公司,采用“系統(tǒng) 技術(shù) 運營”的創(chuàng)新模式,已在體檢行業(yè)中具備5年發(fā)展經(jīng)驗。該公司已獲得專業(yè)投資資本投資的Pre-A輪融資。

勢成一健康通過Sto(H D)toC模式,基于該公司底層專業(yè)知識庫和健康大數(shù)據(jù)引擎技術(shù),主要依靠鴻康一體化智慧健檢系統(tǒng)、一健康智慧專病解決方案平臺和一健康三早協(xié)同篩查管理系統(tǒng)等系統(tǒng),為健管中心提供檢前、檢中、檢后智能信息化管理,助力醫(yī)院健管中心實現(xiàn)全場景數(shù)字化建設(shè),幫助公立醫(yī)院與醫(yī)生增效增益。

近年來,勢成一健康正建立以城市中心為單位的公立醫(yī)院體檢網(wǎng)絡(luò),核心業(yè)務(wù)包括專病早篩、名醫(yī)工作室、檢后干預(yù)與專病預(yù)防等。

體檢市場激增20%,「勢成一健康」用“一體化系統(tǒng)”實現(xiàn)醫(yī)院全場景數(shù)字化建設(shè)

圖片來源于勢成一健康

勢成一健康的產(chǎn)品技術(shù)團隊主要來自于阿里、微醫(yī)、健康之路等,作為一家科技企業(yè),勢成一健康杭州總部的技術(shù)人員占比超過了一半。

從行業(yè)視角來看,銷售型體檢軟件公司一般不涉及運營,且銷售形式單一,例如單一的檢前、檢中、檢后或智能導(dǎo)檢系統(tǒng)。勢成一健康通過一體化系統(tǒng)打通健管中心各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)路徑,并基于系統(tǒng),進行線上 線下運營。

勢成一健康表示,之所以為健管中心做運營服務(wù),是為讓健管中心實現(xiàn)多角度優(yōu)化,包括:經(jīng)濟收益、運行效率、客戶滿意度、健康服務(wù)深度、醫(yī)院品牌影響力。

變現(xiàn)模式創(chuàng)新:采用信息化手段,探索落實多場景醫(yī)療變現(xiàn)模式

勢成一健康是一家集研發(fā)、營銷、服務(wù)、運營于一體的國家高新科技企業(yè),其商業(yè)模式著重通過代運營業(yè)務(wù)提升公立體檢機構(gòu)的運營能力。公司約70%的收入來源是成為公立體檢機構(gòu)合作伙伴,為其提升效率后的共同創(chuàng)收。

同時,勢成一健康還探索了新的變現(xiàn)模式。

2020年,勢成一健康基于三大智慧系統(tǒng),依托全國1500 家醫(yī)院、20萬 醫(yī)生的服務(wù)資源,為保險公司定制健康保障平臺。勢成一健康健康保障平臺已形成保險、體檢、健康管理、醫(yī)療服務(wù)、消費服務(wù)、商品銷售的服務(wù)鏈和數(shù)據(jù)鏈,為優(yōu)化保險產(chǎn)品、保險展業(yè)、保險鎖客和保險出險率的降低建立基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)規(guī)模上,截止當(dāng)前,勢成一健康已覆蓋全國60座城市,合作1500 公立醫(yī)院健管中心,服務(wù)300萬 用戶;預(yù)計5年內(nèi)覆蓋200座城市,合作4300 公立醫(yī)院健管中心,服務(wù)3000萬 用戶,保險平臺落地50個,觸達(dá)500萬保險用戶。

商業(yè)邏輯:瞄準(zhǔn)千億市場,做及時、專業(yè)、全面的檢后服務(wù)

近兩年,有關(guān)健康管理的政策頻出。2021年,國家再次強調(diào)醫(yī)防協(xié)同,預(yù)防為先,要把對百姓的全生命周期健康管理理念貫穿城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程各環(huán)節(jié)。中國醫(yī)療范式要從“重視治療”向“重視預(yù)防”的理念轉(zhuǎn)變,正隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展走進千家萬戶。

早在2019年勢成一健康已入局檢后健康管理,勢成一健康創(chuàng)始人劉華的觀點是,健康產(chǎn)業(yè)的未來應(yīng)該是健康體檢與健康管理、健康促進,以及商業(yè)保險呈現(xiàn)出互為支撐,相互聯(lián)系的狀態(tài)。

勢成一健康在檢后服務(wù)中呈現(xiàn)的業(yè)務(wù)思路,主要體現(xiàn)在以下幾點:

第一, 及時:勢成一健康通過大量客戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),客戶離開體檢場景時間越久,使用檢后服務(wù)的可能性就越低,例如:某些重度陽性指標(biāo)一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)在最短時間內(nèi)讓體檢客戶收到提示性反饋。

第二,專業(yè)、全面、有溫度的檢后健康服務(wù):客戶在體檢結(jié)束后收到體檢報告的一刻是焦慮峰值最高的時候,也是最需要解決方案的時刻。

勢成一健康憑借鴻康智慧健管系統(tǒng),對每一位客戶的檢后健康管理服務(wù)做到及時、專業(yè)、全面、有溫度,只有提供可驗證、全周期、全方位的檢后健康管理服務(wù)才能贏得更多消費者的信任及使用。

第三, 讓更多醫(yī)生成為客戶的私人健康管理醫(yī)師:檢后是建設(shè)醫(yī)生的私域流量最好的流量入口,鴻康智慧健檢系統(tǒng)可以對客戶的體檢報告、健康風(fēng)險評估報告進行深度分析,為醫(yī)生提供基于智能化、專業(yè)化的陽性指標(biāo)的干預(yù)管理方案、健康科普等服務(wù)給到消費者。

勢成一健康已與全國多家公立醫(yī)院健管中心達(dá)成檢后系統(tǒng)合作關(guān)系。 “檢后業(yè)務(wù)短期內(nèi)是不缺客戶源的,醫(yī)院存量客戶是巨大市場,作為技術(shù)型公司關(guān)鍵要為健管中心提供好服務(wù)、好系統(tǒng)、好工具、好方案,從而幫助健管中心增加用戶黏性?!?勢成一健康創(chuàng)始人劉華說道。

根據(jù)勢成一健康的行業(yè)觀察,檢后健康管理很有可能在未來兩年進入醫(yī)院收費目錄,成為普遍現(xiàn)象。同時勢成一健康也在積極申請互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì),為后期提供健康咨詢等服務(wù)做準(zhǔn)備。

整體來看體檢信息賽道,與勢成一健康有業(yè)務(wù)交叉的還有:體檢方平臺、醫(yī)療綜合平臺和垂直體檢預(yù)約平臺。其中阿里健康、京東健康等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,以及億康網(wǎng)、中康體檢網(wǎng)等垂直體檢預(yù)約平臺,主要聚焦檢前導(dǎo)流;微醫(yī)等在線健康咨詢平臺,與檢前導(dǎo)流、檢后醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)有交叉。勢成一健康主要憑借鴻康一體化智慧健檢系統(tǒng),聯(lián)合檢前運營、檢中提效、檢后增收幫醫(yī)院增加業(yè)務(wù)粘性,形成差異化競爭。

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