“美團語音盲人定制應(yīng)用”上線,可實現(xiàn)語音下單(快看 – 定位盲人群體,美團推出首款語音外賣應(yīng)用)
新京報訊(記者 歐陽曉娟)10月15日是第36個“國際盲人節(jié)”,中國盲人協(xié)會與美團共同發(fā)布的“美團語音盲人定制應(yīng)用”正式上線。視力障礙群體只需打開美團APP首頁語音按鈕,說出“無障礙外賣”,即可以“語音交互”的方式完成外賣下單全流程。
據(jù)統(tǒng)計,中國有世界最大的盲人群體。2018年,我國視力殘疾患者人數(shù)達(dá)到1700多萬,每年新增盲人數(shù)量達(dá)到45萬左右。目前,我國至少有600萬視障人士在使用智能手機。然而,在很多場景中,受限于各種因素,很多時候盲人朋友并不能通過手機快捷地享受生活服務(wù)。
據(jù)一份面向盲人的抽樣調(diào)查顯示,有87%的盲人曾點過外賣,40%的盲人會選擇外賣作為解決三餐的主要方式之一,其中超70%的用戶會選擇手機APP來訂外賣。但受自身情況影響,他們在使用APP應(yīng)用時,常常面臨理解界面、搜索與選擇上的不便。
10月15日,中國盲人協(xié)會與美團共同發(fā)布的“美團語音盲人定制應(yīng)用”在“國際盲人節(jié)”當(dāng)日正式上線。通過這個應(yīng)用,視力障礙群體只需打開美團APP首頁語音按鈕,說出“無障礙外賣”,即可用“語音交互”的方式完成外賣下單全流程。這也是迄今為止首款面向視力障礙群體發(fā)布的定制生活服務(wù)應(yīng)用。
美團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王慧文表示,未來,語音應(yīng)用還將圍繞盲人的實際需求,繼續(xù)開發(fā)火車票、美團打車等語音應(yīng)用,讓每個人都能獲得更方便快捷的生活服務(wù)。
新京報記者 歐陽曉娟
編輯 祝鳳嵐 校對 李立軍