獲客渠道分為線上和線下兩種方式，作為銷售人員，我們應(yīng)該怎么精準獲客呢？本文作者分享了一些低成本線上獲客的渠道和方法，一起來看一下吧。

首先，獲客渠道，分為線上和線下兩種方式，好的獲客渠道，本質(zhì)上是在問，作為銷售人員，我們應(yīng)該怎么精準獲客？

具體分兩步走：

第一步：做好客戶畫像。

理清客戶屬于哪類群體、有什么特征。例如，客戶的性別、性格、年齡，興趣愛好等。

第二步：選擇對應(yīng)的獲客渠道，并且“因地制宜”。

目前線下獲客成本太高，所以絕大多數(shù)企業(yè)都將獲客方式轉(zhuǎn)移到線上。

本篇文章主要從兩個方面展開敘述：

一、自媒體渠道

1. 知乎

知乎是一個問答社區(qū)，會定向去邀請高質(zhì)量IP用戶，在平臺里答疑，所以知乎吸引到一批高知群體，從而不斷地實現(xiàn)用戶迭代，保證了用戶的活躍度，穩(wěn)定了用戶的總數(shù)量。

如果你是銀行理財經(jīng)理，想在知乎上發(fā)布一些理財相關(guān)的知識，從而進行引流獲客，完成變現(xiàn)。你需要做的是：

1）了解知乎的算法

當你答完一個問題后，需要在多長時間得到多少點贊和評論，回答才不會被限流、被淹沒，從而被推入更大的流量池里、被推送到前排，被更多人看到。

2）有選擇性地進行回答

不僅要關(guān)注問題與你所做領(lǐng)域的相關(guān)度，還應(yīng)關(guān)注一個問題的瀏覽量和關(guān)注者有多少。如果一個問題瀏覽量只有一兩百、關(guān)注者也只有一兩個，即使是與你專業(yè)相符，回答它對我們獲客也是毫無幫助的。

另外，數(shù)據(jù)流量大的回答，也不一定完全適合我們，這一類問題已經(jīng)有了非常多的優(yōu)質(zhì)回答，我們很難再將自己的回答擠到前面去。

2. 今日頭條

今日頭條其實也是偏內(nèi)容分享的渠道，它對標的是較為下沉的用戶，這批用戶的信息獲取能力有限，偏好較為直白通俗的輸出內(nèi)容。

所以，在取標題時就要格外注意，例如我們今天的問題是”有什么好的獲客渠道”，在今日頭條發(fā)布的話，我們就應(yīng)該改為“怎么才能賺錢”。

只有因地制宜，我們才將自己的內(nèi)容展現(xiàn)到更多人面前，才有更大機會去實施轉(zhuǎn)化，從而達到獲客賺錢這一終極目的。

3. 抖音

1）明確我們的目標用戶

不像上面所講的知乎、今日頭條這類渠道，用戶自帶有鮮明的畫像，我們進入平臺后要做的就是投其所好。

抖音用戶流量池巨大，用戶類型跨度極大，我們需要明確我們主要的目標用戶是哪些人群，再去產(chǎn)出內(nèi)容。

2）提升輸出內(nèi)容的質(zhì)量

機遇和風(fēng)險并存，抖音自帶巨大流量的背后也隱藏著巨大的競爭。比起文字類獲客渠道，視頻類獲客渠道還有封面、剪輯風(fēng)格、說話方式、畫面比例等這些細節(jié)需要我們加以注意。

當然，別忘了要“因地制宜”。我們還是要考慮抖音的算法邏輯是什么、怎么做才能讓我被更多人看見。

比如，抖音搜“熱點寶入口”，就能看到官方的熱點和話題榜，在這些話題下發(fā)布視頻，就能獲得官方的流量扶持。

4. 小紅書

像小紅書這樣一個視頻類渠道，它的用戶主要是一些對美有追求、經(jīng)濟相對寬裕的年輕群體，分享方式除了文字形式，還有圖片、視頻。

除了那句老話“因地制宜”，還要考慮小紅書的邏輯算法是什么，小紅書有哪些官方活動和官方流量可以蹭。

比如在小紅書的“創(chuàng)作中心”找到“筆記靈感”，找到適合自己的話題進行內(nèi)容發(fā)布，不但能夠獲得更多曝光，還能得到官方獎勵，獲得官方的推廣機會。

另外，自媒體渠道的獲客，還有一些細節(jié)需要大家注意：引流的時候要采用適當?shù)姆椒ǎ欢ㄒ釛壍粢恍┟舾械年P(guān)鍵詞，否則發(fā)布的內(nèi)容輕則被官方屏蔽，重則禁言或封號。

比如在小紅書進行引流時，筆記里我們不能直接說“私聊我一下”，可以改為說“戳我一下”，“站內(nèi)消息發(fā)你了”。

還有一些特殊的時間節(jié)點，發(fā)布內(nèi)容都會限流。這就要求我們事先研究平臺的規(guī)則，如果只是一味埋頭寫內(nèi)容，不清楚平臺引流規(guī)則，連自己的內(nèi)容哪里違規(guī)，什么時候被限流都不知道。

二、私域的渠道獲客

1. 社群獲客

準備好一份社群的自我介紹，涵蓋了你是誰、你具有什么利他性的點。

例如，以我自身為例——我是王靜秋，現(xiàn)在是一家互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司的ceo，我擅長私域、社群運營等領(lǐng)域，如果大家對此感興趣，非常歡迎大家找我交流～

在進入社群，發(fā)布自我解釋后，還要持續(xù)地輸出干貨，換取大家的信任。這樣有相應(yīng)需求的客戶，便會主動地來添加你進行私聊。

在社群的選擇上，可以是微信群，也可以像知識星球一樣在app里建群，社群的選擇也需要根據(jù)目標客戶的畫像來決定。

2. 互推

找一些旗鼓相當?shù)歉偁帉κ值娜诉M行互推，最好所做的行業(yè)還有一定的關(guān)聯(lián)性。

例如a售賣家具，b售賣電器，a的微信有2000個客戶，b的微信好友也有2000個客戶，那他們完全可以發(fā)一條朋友圈為對方打廣告，幫助對方獲客。

3. 視頻號

輸出專業(yè)內(nèi)容，靠現(xiàn)有微信好友、核心用戶轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，從而獲得新的客源。

最后一句話總結(jié)，線上渠道獲客，你需要：

1. 具備利他性，要能夠給別人提供價值；
2. 抓住目標客戶畫像，精準產(chǎn)出內(nèi)容；
3. “因地制宜”，搞清選擇的渠道的運營規(guī)則、推薦算法等；
4. 堅持輸出內(nèi)容，梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。

如果想了解其他運營獲客相關(guān)干貨，歡迎在評論區(qū)留言或者私信與我交流~

專欄作家

釔睿老師，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前阿里西南運營總監(jiān)、百度高級產(chǎn)品經(jīng)理，歷任百度總裁助理，移動云事業(yè)部運營。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議

該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。