作為國內(nèi)老牌羽絨服品牌，波司登在近幾年頻繁出圈，引人注目。

波司登在短短7個月的時間內(nèi)，擁有了1500多萬私域用戶，私域GMV突破3億！

是什么讓波司登持續(xù)增長也成為了行業(yè)里眾多玩家想知道的“秘籍”。

接下來我們就來為大家詳細拆解一下。

社群小程序

先一步布局私域

波司登私域打法，為企業(yè)微信社群 小程序 內(nèi)容中臺 導(dǎo)購的組合打法。

由導(dǎo)購們邀約進店消費者添加微信好友，將消費者引流到其微信小程序商城下單。

富有吸引力的激勵機制，老帶新紅包，銷售提成比例升高等，充分激發(fā)導(dǎo)購的積極性。

導(dǎo)購轉(zhuǎn)戰(zhàn)企微

共建品牌私域流量池

波司登從個微轉(zhuǎn)戰(zhàn)到企業(yè)微信，企業(yè)微信對導(dǎo)購管理更強、更具正規(guī)性，快速幫助波司登擺脫困境。

企微的賦能讓波司登很快將私域業(yè)務(wù)拓展到了全國。

與此同時，波司登通過組織力頂層設(shè)計優(yōu)化，解決了私域建設(shè)里“人”的問題。

高效觸達用戶

建立信任與溝通

作為實體零售商，波司登在全國擁有1.2萬名導(dǎo)購。

這些導(dǎo)購們處在觸達用戶的最前線，是線上引流的重要抓手，更是天然的地推團隊。

同時，導(dǎo)購作為一個有人情味的個體，能與消費者更好地完成信任感建立與情感溝通。

為全國約1.2萬名導(dǎo)購安裝企業(yè)微信，擁有自己的ID，在企業(yè)微信上積累了超1200萬顧客。

小程序商城

新零售運營中心

波司登為每個分公司設(shè)置一位數(shù)字化協(xié)調(diào)人。

經(jīng)由總部“新零售運營中心”團隊統(tǒng)一培訓(xùn)，傳導(dǎo)滲透到各個分公司。

每家實體店都對應(yīng)一個線上的小程序商城，可以做到千店千面，小程序和線下門店的商品單價是統(tǒng)一的。

導(dǎo)購員在線上的銷售，會和他線下門店P(guān)OS機里的銷售記錄一樣，可以做累計，且和線下的提成也一樣。

搭建內(nèi)容中臺

提升留存促進轉(zhuǎn)換

波司登以包括裂變小游戲、有獎活動等在內(nèi)的小程序繼續(xù)獲客。

另一方面則是內(nèi)容為王，以內(nèi)容去提升留存，促進轉(zhuǎn)化。波司登的私域打法也更加明確，即重后端，輕前端。

后端是指一個大的內(nèi)容中臺，相當于是決策大腦去統(tǒng)一調(diào)整和協(xié)同內(nèi)部資源。

前端即指導(dǎo)購，作為直面客戶的執(zhí)行者輕量上陣、高效工作。

同時還在做數(shù)據(jù)埋點，在記錄消費者互動軌跡和相關(guān)數(shù)據(jù)后反哺給導(dǎo)購，幫助其進一步優(yōu)化工作、提升效率。

重視社群運營

拓展人和場的邊界

除了導(dǎo)購，社群在私域業(yè)態(tài)中也相當重要。

社群本身是從人出發(fā)，以每個社群成員為觸點做持續(xù)的裂變，進而不斷拓展品牌“人”和“場”的邊界。

目前，波司登已經(jīng)擁有了3000多個社群，運營如此龐大的社群，單靠人工運營一是影響效率，二是成本高昂，所以波司登選擇借助了第三方工具的力量來實現(xiàn)降本增效。

企業(yè)量身定制

精細化私域服務(wù)

波司登之所以能從中逆襲出圈的關(guān)鍵，其實就是先人一步認識到了私域的價值，提前布局，在小程序搭建、導(dǎo)購、工具、運營等多個方面進行了快速行動和布局。

做波司登同款私域流量系統(tǒng)并不難，掃碼咨詢沈陽順道科技有限公司。

可為企業(yè)提供頂層設(shè)計、平臺搭建、全域運營、成交轉(zhuǎn)化、全域營銷等服務(wù)，為企業(yè)量身定制精細化私域服務(wù)。

在數(shù)字化經(jīng)濟的當下，布局私域，打造一個由企業(yè)主導(dǎo)的、用數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能運營的私域流量體系。

做好品牌用戶的精細化運營和精準增長，降低企業(yè)運營成本，是每個品牌方都正在面臨的重要課題。

通過結(jié)合企微、小程序等微信生態(tài)能力，引入智能化的營銷玩法和客戶運營機制，賦能企業(yè)營銷/運營人員。

解決獲客、促活、維護難題，幫助企業(yè)高效的搭建私域流量池，實現(xiàn)全方位的客戶運營管理。

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