來源：【四川日報-川觀新聞】

文/葉海平 圖由國網(wǎng)四川電力提供

“知道你們要來升級系統(tǒng)，我就一直在家等著?！?1月21日下午，家住成都市玉林橫街22號3單元的獨居老人劉玉蘭，見到上門服務的國網(wǎng)四川省電力公司黨員服務隊的隊員們開心地說。作為“敬老智慧關愛系統(tǒng)”1.0版本的使用者，劉玉蘭對系統(tǒng)的升級更為期待。

2020年11月，國網(wǎng)四川省電力公司組織國網(wǎng)四川電力科學研究院開發(fā)了“敬老智慧關愛系統(tǒng)”。該系統(tǒng)在手機APP上有“一鍵求助”等3項功能，能將采集到的老年客戶用電信息接入屬地供電公司“敬老智慧關愛系統(tǒng)”后臺。老年客戶用電情況一旦出現(xiàn)異常，該系統(tǒng)就立即將告警信息以短信方式發(fā)送給共產(chǎn)黨員服務隊隊員。

走進社區(qū)為老年人宣傳講解系統(tǒng)功能

據(jù)國網(wǎng)四川電科院研發(fā)人員唐超介紹，相比于“敬老智慧關愛系統(tǒng)”1.0版本需要為每一個主要電器安裝智能插座實時收集用電數(shù)據(jù)，并完全依賴家庭無線網(wǎng)絡將數(shù)據(jù)發(fā)送至終端系統(tǒng)的情況，新研發(fā)的2.0版本，不需要依賴家庭無線網(wǎng)絡，通過智能電表采集數(shù)據(jù)并結合國網(wǎng)四川電科院自主知識產(chǎn)權的“電力用戶行為分析算法”等模塊，就能對老年人日常各時段用電情況進行關聯(lián)分析，智能辨識用戶居家做飯、看電視等關鍵行為，及時對老年人居家所發(fā)生的突發(fā)狀況緊急告警，并通知相關人員開展上門關懷服務。

在劉玉蘭家中，唐超算了筆賬?！熬蠢现腔坳P愛系統(tǒng)”1.0版本如果需要采集5個關鍵電器的用電情況，就需要單獨安裝5個智能插座，再配套無線網(wǎng)絡，需要一定的系統(tǒng)成本。而2.0版本完全基于智能電表，不需要額外增加其他設備，成本幾乎為零。而且老年人及家人還能通過“老齡電管家”手機APP進行一鍵求助、查看電器能耗、節(jié)能建議等，清晰了解老年人生活情況。

聽到升級后的系統(tǒng)更好用，劉玉蘭立刻讓黨員服務隊隊員給了她一疊宣傳單，她要給“敬老智慧關愛系統(tǒng)”2.0版本當宣傳員，讓身邊老人都了解和使用。

為了更好推廣2.0版本，來自國網(wǎng)四川綜合服務中心、國網(wǎng)四川電科院和國網(wǎng)成都高新供電公司的共產(chǎn)黨員服務隊的隊員們，當天下午還先后來到玉林和苑、五洲花園等小區(qū)，為老年人宣傳講解升級后的系統(tǒng)功能，并對有需求的老年人進行上門服務。

目前，“敬老智慧關愛系統(tǒng)”已走進成都、眉山、阿壩、資陽等多地老年人家中，并成功完成告警突發(fā)狀況兩起。隨著系統(tǒng)的推廣應用，國網(wǎng)四川電力共產(chǎn)黨員服務隊將聯(lián)合社區(qū)工作人員，及時了解老年人生活狀況，實現(xiàn)關愛服務從“有呼必應”到“主動出擊”的飛躍，更好地服務于國家人口老齡化的發(fā)展需求。

本文來自【四川日報-川觀新聞】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務。

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