開封市禹王臺區(qū):黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù) 點(diǎn)亮居民幸福生活(開封禹王臺社區(qū)服務(wù)中心)
為以滿足城市社區(qū)居民對美好生活的需求為出發(fā)點(diǎn),三里堡街道扎實(shí)推進(jìn)黨建引領(lǐng)住宅小區(qū)“三紅工程”,打造“紅色物業(yè)”,讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)成為基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺,使基層黨建有色彩、有溫度、有活力,讓社區(qū)群眾有更多的幸福感和獲得感,為社區(qū)支部創(chuàng)建共建共享星打下良好基礎(chǔ)。
打造黨建陣地,點(diǎn)燃共治“新引擎”。以旭然物業(yè)為代表的物業(yè)服務(wù)公司積極向黨組織靠攏,培育并發(fā)展成立黨支部,擴(kuò)大服務(wù)范圍,增強(qiáng)服務(wù)功能,使各類志愿服務(wù)活動有序開展。社區(qū)派遣黨建指導(dǎo)員,引導(dǎo)物業(yè)融入社區(qū)志愿服務(wù),積極組建志愿者服務(wù)隊(duì),開展各類志愿服務(wù)。每周組織召開一次議事會,讓“紅色”貫徹物業(yè)管理始終,讓物業(yè)成為貫通基層黨組織聯(lián)系群眾的“毛細(xì)血管”。聯(lián)合物業(yè)企業(yè)、樓門長、單元長等各方力量,共同商議社區(qū)各項(xiàng)事務(wù),共同參加社區(qū)治理,暢通社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)三方之間的溝通渠道,實(shí)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解,防止矛盾激化。對涉及居民利益的重大決策問題上采用“一征三議兩公開”工作法,進(jìn)一步鞏固和提升了黨組織在居民心中的引領(lǐng)力。積極落實(shí)主題黨日、三會一課、物業(yè)黨建工作會議制度、聯(lián)席會議制度、業(yè)主代表會議制度和居民評議等基本制度,做實(shí)物業(yè)行業(yè)黨組織規(guī)范化建設(shè)。同時物業(yè)經(jīng)理發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,把社區(qū)物業(yè)服務(wù)人員打造成黨的工作隊(duì)伍,積極配合社區(qū)開展常態(tài)化防疫工作,做好疫情防控卡點(diǎn)執(zhí)勤、防疫宣傳等工作,幫助小區(qū)行動不便者送米送菜,讓群眾感受到“紅色物業(yè)”的溫暖和關(guān)懷。
破解疑難雜癥,消除社區(qū)“千千結(jié)”。越宮京園小區(qū)前物業(yè)公司拖欠小區(qū)電費(fèi)3萬余元且拒絕向電業(yè)局繳付,導(dǎo)致小區(qū)樓房及公共區(qū)域、商鋪均被停電。在社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)下,旭然物業(yè)果斷墊付了該筆款項(xiàng)為小區(qū)恢復(fù)供電,保證了業(yè)主們的正常生活。旭然物業(yè)出資十萬元對小區(qū)各方面進(jìn)行了整改,包括為小區(qū)清理堆積半年之久的垃圾,重新鋪設(shè)草坪、種植樹木,將破損路面進(jìn)行修補(bǔ)等。中州社區(qū)和旭然物業(yè)負(fù)責(zé)人一同與開發(fā)商溝通,將小區(qū)東側(cè)倒塌破損的圍墻重新修建,以提升小區(qū)安全指數(shù),大大增加了居民的安全感。同時,旭然物業(yè)與居民共同出資,為小區(qū)地下停車場的出入口架設(shè)雨棚,大大降低汛期出現(xiàn)暴雨淹沒地下停車場情況的風(fēng)險。在外部環(huán)境整治到位后,三里堡街道引導(dǎo)“紅色物業(yè)”融入社區(qū)和諧建設(shè),提升居民滿意度,宣傳小區(qū)文明養(yǎng)犬,將消防安全用火、用電安全管理制度上墻,保障群眾居住環(huán)境安全,多渠道、多形式打通小區(qū)治理和服務(wù)業(yè)主“最后一百米”。
豐富文化生活,繪就幸福“新色彩”。物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極與社區(qū)合作開展“紅色文化活動”,提升居民生活幸福感。物業(yè)服務(wù)公司以做實(shí)事為原則,開展各類活動,豐富居民生活,共開展了近50余次社區(qū)文化活動,如中秋尊老、六一愛幼、元宵節(jié)猜燈謎、春節(jié)寫春聯(lián)、“慶中秋 迎國慶”文藝演出、愛國教育大電影、黨員知識宣傳日……等等。物業(yè)公司還在小區(qū)設(shè)置宣傳窗口、文化牌等,用以宣傳社會主義核心價值觀、孝老愛親、鄰里守望、運(yùn)動健康、詩詞文化等內(nèi)容,向居民傳遞中華傳統(tǒng)美德,這些文化活動,既豐富了業(yè)主的文化生活,為他們送去關(guān)懷與溫暖,提升了業(yè)主的生活幸福感;又將中國傳統(tǒng)、愛國敬業(yè)等思想在人民群眾中進(jìn)行了傳遞,將紅色文化深入每一戶居民。