通訊員 師承智 艾佩鑫

“紅色物業(yè)·宜居泰安”是泰安市重要的民生暖心工程，是精心培育的泰安黨建服務(wù)品牌，肥城市房產(chǎn)管理服務(wù)中心在中共肥城市委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入城市基層治理，推動(dòng)“紅色物業(yè)”向縱深開展。

抓好物業(yè)企業(yè)黨建

在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，組織開展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部評(píng)星定級(jí)，評(píng)出三星級(jí)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部5個(gè)，培樹了一批組織建得好、作用發(fā)揮強(qiáng)、群眾滿意度高、影響力大的物業(yè)企業(yè)黨組織先進(jìn)典型，納入房產(chǎn)管理服務(wù)中心黨委直接管理。目前，全市68家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，30家物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)單建、聯(lián)建等形式，及時(shí)建立了黨組織，為38家物業(yè)服務(wù)企業(yè)選派了黨建指導(dǎo)員。將加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、開展“紅色物業(yè)”寫入了章程，成立了肥城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了黨的組織和工作全覆蓋。

強(qiáng)化工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)

充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委和業(yè)務(wù)主管部門作用，強(qiáng)化政策法規(guī)宣傳和工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提升街鎮(zhèn)社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)物業(yè)管理專業(yè)水平。結(jié)合社區(qū)物業(yè)管理工作特點(diǎn)和實(shí)際需求，編印了《物業(yè)法規(guī)政策匯編》，為社區(qū)選派了業(yè)務(wù)對(duì)接服務(wù)人員，開展了送物業(yè)政策法規(guī)進(jìn)社區(qū)培訓(xùn)活動(dòng)，社區(qū)工作人員業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。編制《肥城市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)手冊(cè)》，規(guī)范了業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建操作流程，修改完善了相關(guān)材料范本和參考資料，有效解決了“業(yè)委會(huì)怎么建，怎樣運(yùn)行，如何發(fā)揮作用”的問(wèn)題。

用好治理工作機(jī)制

在城市基層黨建聯(lián)合體架構(gòu)下，利用紅色物業(yè)專委會(huì)、社區(qū)聯(lián)席會(huì)、小區(qū)協(xié)商議事工作機(jī)制，整合資源，凝聚合力，落實(shí)共建聯(lián)建任務(wù)，提升城市基層治理水平。大力推進(jìn)小區(qū)開展“小區(qū)黨支部 業(yè)主委員會(huì) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)”三方議事的協(xié)商共治機(jī)制，引導(dǎo)物業(yè)各方組織和業(yè)主積極參與小區(qū)治理，協(xié)調(diào)解決涉及居民切身利益問(wèn)題。今年上半年，在街鎮(zhèn)社區(qū)的推動(dòng)下，召開各類規(guī)模的聯(lián)席會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)研判會(huì)200余次，解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施整改提升、物業(yè)糾紛等各類治理難題2000余件。

嚴(yán)格落實(shí)考核獎(jiǎng)懲

結(jié)合肥城實(shí)際印發(fā)了《肥城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》。職權(quán)下移街鎮(zhèn)、社區(qū)，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)黨組織評(píng)價(jià)的重要作用，將合同履行情況、現(xiàn)場(chǎng)情況、企業(yè)參與社區(qū)及黨建工作情況、和民主測(cè)評(píng)情況納入綜合考評(píng)，由鎮(zhèn)街、社區(qū)具體實(shí)施，定期匯總上報(bào)測(cè)評(píng)結(jié)果，市物業(yè)辦結(jié)合測(cè)評(píng)情況實(shí)行了物業(yè)服務(wù)“紅黑榜”制度、物業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)機(jī)制。指導(dǎo)社區(qū)成立公益性物業(yè)服務(wù)實(shí)體，對(duì)12個(gè)無(wú)人管理小區(qū)進(jìn)行兜底管理，以黨建引領(lǐng)物業(yè)履職盡責(zé)，增強(qiáng)城市基層治理的專業(yè)性。

推進(jìn)小區(qū)融合治理

著眼于小區(qū)治理常態(tài)長(zhǎng)效，破解小區(qū)自治管理難題，全面推行“雙向進(jìn)入，交叉任職”，促進(jìn)小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有機(jī)融合，打通城市基層治理“最后一米”。在小區(qū)黨支部的主導(dǎo)下做好業(yè)委會(huì)籌備、換屆工作，推薦符合條件的小區(qū)黨支部成員擔(dān)任籌備組組長(zhǎng)，具備業(yè)主身份的黨員擔(dān)任籌備組業(yè)主代表，引導(dǎo)小區(qū)黨支部成員依法依規(guī)進(jìn)入業(yè)委會(huì)，推動(dòng)社區(qū)、網(wǎng)格、小區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)企業(yè)黨組織成員交叉任職，實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨支部書記業(yè)委會(huì)主任“一肩挑”，確保小區(qū)業(yè)委會(huì)在黨的引領(lǐng)下，沿著正確的方向，監(jiān)督物業(yè)各方履職盡責(zé)，共建共商解決小區(qū)事務(wù)，在引領(lǐng)小區(qū)文明風(fēng)尚中發(fā)揮先鋒模范作用。