OA管理系統(tǒng)作為信息化時代的產(chǎn)物，憑借卓越的組織管理能力與高效的協(xié)同辦公效率得到了諸多企業(yè)青睞。而隨著企業(yè)需求的不斷增加，對OA管理系統(tǒng)也開始有了更深層次的需求。對于軟件廠商來說，要如何打造一款用戶滿意的信息化OA管理平臺呢?

1、尊重用戶體驗，以“人”為中心

OA管理系統(tǒng)的實施目的是為了企業(yè)更好的實現(xiàn)組織管理與提升企業(yè)辦公效率，而“人”的作用(用戶體驗)至關重要。如果OA管理系統(tǒng)功能不能為人所用，那么這樣的OA管理系統(tǒng)可以說是沒有意義的。OA管理系統(tǒng)的使用涉及到領導、高層管理者、中層管理者和普通員工，涉及到組織的各部門，因為每個人對系統(tǒng)的需求千變?nèi)f化,因此要考慮到系統(tǒng)對全員的接受能力。為此，OA管理系統(tǒng)首先要遵循用戶體驗，功能做到簡單易用、易維護。

2、打造科學工作流OA管理系統(tǒng)

“工作流”是OA管理系統(tǒng)的核心。工作流是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動而提出的一個概念，它起到協(xié)助提高企業(yè)運營效率、改善企業(yè)資源利用、提高企業(yè)運作的靈活性和適應性、提高工作效率等等的作用。工作流技術為企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標、行政單位提高辦事效率提供了先進的技術手段。

在OA管理系統(tǒng)工作流的強大功能體現(xiàn)的地位非常重要。流程的合理性、易用性、多樣性等都考驗著OA廠商的技術實力。所以如果OA管理系統(tǒng)廠商們希望OA管理系統(tǒng)產(chǎn)品能得到用戶認可，工作流方面的功夫必不可少。

綜上，一款好的OA管理系統(tǒng)離不開強大的工作流支持，更是要以“人”為中心。在滿足用戶體驗的同時，符合企業(yè)發(fā)展需求。