家門(mén)口的參保新方式

福建法治報(bào)-海峽法治在線6月25日訊仙游縣地域廣、山區(qū)多，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的參保群眾，即使到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)也極不方便。打通“最后一公里”服務(wù)成為偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的普遍呼聲。2018年，仙游縣認(rèn)真總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)，在不增加政府財(cái)政投入的前提下，整合現(xiàn)有資源，把城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳輔助系統(tǒng)搭載進(jìn)社會(huì)治理網(wǎng)格化平臺(tái)，利用網(wǎng)格站全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，打造“網(wǎng)格化 醫(yī)保”工作模式，真正打通城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)服務(wù)“最后一公里”。

創(chuàng)新模式全面覆蓋

擁有110多萬(wàn)戶籍人口的仙游縣下轄18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，近年來(lái)，該縣按照村居劃分為324個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，并細(xì)分為730個(gè)單元網(wǎng)格，所有村居均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化“村村通”。

該縣整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)銀行代扣代繳的“征繳輔助系統(tǒng)”和“綜治（網(wǎng)格）平臺(tái)”，將“網(wǎng)格化 醫(yī)保”模式覆蓋全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），325個(gè)村（居）。2018年10月1日，2019年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金征繳工作正式啟動(dòng)，全縣325個(gè)村（居）的“綜治（網(wǎng)格）平臺(tái) 征繳輔助系統(tǒng)”同步啟用，把醫(yī)保信息系統(tǒng)登記的參保數(shù)據(jù)和往年銀行簽約數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匹配，將32萬(wàn)戶的參保及銀行簽約數(shù)據(jù)打印成紙質(zhì)《確認(rèn)書(shū)》，由各村居組織逐戶核對(duì)修改確認(rèn)，夯實(shí)了全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參?；A(chǔ)數(shù)據(jù)。應(yīng)用信息系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)辦理城鄉(xiāng)居民簽約、參保繳費(fèi)，村民可以足不出戶，在家門(mén)口就能直接辦理參保登記和繳費(fèi)。2018年全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)到98萬(wàn)人，為歷年最多。

網(wǎng)格服務(wù)不斷優(yōu)化

網(wǎng)格化專(zhuān)網(wǎng)將醫(yī)保征繳服務(wù)系統(tǒng)下沉到村居，通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù)方式，村居組織參保繳費(fèi)，村里的經(jīng)辦人只需和村民比照、核對(duì)上年度參保信息，就可直接在系統(tǒng)上進(jìn)行相應(yīng)操作，第一時(shí)間獲取銀行扣款信息，隨時(shí)掌握村居參保情況。

今年3月，仙游縣龍華鎮(zhèn)愛(ài)和村村民黃阿姨手里拿著網(wǎng)格員送來(lái)的醫(yī)保繳費(fèi)憑證，拉著網(wǎng)格員黃艷艷的手深有感觸地說(shuō)：“今年的醫(yī)保政策一人參保，全家減負(fù)，政策越來(lái)越好，網(wǎng)格員的服務(wù)也越來(lái)越周到，不用我們?cè)俚酱宀颗抨?duì)等候就可以繳費(fèi)了，真正是一項(xiàng)惠民利民的好政策呀！”

參保繳費(fèi)持續(xù)深化

仙游縣把“網(wǎng)格化 醫(yī)保征繳”系統(tǒng)直接下沉到村居，廣大城鄉(xiāng)居民在所屬村居就可以完成參保繳費(fèi)，并且通過(guò)系統(tǒng)可以同步了解到參保繳費(fèi)完成情況，不僅大大方便群眾，也可以及時(shí)糾正和提醒漏繳、補(bǔ)繳現(xiàn)象，保障群眾利益。同時(shí)，利用系統(tǒng)還可以把醫(yī)保政策及時(shí)推送到各村居，讓廣大城鄉(xiāng)居民及時(shí)了解到醫(yī)保政策，充分享受醫(yī)保待遇。

今年2月，仙游縣社硎鄉(xiāng)一留守老人因?yàn)椴粫?huì)查詢，不知道醫(yī)保繳費(fèi)有沒(méi)有成功。當(dāng)時(shí)距離繳費(fèi)截止日（2月28日）不到兩天時(shí)間，剛好網(wǎng)格員進(jìn)村入戶開(kāi)展宣傳時(shí)知道了老人的情況，就通過(guò)“網(wǎng)格化 醫(yī)保征繳”的系統(tǒng)幫助他查詢了，查詢后確認(rèn)繳費(fèi)不成功，網(wǎng)格員便幫助老人更改了扣款卡，第二天再次查詢時(shí)，確認(rèn)了此次繳費(fèi)成功。

“每一年組織開(kāi)展城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作，都以上年度已完成參保繳費(fèi)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入的只有參保信息有增減變動(dòng)和新增參保戶的那部分，通過(guò)‘網(wǎng)格化 醫(yī)保’大大減輕了各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦人員的工作量，節(jié)約了大量的人、財(cái)、物開(kāi)銷(xiāo)。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保及簽約數(shù)據(jù)實(shí)行信息化管理，不受經(jīng)辦人員變動(dòng)等因素影響到整體工作的順利有效開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作科學(xué)可持續(xù)?！毕捎慰h相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人肯定地說(shuō)。

（本報(bào)記者 陳琦 通訊員 謝晶晶）