為推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，推動廣大黨員干部深入實際、深入基層、深入群眾，解決群眾反映強烈的突出問題、破解經(jīng)濟社會發(fā)展中的重難點問題，今年7月以來，在市委“一聯(lián)三會五事”制度的基礎(chǔ)上，七星街道創(chuàng)新推行聯(lián)系群眾“三聯(lián)三會三辦”工作機制(簡稱“三三制”)。

據(jù)了解，該工作機制是在基層黨組織結(jié)對聯(lián)系幫扶困難戶、黨員干部聯(lián)系中心戶、黨員聯(lián)系居民戶的基礎(chǔ)上，街道黨工委和各社區(qū)黨委牽頭分別召開民情懇談會、民意分析會、民主評議會，街道領(lǐng)導、黨員干部、社區(qū)書記根據(jù)問題類型分別進行包辦、代辦、領(lǐng)辦，形成的為群眾辦實事、解難事、談心事的“走親式”群眾工作新機制。

“我們希望通過‘走親連心’式走訪，面對面溝通、心貼心服務(wù)、實打?qū)嵽k事，進一步拓寬黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾的途徑，推進黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化?！?span id="jlpkeca" class="candidate-entity-word" data-gid="2114487">湘家蕩管委會相關(guān)負責人表示，區(qū)域還將充分調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，保證黨委政府的工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉，為推進區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的制度保障和堅強的群眾支持。

基層黨建，服務(wù)為本。七星街道積極建立“三聯(lián)”服務(wù)群眾工作機制，擴展聯(lián)系群眾覆蓋面。開展基層黨組織“1 x”結(jié)對聯(lián)系幫扶困難戶，通過一個基層黨組織、若干名黨員直接聯(lián)系解困，實現(xiàn)困難家庭結(jié)對全覆蓋，“輸血”與“造血”同步認領(lǐng)幫扶。同時，街道黨員干部聯(lián)系中心戶，推動機關(guān)干部帶頭落實聯(lián)系群眾責任制，進一步發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用。

按照“支部建在網(wǎng)格上、黨員聯(lián)到群眾家、工作做到心坎上”的工作要求，每名社區(qū)黨員還以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，通過自愿認領(lǐng)和組織安排的形式聯(lián)系若干名普通居民戶，進一步夯實“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。當前，街道58個基層黨組織結(jié)對困難戶131戶，64名街道黨員干部聯(lián)系中心戶64名，每名中心戶聯(lián)系5戶居民戶，557名社區(qū)黨員聯(lián)系2785戶居民戶。

為進一步做到知民情、取民意、集民智、解民憂，全面了解社情民意，有效解決轄區(qū)居民最直接、最集中、最關(guān)心的現(xiàn)實問題，扎實推進和諧社區(qū)建設(shè)，湘家蕩各社區(qū)黨委固定每月15日或16日為民情懇談日，每月堅持召開民情懇談會。在聽取居民代表、黨小組長、樓道長、中心戶等對社區(qū)的建議意見的基礎(chǔ)上，對走訪中征集到的意見建議進行梳理分析，提出解決問題的對策，集體研究確定辦理事項，明確責任主體和具體措施，并對交辦事項在社區(qū)公告欄公告，明確具體辦理時限和結(jié)果，并向群眾及時回應。據(jù)悉，“大走訪、大宣講、大解放”活動開展以來，區(qū)域已收集各類民意訴求1998件，其中已經(jīng)辦結(jié)1995件，辦結(jié)率為99.8%。

為有效落實解決矛盾糾紛，該區(qū)域著重“三辦”強化服務(wù)群眾新機制。“針對疑難問題采取領(lǐng)導包辦，針對個性化問題采取街道干部代辦，針對民生項目問題采取社區(qū)書記領(lǐng)辦，并在年底對辦理的實事進行評估評議，對群眾反映口碑好的，給予辦理人相應的獎勵和激勵。”湘家蕩管委會相關(guān)負責人表示，“大走訪、大宣講、大解放”活動開展以來，領(lǐng)導干部共包辦83個整治項目，已解決完成37個項目，13個項目將長期開展，33個項目正在抓緊推進中。街道干部已為群眾代辦各類民生實事320項，社區(qū)書記領(lǐng)辦6個項目全部完成。

下階段，湘家蕩區(qū)域?qū)选叭啤弊鳛榛鶎狱h組織、機關(guān)干部、黨員評議考核的重要內(nèi)容，采取定期檢查、隨機抽查、入戶暗訪等形式，了解掌握進展情況，把直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作情況納入黨員積分制管理，作為民主評議黨員、評選優(yōu)秀黨員和先進基層黨組織、考察了解干部的重要依據(jù)。同時，結(jié)合“爭創(chuàng)先鋒團隊、爭當紅船先鋒”評選，發(fā)現(xiàn)和選樹先進典型，對表現(xiàn)突出的黨員干部給予宣傳和獎勵，形成正確的工作導向和良好的輿論氛圍。