對(duì)不同的人來說，項(xiàng)目管理可能意味著不同的事物。通常，人們由于正在其公司內(nèi)實(shí)施項(xiàng)口并認(rèn)為運(yùn)用了項(xiàng)目管理來控制活動(dòng)，因而會(huì)對(duì)項(xiàng)月管理的概念產(chǎn)生誤解。在這種情況下，下面的這種說法或許可以作為合適的定義:

盡管這也許是各公司中完成項(xiàng)目的方法，型它并非是項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是充分使用公司內(nèi)的現(xiàn)有資源，通過使工作在水平和垂直兩個(gè)職能方向.上順暢地進(jìn)行而將工作做得更好。這種方法并非是要打破垂直的、科層制的工作流程，而只是要求直線組織彼此間平等交流，以使整個(gè)組織的工作協(xié)調(diào)完成。垂直I.作流程依然是直線經(jīng)理的職責(zé);水平.工作流程是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，他們的主要工作便是溝通和協(xié)調(diào)水平與直線組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

圖1-1顯示了許多公司的結(jié)構(gòu)。在各管理層次之間總存在著“等級(jí)或威望”的鴻溝，在組織的工作單心之間也存在許多職能鴻溝。如果我們把管理鴻溝加在職能鴻溝上，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司被分成許多孤立的業(yè)務(wù)組織，它們由于害怕泄露信息會(huì)增加對(duì)手的實(shí)力，所以拒絕彼此間的溝通聯(lián)系。項(xiàng)臼經(jīng)理的職責(zé)就是使這些孤立的『作單兒(操作島）。