大家好，我是老原。

瑪麗.弗列特說：“權(quán)力已經(jīng)逐漸被視為一個群體的組合能力。我們通過有效聯(lián)系獲取力量。”

有效聯(lián)系也就是指的溝通，這個部分占據(jù)我們項(xiàng)目經(jīng)理工作內(nèi)容的80%，可見溝通在項(xiàng)目管理中的重要性。

項(xiàng)目經(jīng)理的溝通包括項(xiàng)目組內(nèi)部的溝通和項(xiàng)目組外部的溝通，而項(xiàng)目組外部溝通中，與甲方爸爸（客戶）溝通尤為關(guān)鍵，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬蠜Q定了項(xiàng)目的成敗。

項(xiàng)目經(jīng)理會遇到形形色色的人，這就非?？简?yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的“換臉”能力。

今天給你們匯總了項(xiàng)目經(jīng)理會遇到的“8大怪”，看看你是否都有遇到過，又是怎么解決的。

一、考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的八怪

01 聊天怪

在他們眼里，“無聊的工作千篇一律，好玩的話題萬里挑一。”

作為話題高手，他們不僅能夠聊國際形勢和政經(jīng)發(fā)展，還能談?wù)撐绮统允裁?，通過閑聊和家常話找到工作的真正意義。

當(dāng)遇到志同道合的知音時，他們可以暢所欲言，不知疲倦地聊上一整天。

然而，在開會和解決問題時，他們往往會選擇保持沉默或者選擇性地說話。

02 休閑怪

主打的就是一個拿多少錢辦多少事，不存在加班加點(diǎn)，混吃養(yǎng)老。

這類人要么在工位上瀏覽網(wǎng)頁混時間，要么在茶水間里談笑風(fēng)生，除了工位哪里都可以見到他們的身影

懶癌和拖延癥是他們的標(biāo)簽，工作上的一切事物都保持佛系心態(tài)，對任務(wù)不爭不搶，對deadline淡然自若。

他們經(jīng)常心不在焉，問起東西時會說“不知道”，被分派任務(wù)時會說“我在忙”。

實(shí)際上，他們所謂的“忙”，往往是花費(fèi)時間看視頻、聽音樂、打游戲、逛淘寶和玩抖音等非工作相關(guān)的活動。

03 表演怪

這種類型在我們項(xiàng)目屆也是很常見，最普遍的就是假裝很忙，假裝很努力，假裝學(xué)習(xí)……

在你們辦公室，有沒有這樣一個辦公桌上擺滿了各種管理類書籍，上面積滿的灰顯而易見的沒有被翻開。

平時干活不積極，一旦領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)，立即換上工作狂狀態(tài)，緊迫地處理各項(xiàng)任務(wù)，有事沒事都磨蹭到深夜。

為了證明自己對公司和工作的投入和犧牲，還會把加班發(fā)到朋友圈并附加定位信息，宣示自己為工作掏空了身體。

04 吃貨怪

有的人上班是為了下班，有的人上班是為了加餐。

早餐、中餐、下午茶、晚餐、夜宵，中間再來點(diǎn)小零食……總之就是一頓都不能少。

他們的辦公桌子上堆滿了各種零食，珍珠奶茶、方便面、糖果、餅干、巧克力，除了上廁所就是拿外賣，帶薪XX這套算是給他玩明白了。

05 暴躁怪

其實(shí)這也不僅限于項(xiàng)目經(jīng)理，日常生活中你也會遇到不少一點(diǎn)就炸的人。

他們中有很大一部分人屬于杠精，容易自動抬杠，挑毛病一絕。一點(diǎn)小細(xì)節(jié)就能成為導(dǎo)火索，使得整個場面十分緊張

至于決定勝負(fù)的方法，他們通常會采取講道理和擺事實(shí)兩種方法，但有時也會采用最原始的方式來決定勝負(fù)，那就是比比誰的嗓門大。

如果你經(jīng)過吵的水深火熱的會議室，那大概就有“暴躁怪”在現(xiàn)場。

06 炫耀怪

在凹造型這件事上，只有非常努力，才能看起來毫不費(fèi)力。

雖然沒有明星的命，但仍然有偶像包袱，對各種大牌的經(jīng)典款、限量款及新款如數(shù)家珍，身上至少配有一件大牌單品，身邊的各種物品都散發(fā)著精致的氣息。

深信贈品杯和一次性餐盒所代表的粗糙、廉價生活態(tài)度，并加以鄙視。

07 奮斗怪

典型的工作狂，兩耳不聞窗外事，心中只有工作一件事。

一旦開啟了工作模式，外界任何風(fēng)吹草動都別想干擾到他們。

如果你跟他們說工作以外的事情，他甚至還會反過來督促你們，工作做完了嗎？做完了，就再找點(diǎn)其他事情做。

如果沒做完，那就別怪他不留情面的懟你了。

交代給他的工作，你根本不用操心，也用不上deadline，全靠自律，都給你整的清清楚楚，明明白白，

08 抱怨怪

一邊埋頭工作，一邊愁眉苦臉，一邊在完成任務(wù)，一邊牢騷不斷。

無論是任務(wù)繁重、時間緊迫、同事棘手、客戶要求修改，還是自己因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致電腦文件丟失，他們總能抱怨個不停，嚷嚷著“水逆”。

隨便一點(diǎn)什么事都能刺激到他們脆弱的神經(jīng)，他們不善于，也不會掩飾自己怨天尤人的情緒，周身散發(fā)出壓抑的氣息，很容易就影響到身邊的人。

這八種類型的人，想要應(yīng)對得游刃有余也不是一件容易的事，對于圓滑的項(xiàng)目經(jīng)理來說也是一個不小的考驗(yàn)。

在無法判斷對方性格和喜好的前提下，項(xiàng)目經(jīng)理能做的又有哪些呢？

二、我們能做的有哪些

我們無法選擇我們遇到什么樣的人，如何游刃有余的應(yīng)對不同的人是我們項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。

要怎么做？老原只提2點(diǎn)建議。

01 目標(biāo)設(shè)定

首先優(yōu)化我們的性格，也是心智技能提高的一個過程。

關(guān)于心智能力，我之前也給大家專門寫過一篇文章分享過。

目標(biāo)設(shè)定其實(shí)就是給自己找到持久的驅(qū)動力，為下一步做燃料基礎(chǔ)。

問問自己，我要去哪里，我要成為什么樣的人？

02 凡有所學(xué)，皆是性格

多讀書，多上課，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是最好的投資。

書讀多了，課學(xué)多了，自然就可以融會貫通，養(yǎng)成良好做事習(xí)慣和處世性格。

所有你學(xué)過的，都會在長期積累之后醞釀成你的性格，這個方法不會立竿見影，但是最好的優(yōu)化方式。

既不會傷筋動骨，也不用擔(dān)心成本過高。

比如說，你有點(diǎn)馬虎，無法規(guī)劃，把《PMBOK》啃一遍，再上一遍PMP認(rèn)證課程，從根本上重塑習(xí)慣和框架。

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我是老原，歡迎關(guān)注我的公眾號【項(xiàng)目經(jīng)理老原】，每天都會有項(xiàng)目管理案例干貨分享。